據(jù)李小姐回憶,第一批由廠商派人抬進(jìn)家門的柜子和桌子竟然沒有完整包裝,打開床頭柜的抽屜,居然有家具店的廣告宣傳單和喝過的礦泉水瓶子等雜物。
自接到第一批新家具起,李小姐就開始了數(shù)次的退換之旅。然而新的家具中又出現(xiàn)一些次品,不是沙發(fā)蒙灰就是柜腳出現(xiàn)磨損,后來又發(fā)現(xiàn)掉漆和破皮現(xiàn)象,每一次換的貨都出現(xiàn)新問題。
記者找到店員了解李小姐所購買家具的情況,店員承認(rèn)破皮現(xiàn)象確實(shí)是質(zhì)量問題。此外,她表示如果確實(shí)有質(zhì)量問題及破損,愿意退換,但李小姐始終不滿意所換商品。目前廠家和家具公司仍在與李小姐溝通交涉。