數(shù)據(jù)，點燃現(xiàn)實的希望之光
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年家居電商銷售額攀升到了490億元，預計在2013年將會達到700億元。近日舉辦的家居年博會，在成都、廣州、深圳、珠海、武漢、南昌等全國15個城市同期舉行，全國聯(lián)動，眾多家居品牌齊聚一堂，爭奇斗艷。家居年博會期間，僅元旦三天就吸金上億元。家居年博會以匯聚全國2300家家具品牌廠商、數(shù)十萬套家具新品龐大展銷陣容，引領(lǐng)年度家居市場消費風云榜眼。在深圳地區(qū)好百年借以15周年慶典促銷，4店狂銷1.8億完勝新年銷售業(yè)績。樂安居在抽獎活動的帶動下，收到超過一萬筆銷售訂單。國安居在采購節(jié)銷量上也取得過億佳績。眾多數(shù)據(jù)表明，家居行業(yè)在新的一年里，已經(jīng)成功激發(fā)了消費者的采購熱潮，悄然拉動了家居產(chǎn)品內(nèi)需。
樂購，讓消費者更稱心
在競爭激烈的發(fā)展過程中，如何占領(lǐng)市場，在用戶有需求的同時讓其產(chǎn)生購買沖動，成為眾多企業(yè)商家發(fā)展的首要任務(wù)。然而對消費者而言，最直接的“誘惑”應該算是產(chǎn)品批發(fā)低價帶來的實惠享受。本次家居年博會最大的亮點和吸引點則是參展家居產(chǎn)品均以批發(fā)價進行發(fā)售，這無疑讓消費者心中充滿竊喜。同時在家居行業(yè)其他現(xiàn)場，為了滿足消費者年末采購家居年貨的巨大需求，在對產(chǎn)品嚴格把關(guān)的基礎(chǔ)上，推出諸如“免費送”、“隨你拿”、“0元拍”等多項沖量特惠的促銷大餐，讓用戶在選購過程中享盡無限驚喜。然而如此大規(guī)模的年博會或者企業(yè)商家的促銷活動并不適合長時間在場館進行。當活動結(jié)束，商家與消費者之間的距離又拉開了，這樣的形式雖然能激發(fā)一時的購買沖動，但是對于用戶希望隨時可以選購的消費體驗還有所欠缺。雖然商家以出廠價的優(yōu)惠吸引消費者，如此扎堆累積的消費，在后期的售后服務(wù)也存在一定的風險。
網(wǎng)購，讓生活更便捷
面對家居商品行業(yè)的不斷發(fā)展，在錯綜復雜的市場競爭中，是維持現(xiàn)狀傳統(tǒng)經(jīng)營，還是開拓思路創(chuàng)新發(fā)展？是受制于現(xiàn)狀，在紅海中拼搏，還是另辟蹊徑，在藍海中遨游？這或許成為許多在競爭者都面對的難題，更何況性質(zhì)比較特殊的家居行業(yè)更是讓人難以拓展新的局面。當市場的格局逐漸發(fā)生變化，競爭勢態(tài)也呈現(xiàn)新的變化，即使不在市場的重新洗牌中被淘汰，也難以在原有的基礎(chǔ)上得到提升。于是越來越多廠家將目光投向了網(wǎng)購，如此發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型離不開消費者生活習慣的改變�；ヂ�(lián)網(wǎng)普及讓越來越多的人觸及到網(wǎng)購，交易便捷、物美價廉的網(wǎng)購消費，讓許多“逛街達人”迅速變成了“網(wǎng)購達人”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)購總額達12741億元。然而對于大件物品、或者較為貴重的商品，更多的消費者還是會先去實體賣場進行選購，或者在賣場選好滿意的型號，再到線上去踏實的購買。不可否認，網(wǎng)購已成為我們?nèi)粘Ｉ钪兄匾囊环N消費方式。
創(chuàng)新，讓服務(wù)更全面
當人們逐漸依賴網(wǎng)購，關(guān)注的焦點不僅僅局限在價格是否更優(yōu)惠上，更多的是線上購物體驗是否好，其中包括：貨品選擇、款式型號、物流服務(wù)、售后服務(wù)等一系列相關(guān)環(huán)節(jié)體驗。在家居電商發(fā)展過程中，美樂樂并不僅限于將家具搬上網(wǎng)購，而是在不斷探索尋求新的經(jīng)營模式。隨著經(jīng)營品類的擴大，建材城的增設(shè)，使消費者實現(xiàn)一站式購物的同時，為了滿足消費者更加方便的裝修需求，推出了裝修網(wǎng)。囊括多種時下潮流裝修風格、裝修設(shè)計、裝修案例，采用線上線下價格一致的經(jīng)營模式，努力打造為集家裝、家居建材于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺。新春伊始，在對外的合作戰(zhàn)略方面，美樂樂與海爾集團結(jié)合企業(yè)自身特點，進行業(yè)務(wù)互補實現(xiàn)強強聯(lián)合，共同打造一個集設(shè)計、建材、施工、家具、家電與一體的綜合性平臺。這對于打算裝修的消費者而言，無疑帶來了福音，再也不用飽受繁瑣的選購程序困擾了。新的一年，不管在線下的銷售業(yè)績，還是線上經(jīng)營模式的不斷探索完善，都在初春迎來了開門紅。
