把根留住迎春歸
“怪事年年有，2012特別多！”這是東方家園家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理殷玉新對(duì)去年市場(chǎng)的總結(jié)。的確，這并不是一句簡(jiǎn)單的玩笑。過(guò)山車似的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，讓很多家居人疲憊不堪，他們不約而同地使用了艱難、蒙了、折騰、死去活來(lái)等滿載著煎熬的詞語(yǔ)，來(lái)形容這種感受。而今年春節(jié)前后，出門度假的老總也特別多，京華家居的熟人們不是在海南就是在海外，相信除了生活品質(zhì)提升外，排泄壓力、全面休整身心也是一個(gè)重要誘因。
一輪采訪下，大家趨同的感受是2012年是一個(gè)周期的谷底，市場(chǎng)變化也有些超出常規(guī)，用集美家居總裁趙建國(guó)的話來(lái)說(shuō)，“簡(jiǎn)直就是坐在過(guò)山車上”，他認(rèn)為這種特殊現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)與人們心理預(yù)期的激烈變化相關(guān)。十八大之后，政策導(dǎo)向趨于清晰，“人們的信心恢復(fù)了，這比什么都重要！”企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐步恢復(fù)正常，年末的家居消費(fèi)也出現(xiàn)了翹尾。
相對(duì)往年而言，北京去年的商品房交房量確實(shí)少得可憐，下降是正常的，尤其是基座型企業(yè)，業(yè)績(jī)縮減同比更為明顯。一些企業(yè)由于過(guò)度擴(kuò)張或者是粗放經(jīng)營(yíng)，不得不面臨生死大考；而資金鏈突然崩潰，也導(dǎo)致經(jīng)銷商跑路事件頻繁發(fā)生，甚至連東方家園建材超市這樣的大型企業(yè)也一夜之間突然閉店……這些事件引發(fā)了業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈反思――擴(kuò)張要適度，越困難越要把根留住。
但新房需求衰退的同時(shí)，改善性需求的潛力開(kāi)始爆發(fā)。二次裝修和家具以舊換新成為貫穿全年的熱點(diǎn)，抓住了特定需求并為之提供完善服務(wù)的企業(yè)，如居然之家、今朝裝飾等無(wú)不因此賺了個(gè)盤滿缽滿。
重拾信心戰(zhàn)蛇年
日歷翻頁(yè)，挺過(guò)了煎熬和折磨的企業(yè)老總們，臉上又有了笑容。他們一致認(rèn)為，行業(yè)發(fā)展已然觸底反彈，“當(dāng)然，好也不會(huì)像前些年那么好”，“我們?cè)缇筒黄谕]著眼就能賺錢了”，“過(guò)高的利潤(rùn)率是不正常的。”聽(tīng)到這些話，看到那些淡然的表情，你就能感覺(jué)到，家居人的心態(tài)在這幾年里已經(jīng)發(fā)生了顯著的質(zhì)變。
現(xiàn)在的家居企業(yè)，早已經(jīng)不是十年前甚至五年前的“小門小戶”了，動(dòng)輒就是上億的投資，隨便就是幾億的產(chǎn)值。當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系早已毋庸置疑，當(dāng)外拓全國(guó)，擁有了平衡能力之后，這些企業(yè)最需要的就是信心。只要老百姓有信心，他們就有能力去滿足需求、拉動(dòng)需求，甚至是制造需求。
談到生存和發(fā)展，家居行業(yè)的老總們對(duì)于2013年都表現(xiàn)樂(lè)觀。與去年的“保穩(wěn)、減降、求生存”不同，即便是偏保守的企業(yè)，今年也制定了10%增長(zhǎng)目標(biāo)。此外，多家老總都有外拓或者增店的計(jì)劃，有的企業(yè)還早早就打出了招聘廣告，強(qiáng)力“擴(kuò)軍”。種種跡象表明，一場(chǎng)群雄逐鹿的大戰(zhàn)即將展開(kāi)，家居戰(zhàn)士已經(jīng)摩拳擦掌，對(duì)蛇年的收成充滿了期待。
需要特別提及的是，采訪中，記者還有了一個(gè)很特別的發(fā)現(xiàn)，那就是業(yè)內(nèi)多位老總都在認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，通過(guò)新一屆政府的明確表態(tài)，他們看好的不只是一年，而是一個(gè)新的發(fā)展周期。
有特點(diǎn)不愁未來(lái)
2013年，前途光明的企業(yè)必然充滿了信心，但有信心卻未必就有發(fā)展�？耧L(fēng)巨浪的拍打，讓許多企業(yè)明白了生存技能的重要性，“不管什么泳姿，你總要學(xué)會(huì)一種”，游泳池里怎么撲騰都行，潮水來(lái)時(shí)方知什么才能救命。
“活得好的企業(yè)，都是有特點(diǎn)的企業(yè)。”無(wú)論是東易日盛的陳輝、業(yè)之峰的張鈞還是今朝的戴江平，都持有相同的觀點(diǎn)。在特點(diǎn)模糊、核心競(jìng)爭(zhēng)力普遍缺失的家裝行業(yè)，他們抓住一點(diǎn)、精耕細(xì)作，如今終于脫穎而出。而實(shí)創(chuàng)裝飾更是專注于套餐，和其他企業(yè)早已形成了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
除此之外，跨界聚財(cái)算總賬，也不失為一條新的發(fā)展途徑。比如，集美不再將自己界定為一個(gè)單一的家居企業(yè)，總裁趙建國(guó)認(rèn)為“賣紅酒擁有更大的未來(lái)空間”。而意風(fēng)家具的溫世權(quán)，更是早早投資了地產(chǎn)項(xiàng)目，在板式家具普遍大幅下滑的2012年，“幸好買房子掙了錢，讓我有后續(xù)發(fā)展動(dòng)力。”
這些也許偏離了傳統(tǒng)的盈利模式，但憑什么家居企業(yè)就不能干點(diǎn)別的？也許2013年，會(huì)有一些更好玩的事，靜待“下回分解”。本報(bào)記者陳靜本報(bào)制圖吳尚楠
