合肥家居企業(yè)試水微信營銷情況(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
互動性和服務(wù)性得到重視,但也有企業(yè)微信依然以發(fā)促銷消息為主
華邦伊賽特網(wǎng)絡(luò)推廣主管房慶生告訴小編:“他們公司微信公眾平臺每天都會推送一些家具常識、好玩實用的知識、生活百科等服務(wù)型內(nèi)容,在一些特殊的日子舉辦活動,比如世界杯競猜、微信搖一搖獲獎品活動。”
華邦伊賽特網(wǎng)絡(luò)推廣主管房慶生認為微信是一個平臺,供大家娛樂的地方,不能只是當做營銷推廣工具還要注重受眾的反饋,滿足受眾的基本需求,以服務(wù)消費者為主,只有這樣才能真正做好微信營銷。
小編進入合肥信地紅星美凱龍微信公眾號,瀏覽了他們以前推送的消息,大多數(shù)是圣誕紅包大放送、元旦促銷活動等內(nèi)容,不難發(fā)現(xiàn)家居企業(yè)開始重視與受眾的互動,想辦法提高受眾的忠誠度,并且提供消費者反饋渠道,但也有一些企業(yè)沒有重視這一點,還是以發(fā)促銷消息和推廣為主,沒有真正認識到微信營銷的手段。
與其他營銷方式相比,微信的優(yōu)缺點
“微信更加側(cè)重賣場,微博更加適合快消品,微信主要起宣傳和推廣作用,而微博更加注重話題炒作。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性,精準推送信息的同時更能形成一種朋友關(guān)系,利用朋友圈可以形成企業(yè)良好的口碑。”華邦伊賽特網(wǎng)絡(luò)推廣主管房慶生說。
家居行業(yè)賣的大部分是大件產(chǎn)品,售前測量和售后安裝以及售后服務(wù)很重要,這就決定了家居行業(yè)微信營銷的天然劣勢,對于家居行業(yè)來說,它更多的是一個展示、推廣品臺。