波特指出，每一個企業(yè)的價值鏈都是由以獨特方式聯(lián)結(jié)在一起的九種基本.的活動類別構(gòu)成的，具體是指內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)五種基本活動和采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施四種輔助活動。在全球化的生產(chǎn)體系下所形成的價值鏈過程己很少能由一家企業(yè)來完成，典型的情況是在產(chǎn)業(yè)集群中價值鏈開始分解，大量的企業(yè)加入了價值鏈，成為 

價值鏈上的某個環(huán)節(jié)，并在該環(huán)節(jié)上建立自己的競爭優(yōu)勢，增強其核心競爭能力。

產(chǎn)業(yè)集群的目標就是不斷的創(chuàng)造整合價值。集群創(chuàng)造價值的過程，就是價值鏈的整合過程。價值鏈的整合能保證企業(yè)獲得最大的投入產(chǎn)出比。產(chǎn)業(yè)集群價值鏈的內(nèi)涵就是把產(chǎn)業(yè)群作為一個整體來考察，當無法識別企業(yè)具有那些優(yōu)勢時，通過考察產(chǎn)業(yè)集群價值鏈上企業(yè)活動情況，以此來識別集群的競爭優(yōu)勢。因而，產(chǎn)業(yè)集群之間的差異也可以看作是價值鏈上的核心競爭力，一個集群與其競爭對手的價值鏈差異就代表著競爭優(yōu)勢的一種潛在來源。產(chǎn)業(yè)集群正是通過比其競爭對手更廉價或更出色地開展這些重要的價值活動來贏得競爭優(yōu)勢的。

產(chǎn)業(yè)集群競爭力的價值鏈分析是以活動為基礎(chǔ)的，我們可以把產(chǎn)業(yè)集群視為用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。這一系列活動中的某一企業(yè)承擔的一個環(huán)節(jié)如果單獨出去也可能并不創(chuàng)造價值，但它是整個價值鏈不可缺少的環(huán)節(jié)，正是這一系列活動的不同集合產(chǎn)生了一個集群有別于另一個集群競爭者的核心競爭力。值得注意的是產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力與價值鏈上的活動是有區(qū)別的:活動是企業(yè)所從事的，而核心競爭力則是集群組織所擁有的。產(chǎn)業(yè)集群所有這些活動都可以用價值鏈圖(見圖5-4)表示出來。

對于存在價值鏈活動的集群判斷其是否具有競爭力，筆者認為可以從以下幾個方面來考察：

①產(chǎn)業(yè)集群價值鏈的完整性。一個擁有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)該有多個價值鏈，并且存在不同類型的價值鏈，集群的內(nèi)價值鏈數(shù)量越多，結(jié)構(gòu)越合理，該集群越是有核心競爭力。一個沒有價值鏈的集群一定不是成功的集群。在集群內(nèi)存在價值鏈結(jié)構(gòu)現(xiàn)象，一個好的集群其價值鏈體現(xiàn)在更廣泛的價值系統(tǒng)中,應(yīng)該有供應(yīng)商價值鏈(上游價值)、渠道商價值鏈(渠道價值)、制造商價值鏈(知識價值)以及信任價值鏈(網(wǎng)絡(luò)價值)等，這些價值鏈構(gòu)成一個集群的價值鏈網(wǎng)絡(luò)，集群的核心競爭力很大程度上就是由這張價值鏈網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的(見圖5-4)。
 

②產(chǎn)業(yè)集群價值鏈的協(xié)同性。產(chǎn)業(yè)集群價值鏈并不是一些獨立活動，而是由相互依存的活動構(gòu)成的一個系統(tǒng)。群內(nèi)的價值活動是由價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系聯(lián)結(jié)起來，基本活動之間、不同支持活動之間、基本活動與支持活動之間存在著聯(lián)系，集群的競爭優(yōu)勢往往來源于這些聯(lián)系。與此相關(guān)的協(xié)同性，是指在集群目標的支配下，由群內(nèi)企業(yè)各活動的功能來耦合而成的集群整體性功能，它遠遠超出各企業(yè)活動的功能之和。只有價值鏈上的各相關(guān)主體分別著眼于自身的核心優(yōu)勢，實現(xiàn)資源共享，猶勢互補，合作共贏，規(guī)模動作，才可能形成一個以制造商為核心的良性循環(huán)的價值鏈體系。群內(nèi)企業(yè)的各項價值創(chuàng)造活動才能發(fā)揮這種隱性的、不易被識別的價值增值的能量，為群內(nèi)企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

③產(chǎn)業(yè)集群價值鏈的外部延伸性。如果把集群看作一個系統(tǒng)，它還必須和系統(tǒng)以外的環(huán)境不斷進行物質(zhì)、能量和信息的交換，不斷調(diào)整自己以保持整個系統(tǒng)自身平衡。集群競爭優(yōu)勢的獲取與保持，不僅取決于內(nèi)部價值鏈的完善，而且取決于整個價值鏈系統(tǒng)向外部延伸的程度和適應(yīng)能力。一個發(fā)達的產(chǎn)業(yè)集群應(yīng)該把價值鏈延伸到國際分工體系中，使集群的價值鏈成為國際產(chǎn)業(yè)鏈上的一個子系統(tǒng)。

④產(chǎn)業(yè)集群價值鏈的穩(wěn)定性。產(chǎn)業(yè)集群是一個開放性的經(jīng)濟系統(tǒng)，聚集同一條價值鏈上的企業(yè)具有不同的技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、價值系統(tǒng)和社會網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。系統(tǒng)協(xié)同過程中的穩(wěn)定性十分重要。產(chǎn)業(yè)集群價值鏈具有一定的不確定性，“牛鞭效應(yīng)”（bullihip)就是這種不確定性的表現(xiàn)。識別群內(nèi)價值鏈的穩(wěn)定性，一是要看群內(nèi)價值鏈的數(shù)量的變化，看它有沒有逐漸減少或突

然減少；二是看群內(nèi)價值鏈在某些環(huán)節(jié)是否突然出現(xiàn)“斷開”現(xiàn)象；三是看群外國際產(chǎn)業(yè)鏈有沒有異常情況出現(xiàn)以及以群內(nèi)價值鏈可能帶來的波及影響。

產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)有兩類資產(chǎn)，一類是有形資產(chǎn)，是產(chǎn)業(yè)集群的一般性資源，形成集群的基礎(chǔ)能力:一類是無形資產(chǎn)，是專用性資產(chǎn)，也是產(chǎn)業(yè)集群的資源，形成集群的核心競爭力。有形資產(chǎn)產(chǎn)生的優(yōu)勢容易模仿因而難以持久、穩(wěn)定，集群持續(xù)的競爭優(yōu)勢主要來自于專用性的無形資產(chǎn)。產(chǎn)業(yè)集群的無形資產(chǎn)可以分為五大類:知識資產(chǎn)、組織能力資產(chǎn)、人力資產(chǎn)、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)和市場資產(chǎn)。識別產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力可以從審計群內(nèi)企業(yè)的無形資產(chǎn)著手:①知識資產(chǎn)。受法律保護的一種財產(chǎn)形式，包括技能、商業(yè)秘密、版權(quán)、軟件包(程序)、專利、商標和各種設(shè)計專用權(quán)等。知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)只能取得暫時的相對優(yōu)勢。②組織能力資產(chǎn)。組織能力資產(chǎn)是競爭對手所無法模仿的核心競爭力，包括有效的組織慣例、管理程序、組織整合與協(xié)調(diào)能力、獨特的企業(yè)文化、長期積累的外部伙伴關(guān)系戶信譽在內(nèi)的無形資產(chǎn)等。③基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。指企業(yè)得以運行的那些技術(shù)、工作方式和程序，包括管理哲學(xué)、管理過程、信息技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和金融關(guān)系等。④人力資產(chǎn)。體現(xiàn)在企業(yè)雇員身上的才能，包括群體技能創(chuàng)造力、解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、企業(yè)管理技能等。人力資產(chǎn)是整個企業(yè)運行的基礎(chǔ)。⑤市場資產(chǎn)。產(chǎn)生與公司和其市場或客戶的有益關(guān)系，包括各種品牌、忠誠客戶、銷售渠道、專營協(xié)議等。上述資產(chǎn)中的知識、結(jié)構(gòu)、程序、慣例、品牌、渠道、文化、整合與協(xié)調(diào)等方面是產(chǎn)業(yè)集群的特別資產(chǎn)，因為這些資產(chǎn)是集群自身長期投資、學(xué)習和積累的結(jié)果，具有難以被他人模仿和復(fù)制的特征，因而這些資產(chǎn)是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的核心資源。

由于形成產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力是異質(zhì)的，具有完全不能仿制和替代的特征，以隱性知識為主。正因為隱性知識不公開、內(nèi)容模糊、難以察覺、難以轉(zhuǎn)移、復(fù)雜而又自成體系的緣故，產(chǎn)業(yè)集群競爭力才具有“普遍模糊”的特點。因此，產(chǎn)業(yè)集群競爭力可以被認為是關(guān)于如何協(xié)調(diào)群內(nèi)各種資源用途的知識形式。

從知識的角度來識別企業(yè)的核心競爭力，有兩種方法:一是價值鏈知識分析:二是知識鏈價值分析。價值鏈知識分析與前面的價值鏈分析密切相關(guān)，它包括兩個步驟••①在價值鏈的價值創(chuàng)造過程中，哪些價值活動發(fā)揮了關(guān)鍵作用;②確認關(guān)鍵的價值活動之后，進一步識別支持這種活動的是哪些知識，即識別關(guān)鍵知識。如果幾項關(guān)鍵的價值活動以同一種關(guān)鍵知識為基礎(chǔ)，這種關(guān)鍵知識可示為集群的競爭力。知識鏈價值分析是從知識的吸收與傳播、內(nèi)化與外化、灌輸與擴展等知識流程出發(fā)來識別集群中具有特殊作用價值的知識，進而識別核心競爭力，它包括三個步驟:①在集群的知識流中，知識是如何運行的;②在集群的知識鏈中，哪些知識對集群的價值創(chuàng)造起關(guān)鍵作用，特別是集群內(nèi)部的、特有的、隱性的、蘊涵于整個組織中的知識:③在集群知識鏈中，哪些知識對知識本身的創(chuàng)造、融合和內(nèi)部交流起重要作用，這種能創(chuàng)造集群特有知識的知識是核心競爭力難以模仿、復(fù)制的重要原因，也是企業(yè)擁有核心競爭力的內(nèi)在基礎(chǔ)。