不管時代如何變化，人們對于產(chǎn)品的“喜新厭舊”態(tài)度卻是永遠不會變的，尤其是在家具市場變幻莫測的當下，家具企業(yè)的老板們每天絞盡腦汁，挖空心思想著的大都是同一件事情——到底什么樣的產(chǎn)品才能討得消費者的歡心？
2013年3月家具展期間，搜狐家具頻道全員出動，以煥然一新的視角，獨特的報道方式，全面掃描所有產(chǎn)品，深度追蹤展會動態(tài)，為大家?guī)硪粓鰟e開生面的“家具的盛宴”！
【采訪時間】：2013年3月16日
【采訪地點】：東莞名家具展
【采訪人物】：華頌集團推廣企劃部經(jīng)理 陳靜
【搜狐家居】：陳小姐，您好！今年華頌家具有沒有給大家?guī)硪恍┬碌南盗谢蛘咝缕纺兀?/p>
【陳靜】：我們今年除了金凱莎作為主力品牌參展之外，另外還有檀頌名牌參展。而其中，金凱莎的奧斯卡系列是我們這邊推廣的重點。奧斯卡主要是走洛可可的風格，線條非常優(yōu)美，雕花也精致而又簡約，有些時候我們會用美女的線條來形容設(shè)計和造型，我們的產(chǎn)品就是非常優(yōu)美；像我們看到這種，比如說茶幾，這樣看上去我們的茶幾產(chǎn)品基本上是找不到一個地方有金屬的；而我們所有的家具都是一樣，除了像門的把手還有抽屜的把手之外，基本上找不到金屬的物件。
我們的家具上面采用的都是傳統(tǒng)的工藝榫卯結(jié)構(gòu)，將中國傳統(tǒng)工藝應用到歐式風格當中，這是一大技術(shù)創(chuàng)新，也開創(chuàng)了行業(yè)的先河，這是我們今年奧斯卡新品的情況。
另外我們還會在9月份展會期間推出維多利亞系列，比這個更要高端一些，希望廣大的消費者和經(jīng)銷商敬請期待。
【搜狐家居】：華頌今年有哪些方面的推廣計劃，希望用什么樣的營銷模式讓大家更多了解奧斯卡系列？
【陳靜】：我們今年在廣告費用上面的投入非常厲害，有媒體笑稱華頌集團橫空出世，因為從今年1月份到今年年底，我們投入在航空和動車上面的廣告費用，到目前為止已經(jīng)超過1800萬，所以廣告宣傳的費用是非常龐大的。
而這也是基于對我們的產(chǎn)品信心，不管是對產(chǎn)品的質(zhì)量，還是對品牌都有絕對的信心，有絕對信心的一個表現(xiàn)，希望我們的品牌可以更好、更好的展示在我們的目標客戶面前，提高自己本身的知名度和品牌影響力，讓更多的潛在消費者，都能認識并且接觸到我們的品牌。曾經(jīng)有顧客在航空雜志上看到我們的家具，他直接把那一張撕下來，找到我們的經(jīng)銷商店，就說我要這個家具。南康家具網(wǎng)
【搜狐家居】：由此可以看出，廣告投入其實是很有效果的。
【陳靜】：對，是能達到非常好的效果。這個事情直接從結(jié)果上告訴我們，我們做的這個方式是有效的，真的讓很多的目標客戶關(guān)注到了我們；同時，因為我們經(jīng)常都會與同行進行交流，大家都會說起金凱沙今年的勢頭很好。基本上消費者、同行和經(jīng)銷商基本上都關(guān)注到了我們這個品牌。
【搜狐家居】：華頌今年投入這么大的推廣費用，希望達到什么樣的效果呢？
【陳靜】：這一次3月份的展會，我們力爭開40家經(jīng)銷商店。因為我們是屬于高端產(chǎn)品，不是說一般的經(jīng)濟能力家庭就可以購買，所以我們在選擇經(jīng)銷商的時候，也有一些考量，不管是從經(jīng)濟實力，還是經(jīng)營企業(yè)背景，操作的思維，我們都會有一個考量，甚至包括經(jīng)銷商在當?shù)氐娜嗣}資源，這樣子來甄選更優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商和一起合作，做大金凱沙的事業(yè)。
【搜狐家居】：市場的變化讓大家有些措手不及，我們經(jīng)常會說，到底產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)當中必須要遵守什么樣的原則，才能保證不管市場如何變，企業(yè)的產(chǎn)品始終能夠跟上大家的審美和需求？
【陳靜】：主要是從顧客需求出發(fā)，特別是高端客戶，高端客戶有一定的品位，有一定的地位，他在某種程度上對審美或者對居住環(huán)境的要求是會有共通點，我們會根據(jù)目標客戶的需求去做產(chǎn)品的研發(fā)，有些時候可能也會做一些修整，但都是根據(jù)他思想的變化去調(diào)整的，根據(jù)顧客的需求做研發(fā)，就能夠很快推出市場，被市場所接受。
【搜狐家居】：需求點是最重要的。
【陳靜】：對，并不是說自己關(guān)起門來在那個地方畫圖，進行生產(chǎn)，就等于研發(fā)，一定要符合市場游戲規(guī)則，要符合目標客戶的需求或者習慣。
【搜狐家居】：您能不能幫我們預測一下，2013年家具流行趨勢呢？
【陳靜】：在我看來，家具越到后面越百花齊放，是一個朝陽行業(yè)，非要說流行趨勢的話，品種會越來越豐富，造型也會越來越豐富，越來越精美；但同時，品牌雖然會出現(xiàn)很多，但最終能沉淀下來的就只有產(chǎn)品質(zhì)量過硬，售后服務過硬，品牌美譽度過硬的企業(yè)。南康家具
【搜狐家居】：反倒是細節(jié)性的東西很容易抓住別人，就象您剛剛講的售后服務之類的反而能抓住消費者的心理。
【陳靜】：其實每個環(huán)節(jié)都非常重要，如果你的產(chǎn)品很好，當你賣出去以后，不小心出了一點什么問題，比如全實木的家具，南北方氣侯不一樣，木頭都會熱脹冷縮，北方家具有開裂，你的售后服務跟不上，消費者給你說了十天八天還沒有人去維修，就會對品牌有負面的影響，所以如果廠家不把售后服務做好，無疑等于是在自殺。
還有一個是產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，假設(shè)你本身是做產(chǎn)品的，你甚至連產(chǎn)品質(zhì)量都沒有辦法把關(guān)，去做好自己拳頭產(chǎn)品的質(zhì)量，就會走不了很長遠的。
【搜狐家居】：謝謝您接受我們的采訪！
