相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的鋼鐵、電子、機(jī)械等成熟制造業(yè)，作為輕工業(yè)重要分支的家具制造業(yè)仍屬于勞動(dòng)密集型、技術(shù)門檻低、粗獷式管理的行業(yè)。在中國(guó)的5萬(wàn)多家家具生產(chǎn)企業(yè)中，除了占1%以下的極少數(shù)大型企業(yè)外，一般家具生產(chǎn)企業(yè)在數(shù)據(jù)化、精細(xì)化管理方面都相當(dāng)落后，尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)的各項(xiàng)定額數(shù)據(jù)均沒有得到重視和應(yīng)用而導(dǎo)致產(chǎn)生諸多問題:如業(yè)務(wù)接單后，答復(fù)交貨時(shí)間時(shí)主要靠經(jīng)驗(yàn)估算，造成交貨期長(zhǎng)或者交貨不準(zhǔn)時(shí)；開發(fā)一種新產(chǎn)品時(shí)由于生產(chǎn)數(shù)據(jù)不完善，影響成本核算、工藝設(shè)計(jì)的效率及準(zhǔn)確性;公司擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模時(shí)需增加多少設(shè)備、多少工人、多少工資支出，很難有準(zhǔn)確的量化數(shù)據(jù)，這會(huì)增加投資不確定的風(fēng)險(xiǎn);核發(fā)員工工資時(shí)無(wú)論是計(jì)時(shí)還是計(jì)件，沒有詳盡的工時(shí)數(shù)據(jù)作為支持，員工會(huì)產(chǎn)生分配不公平的心理。

產(chǎn)生上述問題的原因可分三種：一是一些小型家具生產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的是生存問題和怎樣賺錢快，眼睛只盯在業(yè)務(wù)上，對(duì)制造系統(tǒng)不太重視;二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)制造的重要性，卻沒有意識(shí)到生產(chǎn)數(shù)據(jù)的重要性，不愿花太多精力和資源;三是有些企業(yè)雖有想法，但由于力度不夠以及堅(jiān)持不久，造成執(zhí)行不到位，只流于形式。

為了制造型企業(yè)能基業(yè)常青，必須夯實(shí)作為“大廈基石”的生產(chǎn)制造系統(tǒng)，而生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)則是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。

1生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的目的

制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是為了提高企業(yè)計(jì)劃管理水平，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提高生產(chǎn)效率，平衡各生產(chǎn)線，并為成本核算、勞動(dòng)定員提供數(shù)據(jù)，體現(xiàn)按勞分配的原則。

2 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)研究

2.1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的定義與涵義

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是指在一定的工作方法及條件下，任何正常的人，以正常的速度能完成某項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間。

計(jì)算公式為:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)=正常時(shí)值X(1+£)

式中：正常時(shí)值為正常人多次作業(yè)的平均時(shí)值；為寬放率，指作業(yè)中必要、可以諒解的中斷，如上廁所、喝水、稍作休息及其他瑣事等。家具生產(chǎn)中一般取30%，即£=0.3。

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的涵義如下： 

①標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是以各項(xiàng)作業(yè)為對(duì)象所測(cè)定的結(jié)果，它不是一個(gè)工件所有工序流程的綜合，而是單一工序的時(shí)間。

②標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)應(yīng)包括準(zhǔn)備工時(shí)與單件工時(shí)，而且需要分別測(cè)定。

③標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是該項(xiàng)作業(yè)所包含各動(dòng)作的整合，而非隹合
 

2.2標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定方法

①經(jīng)驗(yàn)估工法。該方法是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)審核員和老員工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)進(jìn)行估算的一種方法，主要應(yīng)用于新產(chǎn)品試制。

②秒表測(cè)時(shí)法。這種方法是根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容，以秒表進(jìn)行計(jì)時(shí)，計(jì)算出最優(yōu)數(shù)、平均達(dá)到數(shù)、平均先進(jìn)數(shù)，并以平均先進(jìn)數(shù)為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的一種方法，主要應(yīng)用于大批、重復(fù)性生產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的修訂。通常要求在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定，但由于存在員工心理易受干擾的問題，可考慮在辦公室內(nèi)通過攝像頭進(jìn)行記錄。

③預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法(PTS)。根據(jù)IE系統(tǒng)理論，每種動(dòng)作都有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)值，測(cè)量人員根據(jù)工作方法和動(dòng)作分解即可把預(yù)定的動(dòng)作時(shí)值組合起來變成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。一般家具生產(chǎn)企業(yè)很少采用這種方法。

④綜合類比法。以動(dòng)作單元為中心，采用統(tǒng)計(jì)方法把相同或類似的單元綜合起來建成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)值表，一旦工件設(shè)計(jì)完成并確定了它的作業(yè)方法和動(dòng)作分解，就可以利用該時(shí)值表加以組合變成標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。它主要應(yīng)用于有可比性的類似產(chǎn)品或類似工序。

家具生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定一般以秒表測(cè)時(shí)法為基礎(chǔ)，再采用綜合類比法。此外，不同的設(shè)備(如國(guó)產(chǎn)設(shè)備與進(jìn)口設(shè)備)其標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)差別也較大，一定要加以區(qū)別。

2.3工廠標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表樣例

由于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與設(shè)備類型、人員熟練程度有關(guān)，所以不同工廠的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也不同，不能生搬硬套。下面以某工廠國(guó)產(chǎn)三排鉆為例介紹標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)表，見表1。

在三排鉆上加工100塊平面小板，正常時(shí)值T\=5+4+100xl3/60=30.7min，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)T=T!x(l+£)=30.7(1+

0. 3)=39.9min。

3 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定

3.1 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定的要求與流程

①生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)具有嚴(yán)肅性，其制定和修訂要由工時(shí)主管部門來執(zhí)行，其他部門無(wú)權(quán)更改。

②制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)采用綜合類比法，同時(shí)參考其他方法。首先實(shí)測(cè)制訂出《車間生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)》和《工時(shí)核算方法》，然后以這兩個(gè)文件為基礎(chǔ)對(duì)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行核算，并填寫《產(chǎn)品工時(shí)明細(xì)表》。

③新產(chǎn)品工時(shí)制定流程如下:研發(fā)部確定新產(chǎn)品圖紙^工藝技術(shù)部初定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)—工時(shí)審核小組復(fù)查^工廠廠長(zhǎng)審批^生產(chǎn)車間執(zhí)行^標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)修訂。

④老產(chǎn)品工時(shí)修訂流程:工藝技術(shù)部修訂生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)—工時(shí)審核小組復(fù)查—工廠廠長(zhǎng)審批—生產(chǎn)部、生產(chǎn)車間執(zhí)行

⑤生產(chǎn)車間對(duì)制定的產(chǎn)品工時(shí)有異議時(shí)，應(yīng)及時(shí)向工藝技術(shù)部和工時(shí)審核小組提出’并填寫《產(chǎn)品工時(shí)修改表》，工藝技術(shù)部和工時(shí)審核小組要每隔一個(gè)月或兩個(gè)月復(fù)核一次，然后上報(bào)廠長(zhǎng)與審核小組批準(zhǔn)生效后生產(chǎn)車間方可執(zhí)行。

3.2生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理體系的建立

①生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理體系實(shí)行二級(jí)管理制度，企業(yè)成立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)審定小組并設(shè)工時(shí)審核員1名，每個(gè)生產(chǎn)車間設(shè)工時(shí)核算員1名。

②企業(yè)工時(shí)審核員的職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)法規(guī)制度的貫徹執(zhí)行；負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的組織制定；負(fù)責(zé)對(duì)制造車間生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)管理工作的監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)報(bào)表的制定和分析工作。

③各車間核算員的職責(zé)是負(fù)責(zé)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)在本車間內(nèi)貫徹執(zhí)行情況和管理工作；負(fù)責(zé)上級(jí)要求各種報(bào)表的提報(bào)工作，以及處理車間對(duì)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的意見。

2 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)不能靠運(yùn)氣制勝，而必須依靠詳盡的計(jì)劃、精確的數(shù)據(jù)和正確及時(shí)的執(zhí)行，而這一切在很大程度上要依靠生產(chǎn)系統(tǒng)，尤其是生產(chǎn)系統(tǒng)中的工時(shí)數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)此要有足夠的重視。

當(dāng)然，任何事物都有正反兩個(gè)方面，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)也是一把雙刃劍。雖然它是企業(yè)最公正客觀的計(jì)量化標(biāo)準(zhǔn)，但如果工時(shí)不準(zhǔn)確反而會(huì)使計(jì)劃管理和成本、工資核算陷入困境，引發(fā)爭(zhēng)執(zhí)。這就要求企業(yè)要有深刻的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)調(diào)整，使它發(fā)揮最大的作用。