1 前言 室內(nèi)裝修是以美學(xué)原理為依據(jù)，融建筑技術(shù)和建筑藝術(shù)為一體。因此，需要考慮影響工程質(zhì)量的諸多因素，運用相應(yīng)的質(zhì)量控制手段，確保室內(nèi)裝修工程質(zhì)量完好，展現(xiàn)整個室內(nèi)裝修工程的藝術(shù)效果。 2 影響室內(nèi)裝修工程質(zhì)量的因素 2.1 材料 材料的好壞直接決定了工程質(zhì)量的壽命。主要表現(xiàn)在科學(xué)合理的材料組合在裝修中不僅可降低成本，還能有效避免或減少開膠、開裂、變形、起皮、損邊、強度不足、耐磨性差、易滲水、平整度差、易變色、色差明顯、老化快、某單一材料使用壽命短等現(xiàn)象。對材料的物理性能和化學(xué)性能的適用有要求進行科學(xué)搭配組合，確定材料的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一配送，裝修制作的物品經(jīng)久耐用，從而使裝修價值保持長久，不僅品質(zhì)高，整體價值也隨之提升。 2.2 設(shè)計 設(shè)計人員都有自己的設(shè)計特點及優(yōu)勢，既要求專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，又體現(xiàn)個性化、風(fēng)格化、人性化，保證設(shè)計“時尚、實用、節(jié)約”三合一。設(shè)計方案完成經(jīng)設(shè)計人員審核后還需由主任、經(jīng)理、院長對方案進行再次審核。在家裝設(shè)計上要有能源節(jié)約意識，盡量不使用或少用不可再生資源。在具體設(shè)計上，設(shè)計師應(yīng)盡量使用自然光，采取自然通風(fēng)設(shè)計，不能人為地造成資源浪費等。 2.3 施工 我們室內(nèi)裝修施工團隊?wèi)?yīng)在裝飾風(fēng)格把握與體現(xiàn)上積累豐富的施工經(jīng)驗，善于各種設(shè)計風(fēng)格的施工，做工精細，質(zhì)量上乘，從而保證一流的設(shè)計理念得到盡善盡美的體現(xiàn)，復(fù)雜的設(shè)計效果得到完美的實現(xiàn)。對于外來施工隊全部按照標(biāo)準(zhǔn)化進行選拔，經(jīng)培訓(xùn)統(tǒng)一注冊后方能進場施工，并嚴(yán)格實行持證上崗制和掛牌上崗制，為保證所有的工程質(zhì)量和服務(wù)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。不規(guī)范的施工工藝是造成室內(nèi)污染的第三關(guān)鍵因素。根據(jù)國際、國內(nèi)先進施工標(biāo)準(zhǔn)，不斷改進施工工藝，全面降低工藝污染源，取得顯著效果。 2.4 管理 企業(yè)有了較完善的規(guī)章制度，還要有相應(yīng)的管理部門、管理者監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，以保證裝飾服務(wù)按照規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)的全過程中得到實現(xiàn)。在施工期間，工程監(jiān)理和工長進行各階段的驗收工作，包括材料、隱蔽工程、中期及完工的質(zhì)量等；工程巡檢員按公司管理要求逐家巡回檢查；工程監(jiān)理部經(jīng)理抽檢，總結(jié)交流經(jīng)驗，提高整體的工程質(zhì)量。 3 室內(nèi)裝修工程施工質(zhì)量控制要點 3.1 施工人員的控制要點 施工項目管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標(biāo)準(zhǔn)進行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態(tài)進行考查，并如實記錄考查結(jié)果存入工程檔案之中。各崗位依據(jù)其性質(zhì)，量化為若干小的考評項目�？荚u結(jié)果將是工程部對管理人員進行評定的依據(jù)，評定結(jié)果與獎罰掛鉤。施工操作人員要相對穩(wěn)定，相對穩(wěn)定的施工隊伍是一個企業(yè)的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質(zhì)量的穩(wěn)定提高�，F(xiàn)場施工人員依據(jù)施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業(yè)，降低窩工損耗，施工作業(yè)人員由工程部統(tǒng)一調(diào)度，某工種在一個項目結(jié)束或間歇時，便及時轉(zhuǎn)到別的項目操作，即保證了工人的收入穩(wěn)定也保證了公司技術(shù)工人的相對穩(wěn)定。 3.2 施工材料的控制要點 裝修材料品種繁雜，質(zhì)量及檔次相差懸殊，裝修工程所用材料又受到業(yè)主的客觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗，將業(yè)主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業(yè)主，在材料進場后，依樣品及相關(guān)檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴(yán)格執(zhí)行材料的檢查驗收手續(xù)，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標(biāo)準(zhǔn)編輯成冊，采購人員、質(zhì)檢人員、施工人員全部用同一標(biāo)準(zhǔn)來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上，采用限額領(lǐng)料制度，由施工人員簽發(fā)限額領(lǐng)料單，庫管員按單發(fā)貨，從而即能保證質(zhì)量又能節(jié)約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現(xiàn)場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數(shù)。對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標(biāo)注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發(fā)錯拿現(xiàn)象�，F(xiàn)場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。施工機具的控制庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領(lǐng)用登記制度，以誰領(lǐng)用誰保管誰負責(zé)為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發(fā)放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設(shè)備都建立了維修檔案，從而保證了進場設(shè)備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 3.3 施工工藝的控制要點 施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)時則依此為依據(jù)對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。 3.4 施工環(huán)境的控制要點 施工環(huán)境對裝修工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現(xiàn)場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環(huán)境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結(jié)構(gòu)方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關(guān)、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養(yǎng)不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應(yīng)最后再做。如果冬季施工時，室內(nèi)溫度達不到要求，則要制定相應(yīng)的保溫升溫措施，同時要注意火災(zāi)的發(fā)生。 3.5 質(zhì)量驗收的控制要點 各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據(jù)及方法嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底，在自檢中發(fā)現(xiàn)的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質(zhì)檢員進行驗收。在進行下道工序施工前，由質(zhì)檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢，由下道工序班組長檢查上道工序質(zhì)量，對影響本道工序的質(zhì)量問題提出意見，并填寫交接檢記錄，質(zhì)檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質(zhì)量意識，加強了工人的責(zé)任感，如果不交接即生產(chǎn)，一旦出現(xiàn)問題，不是自己做的事也要承擔(dān)責(zé)任。從而在操作人員中形成人人管質(zhì)量，遍遍有把關(guān)。從根本上杜絕不合格品的存在。項目質(zhì)檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴(yán)要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產(chǎn)生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復(fù)發(fā)生的問題要制定整改措施及相應(yīng)的預(yù)防措施，防止同類問題再次發(fā)生。 4 結(jié)論 建筑裝修工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多。本文闡述了在室內(nèi)裝修方面需要考慮影響工程質(zhì)量的諸多因素，如：材料、設(shè)計、施工和管理等；并分析了施工人員、施工材料、施工工藝、施工環(huán)境和質(zhì)量驗收的控制要點，確保室內(nèi)裝修工程質(zhì)量完好。