隨著科學(xué)技術(shù)和人類文明的不斷發(fā)展，社會(huì)不斷復(fù)雜化。在復(fù)雜的現(xiàn)代社會(huì)中,現(xiàn)代文明帶給人類的不一定都是安全與舒適，往往還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)；最初的人體工程學(xué)是研究如何調(diào)和人與復(fù)雜的機(jī)器、人與高速交通工具的關(guān)系的一門學(xué)科，而現(xiàn)代人體工程學(xué)研究范圍很廣，幾乎涉及人類活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域[56]。發(fā)展至今，人體工程學(xué)涉及的內(nèi)容和方面很廣，不僅局限于尺度方面，它還包括色彩、照明、知覺、噪聲、溫濕度、空氣流速與質(zhì)量、電磁輻射、工作軌跡、應(yīng)激反應(yīng)、避免工傷與職業(yè)病等諸多方面，直接影響到人的心理、行為、生理、工作效率、身心健康和壽命長短[571。同樣，在商店這個(gè)有限的空間也需要感情的物態(tài)化和商品的人情化。它要以展示形象的方式傳達(dá)信息，以視覺元素為主，觸覺和聽覺等元素同樣重要。為了便于消費(fèi)者和經(jīng)營者，以及和家具的情感交流，家具商業(yè)展示空間必須要有合理的空間尺度，要適應(yīng)人的生理、心理習(xí)慣，才能帶給消費(fèi)者以舒適的心理感受。
家具商業(yè)展示的潛在環(huán)境影響
家具商業(yè)環(huán)境的參觀路線
①人的知覺與家具商業(yè)展示
知覺是在感覺的基礎(chǔ)上形成的，感覺是知覺的前提和基礎(chǔ)，沒有對(duì)某種物體的顏色、氣味、滋味、光滑或粗糙等個(gè)別屬性的感覺，就不能形成對(duì)這種物體的整體感知。人的知覺包括：視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺。在家具商業(yè)展示設(shè)計(jì)中對(duì)消費(fèi)者有影響的主要是以上四種知覺。視覺是人類社會(huì)活動(dòng)中最重要的感知能力。心理學(xué)研究顯示，在人所接受的全部信息當(dāng)中83%的信息來自于視覺，所以，
消費(fèi)者在家具商業(yè)展示空間觀看商品時(shí)至少有80%的信息是由眼睛獲得的。其余信息的接受是由環(huán)境中的聽覺、觸覺_、嗅覺等潛在環(huán)境因素來決定的。在家具商業(yè)展示設(shè)計(jì)中，要充分考慮到對(duì)人的知覺的影響因素。
家具商業(yè)展示的視覺環(huán)境影響
人類視覺主要有視角、視野、視距。視野是指人的頭部與眼球在固定、靜止的狀態(tài)時(shí)，人所能看到的最大空間范圍；視角是指人所看到的物體的兩端點(diǎn)，在投入人的眼球時(shí)的相交角度；視距是指人在觀看物體時(shí)，眼睛與物體之間的距離，視距受縱向和橫向的視角影響。
在商業(yè)性的展示空間中，消費(fèi)者一般都是邊走邊看慢慢選購，在琳瑯滿目的商品中如何做到吸引消費(fèi)者的眼球呢？首先，現(xiàn)代家具商業(yè)展示環(huán)境應(yīng)該具備良好的視覺條件，光環(huán)境和色彩環(huán)境都應(yīng)該符合現(xiàn)代家具商業(yè)展示的要求，盡量保證為消費(fèi)者創(chuàng)造可視性良好的商業(yè)空間。展示空間應(yīng)該保持簡潔、完整，不能裝飾得過于奇特，以免干擾消費(fèi)者的視線。同時(shí)，因?yàn)槭芤曈X影響，所以，在家具商業(yè)展示中,讓消費(fèi)者以最佳視角觀看家具的全貌（適當(dāng)?shù)募尤胪ㄍ感缘母魯啵约霸谝曇胺秶芊裾故境鏊Ｍ尸F(xiàn)的家具組合形式，以期獲得家具商品的最佳展示效果，都屬于展示設(shè)計(jì)中不得不考慮的重要部分；
家具商業(yè)展示的潛在環(huán)境影響
商業(yè)家具展示的潛在環(huán)境包括除視覺以外的嗔覺、聽覺、觸覺等潛在影響消費(fèi)者心理和生理的部分環(huán)境因素。良好的潛在環(huán)境能滿足人們對(duì)環(huán)境的感知需求，潛在環(huán)境的各種因素結(jié)合作用于人類感官系統(tǒng)，能夠引起不同的知覺反應(yīng)。
聽覺
除視覺以外，人們接受信息最快的方式就是聽覺，大約有7%的信息是要通過聽覺接收的。良好的聲音效果可以有助于空間氛圍的營造，豐富空間效果，調(diào)節(jié)消費(fèi)者的情緒，同時(shí)能進(jìn)一步的宣傳品牌效果并達(dá)到促進(jìn)銷售的作用。眾所周知，音樂具有極大的感染力，它能幫助人們傳遞某種情感思緒。在一個(gè)裝飾得當(dāng)、高雅大方的家具商業(yè)場所中，如果能正確的選擇一些與商品的風(fēng)格、情調(diào)一致的音樂，將會(huì)是幫助賣場吸引顧客的最佳方案。相反，如果在空間中存在著一些令人不愉快的聲音，比如，施工的聲音、刺耳的刮擦聲以及音樂的選擇不當(dāng)，或者音樂播放的音量、時(shí)間和強(qiáng)度不得要領(lǐng)，那么，就會(huì)成為噪音，讓人產(chǎn)生煩躁、不快之感，甚至導(dǎo)致消費(fèi)者的排斥心理。
嗔覺
消費(fèi)者都會(huì)不同程度的希望消費(fèi)空間的空氣與溫度適宜，這樣，才能帶著愉快的心情進(jìn)行購物活動(dòng)。在家具商業(yè)展示賣場內(nèi)，家具是主要展品，由于家具這種商品結(jié)構(gòu)的特殊性，在家具商業(yè)展示空間中，空氣可能會(huì)帶有一些有毒氣體，其中最主要的，危害性最大的要數(shù)甲醛。要改善家具商業(yè)展示空間的空氣質(zhì)量，除了在家具生產(chǎn)時(shí)的選材與制作方式要注意之外，在展示設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該盡量采用開放性的展示空間，經(jīng)常通過門窗通風(fēng)、透氣。另外，隨著高科技手段的不斷發(fā)展，在家具商業(yè)展示空間中還可以采用一些提高空氣質(zhì)量的設(shè)備：如等離子空氣加濕器、排風(fēng)機(jī)、空調(diào)設(shè)備等。
家具商業(yè)環(huán)境的參觀路線
a. 指引系統(tǒng)
人在寬敞、布滿陳列品的展示空間內(nèi)，以及在出、入口不在同一位置的展線較長的展示環(huán)境中容易迷失線路，所以，在家具商業(yè)空間中的特殊位置（出入口、前進(jìn)中的判斷點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)）一般會(huì)有可識(shí)別的指引系統(tǒng)幫助定位。指引系統(tǒng)的特征是可識(shí)別性和定位性。
b. 人流導(dǎo)向
在家具商業(yè)展示中人流走向路線要經(jīng)過特別的設(shè)計(jì)，需要根據(jù)布展的巧妙來引導(dǎo)消費(fèi)者得觀看。在設(shè)計(jì)線路時(shí)，根據(jù)主次展品的擺放方式，以便捷流暢的順時(shí)針方向?yàn)榧�，盡量做到消費(fèi)在參觀的過程里不出現(xiàn)重復(fù)路線和漏看商品的情況。而且在路線的設(shè)計(jì)上不能有交叉的線路，否則，將會(huì)導(dǎo)致?lián)矶隆?/div>
家具商業(yè)空間中的尺度
法國設(shè)計(jì)師曾對(duì)人體尺度進(jìn)行過科學(xué)的研究，通過研究人體的高度，對(duì)各個(gè)部分尺寸的比較得出人體的構(gòu)造內(nèi)蘊(yùn)含著0.618黃金比，因此提出了獨(dú)特的“模度科學(xué)”，這對(duì)設(shè)計(jì)有著重大意義[25】。如果要?jiǎng)?chuàng)造出令人倍感身心偷悅而又使用方便的家具商業(yè)展示空間，最好遵循黃金比例設(shè)計(jì)尺度來進(jìn)行整體空間規(guī)劃。
家具商業(yè)空間中的尺度
在家具商業(yè)展示中，想要營造一個(gè)良好的商業(yè)環(huán)境，人、家具以及空間的尺度關(guān)系就顯得尤為重要了，家具商業(yè)展示空間中的尺度關(guān)系主要取決于三個(gè)方面：通道寬度、陳列密度、陳列高度。
a. 通道寬度，家具展示空間中的通道寬度是按照人流股數(shù)計(jì)算的，每股人流以60cm計(jì)算（人肩膀?qū)挾燃由?2cm空隙值），所以，為了不造成人群堵塞現(xiàn)象，最窄的通道也應(yīng)保持在120cm左右，也就是可以容納兩股人流通行的寬度為佳。而如若是環(huán)形通道，通道寬度應(yīng)至少保持在三股人流可以通過的寬度，也就是180cm左右（如圖4.19)；
b. 陳列密度，家具商業(yè)展示中的陳列密度是指家具產(chǎn)品在整個(gè)展示空間中所占空間的百分比。一般來說，任何展示空間展品的展示密度都不應(yīng)該超過40%~60%，因?yàn)�，過于密集的陳列密度不但會(huì)影響展示活動(dòng)的效果，而且可能造成擁堵甚至有可能發(fā)生意外情況。但是，這同時(shí)還取決于空間的大小和高低，同樣大小而高低不同的兩間展廳陳列同樣密度的家具產(chǎn)品時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)較低矮的展廳的會(huì)顯得擁擠一些。另外，在家具產(chǎn)品展示的過程中要考慮家具產(chǎn)品的大小對(duì)陳列密度產(chǎn)生的影響；
c. 陳列高度，家具商業(yè)展示的陳列高度是指家具產(chǎn)品與參觀者視線相對(duì)的位置。根據(jù)人體基本尺度，當(dāng)陳列髙度過高時(shí)，會(huì)使參觀的消費(fèi)者仰頭觀看，這樣時(shí)間長了會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者頸肩不適，而如果陳列高度過低的話，則有可能造成后面消費(fèi)者的視線不佳。這兩種情況都會(huì)引起消費(fèi)者的負(fù)面情緒，間接影響消費(fèi)行為。
在家具商業(yè)展示中，人體工程學(xué)的運(yùn)用，是隨著世界社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、思想文化的快速發(fā)展，人們產(chǎn)生“以人為本”的思想隨之而來的，在家具商業(yè)展示空間中所有人體工學(xué)知識(shí)體系的研究和運(yùn)用都是為了帶給消費(fèi)者更加舒適的購物環(huán)境。
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