1:個性化需求促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈更緊密結(jié)合
隨著80后甚至90后進(jìn)入家具消費(fèi)的年齡階段.目前家具市場正發(fā)生著迅速的變化.多品種、小批量的個性化需求正在推動中小家具企業(yè)蓬勃發(fā)展。
中國消費(fèi)者對家具的審美和價值觀也發(fā)生了變化,大眾化市場中家具更新的速度正在變快。誰能變革.誰才能在市場的競爭中生存下去。家具企業(yè)的變革包括:捕捉市場的能力;與產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)系的緊密程度,比如把涂料企業(yè)看作研發(fā)基地.把自己對家具功能的要求提供給五金企業(yè)開發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品等:能滿足客戶的個性化定制要求等。
個性化的消費(fèi)需求就要求家具企業(yè)能夠給出更多的方案,而不僅僅是自己熟悉的做法。所以,家具制造企業(yè)越來越需要借助上游供應(yīng)企業(yè)來幫助他一起解決冋題。
作為一個原材料供應(yīng)企業(yè),嘉寶莉也面臨著客戶化的需求,客戶在色彩上的要求越來越豐富。我們現(xiàn)在把客戶化的服務(wù)往終端上放,以省為單位建設(shè)2~3個配色中心。
2:產(chǎn)品——服務(wù)——解決方案
現(xiàn)在,家具企業(yè)和上游供應(yīng)鏈的聯(lián)系越來越緊密了。家具企業(yè)不僅需要獲得產(chǎn)品,還需要良好的售后服務(wù),尤其是油漆.經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題,需要及時解決。具有創(chuàng)新意識和產(chǎn)品開發(fā)能力的家具制造企業(yè)現(xiàn)在不僅僅需要好的產(chǎn)品、好的服務(wù),還需要供應(yīng)鏈企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)他們創(chuàng)意的解決方案。這就要求原輔材料供應(yīng)商的銷售提前.參與到家具企業(yè)的前端研發(fā).打樣中去,并能夠向他們提供原輔材料的發(fā)展趨勢。
針對這樣的行業(yè)要求,用"提供解決方案"替代"提供服務(wù)"是嘉寶莉現(xiàn)在的營銷策略。我們積極參與到家具企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)過程中去,在第一時間提供實(shí)現(xiàn)他們預(yù)期涂裝效果的整套解決方案。
還將自己對涂料行業(yè)的趨勢了解帶給家具企業(yè),為他們的設(shè)計(jì)提供參考方向。在服務(wù)上,我們自己的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍隨時接受當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的調(diào)度,能夠及時為各地的企業(yè)提供專業(yè)的服務(wù)。
在產(chǎn)品上,我們提前做好保證45天生產(chǎn)的原材料儲備,即使在化工原材料價格波動大的情況下,我們也盡量穩(wěn)定終端產(chǎn)品價格。
同時,我們在河北廊坊、四川成都、上海設(shè)立了分廠,這樣更靠近我們的客戶。我們還會根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r和由于環(huán)境差異帶來的產(chǎn)品性能需求研發(fā)出適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品。
3:行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)發(fā)展
我們可以看到.溶劑型木器涂料國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)從GB18581_2001到GB18581-2009,標(biāo)準(zhǔn)的要求正在一步步走高。這對整個行業(yè)來說是一件好事.-方面可以提高家具制造企業(yè)的管理水平和營銷水平,促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展;另外—方面也可以淘汰落后的企業(yè).從總體上推動行業(yè)的健康快速發(fā)展。國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)愈來愈高、愈來愈嚴(yán)格將是行業(yè)發(fā)展的趨勢之一。
標(biāo)準(zhǔn)高確實(shí)可以提高產(chǎn)品品質(zhì).但不一定能達(dá)到性價比最高,有些家具企業(yè)追求的并不是高標(biāo)準(zhǔn),而只是要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而已。但嘉寶莉還是在堅(jiān)持做高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品.然后靠量產(chǎn)來降低價格。
機(jī)械涂裝是未來家具涂裝的發(fā)展趨勢。但是從設(shè)備上來看,涂裝設(shè)備包括涂裝干燥設(shè)備的研發(fā)不如木工機(jī)械多,應(yīng)該再多開發(fā)些產(chǎn)品。另外,家具企業(yè)愿意在機(jī)加工設(shè)備上投資,但是在涂裝設(shè)備和場地上的投資比例太小.這也會影響到產(chǎn)品的涂裝質(zhì)量^
目前家具行業(yè)正從分散轉(zhuǎn)向集中,產(chǎn)業(yè)集聚明顯,但同時,制造企業(yè)也在向—些新的區(qū)域轉(zhuǎn)移。中國家具行業(yè)協(xié)會提出的"十二五”規(guī)劃中,要建100個產(chǎn)業(yè)基地,這個數(shù)字是很龐大的。家具涂料企業(yè)也要配合家具行業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行區(qū)域的布局規(guī)劃。
4:低碳環(huán)保開始“來真的”
自哥本哈根會議之后.我國對低碳環(huán)保越來越重視。石油價格的上漲也會推動水性涂料的發(fā)展。我們接觸過不少家具企業(yè),有些企業(yè)認(rèn)為低碳環(huán)保是趨勢、是方向.但那是未來的事情,不是現(xiàn)在。但是最近一個新聞應(yīng)該引起我們的警覺。最近深圳市召開工業(yè)企業(yè)揮發(fā)性有機(jī)化合物(VOC)污染整治動員會,要求污染企業(yè)4月30日前向環(huán)保部門提供排放大氣污染和治理方案.并在7月31曰前辦理排污許可證.逾期排放超標(biāo)的企業(yè)將停產(chǎn)或停業(yè)。環(huán)保部門還鼓勵排放污染企業(yè)從源頭上進(jìn)行改造.改造企業(yè)可以獲25%的財(cái)政補(bǔ)貼。這是中國第一次用政府行為推動家具涂料產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向環(huán)保型,水性化升級,從根本上解決VOC的空氣污染的問題。低碳環(huán)保不再是停留在口頭上.媒體上.而是"來真的"。
當(dāng)然深圳市這種做法留給企業(yè)的反應(yīng)時間比較短,對于其他木質(zhì)家具企業(yè),我們可以采用的環(huán)保、節(jié)能的方法包括:選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的涂料產(chǎn)品:選用TDI含量低的涂料產(chǎn)品,減少溶劑型涂料中二甲苯和苯的使用:使用環(huán)保噴房,對涂裝線產(chǎn)生的污水進(jìn)行回收處理;涂飾干后在45°C以下的環(huán)境里進(jìn)行烘烤,加快溶劑的揮發(fā)。逐漸向水性木器涂料和UV涂料過渡是大勢所趨。
5:各品種涂料的發(fā)展前景
從嘉寶莉服務(wù)的家具制造客戶的需求來看,目前銷量最好的還是亮光漆品種。因?yàn)橹袊藗鹘y(tǒng)的審美還是較喜歡表面裝飾比較飽滿的視覺效果的,這不是很快能夠改變的。以前家具企業(yè)不大敢做高光涂飾.是因?yàn)楦吖馔匡棇に嚨囊蠛芨?基材處理、砂光、油漆,任何一道工藝不到位,做高光涂飾就會出問題。而做亞光涂飾能夠遮蓋這些不足.所以很多人做亞光�,F(xiàn)在家具企業(yè)機(jī)械加工的水平都很高了,基材質(zhì)量也提高了,所以越來越多的企業(yè)愿意做高光涂飾來迎合細(xì)分的市場。尤其在商場道具.樂器的制作上面,高光涂料應(yīng)用非常廣。
近幾年,兒童家具行業(yè)的發(fā)展帶動了水性實(shí)色漆的發(fā)展,嘉寶莉現(xiàn)在有1000多個顏色的實(shí)色漆產(chǎn)品。另外,地中海風(fēng)格的家具帶動了白色漆的需求。隨著板木結(jié)構(gòu)的家具和貼木皮家具的流行,PU清漆的開孔涂裝用的越來越多。實(shí)色開孔涂裝用的比較多的是木門.兒童床.壁爐等,這樣既表現(xiàn)了木材的紋理與質(zhì)感.又帶來豐富多彩的色彩感受,涂料中的重金屬含量還低。
水性涂料(W)因?yàn)橛盟嬗袡C(jī)溶劑,所以更加環(huán)保,是產(chǎn)業(yè)鼓勵發(fā)展的方向。但由于價格和理化性能等方面的制約,目前甚至很長一段時間內(nèi)都不可能
成為主流產(chǎn)品。首先.由于水性涂料的硬度還不夠高.對基材封閉的要求比其他涂料高,干燥時間相對較長,這些因素影響到了水性涂料的應(yīng)用推廣。在環(huán)保要求最高的歐洲,水性涂料也僅占到涂料總量的io%,這還包括了水性墻面涂料、水性阻燃涂料等的份額。其次,拋開環(huán)保性能.從國內(nèi)消費(fèi)者的審美習(xí)慣來看.水性涂料的普及也需要時間。從市場銷售情況來看,水性木器涂料在裝修市場有更好的前景.因?yàn)樗酝苛峡梢源蟠蠼档褪┕がF(xiàn)場的有毒有害氣體排放。
光固化涂料(UV)不論從節(jié)能減排還是生產(chǎn)效率來看.都是值得推廣的。光固化涂料的涂飾需要專業(yè)的設(shè)備和較大的場地,一般只有產(chǎn)能比較大的企業(yè)才愿意投入。現(xiàn)在一些專業(yè)做家具部件尤其是門板的企業(yè)規(guī)模大了,他們上光固化涂裝生產(chǎn)線比較合適。不過,光固化涂料目前僅能用于平面板件上,如果板件上有凹槽或浮雕,都會影響輻射波到涂層表面的長度,使得固化時間不等:另夕卜,光固化涂料目前還不能解決著色不均的問題,需要手工修色,這也影響到了生產(chǎn)效率。
聚氨酯涂料(PU)的國家標(biāo)準(zhǔn)大大提高了.但是行業(yè)的總產(chǎn)量也提高了很多.說明聚氨酯涂料的市場還是很大的。
硝基漆(NC丨主要是運(yùn)用在裝修涂料和出口家具尤其是美式涂裝中。因?yàn)橄趸釗]發(fā)比較大.國外環(huán)保要求高,所以國外愿意把硝基涂裝放到海外來做。
粉末涂料因?yàn)闊o溶劑,所以噴涂出來的產(chǎn)品環(huán)保性能好。但是粉末涂料的施工現(xiàn)場往往是高污染的.一些做金屬家具的小企業(yè)缺乏粉塵污染控制設(shè)備,對工人在塵肺病方面的防護(hù)措施也不夠。
6:如何提高涂料的利用率
提高涂料的利用率也就降低了涂裝的成本,這是家具企業(yè)"向涂裝要效益"的方式之一。要想提高涂料的利用率,前提就是要提高涂裝的管理,根據(jù)嘉寶莉多年的涂裝經(jīng)驗(yàn)來看,以下幾種方法可以有效提高涂料的利用率。
首先,要想節(jié)省涂料就一定要做好基材處理.經(jīng)過精細(xì)砂光的基材可以降低單位面積的涂料用量�,F(xiàn)在有些企業(yè)為了降低成本使用厚度低于2.3毫米的木皮貼面.然后本末倒置地用厚涂裝去遮蓋由于砂光穿孔帶來的問題.最后算下來,綜合成本其實(shí)更高。
其次.使用漆膜定厚砂光機(jī)對節(jié)省涂料能起到明顯的效果,經(jīng)過我們的測試,可以節(jié)省大約8%的涂料.而且做出來的產(chǎn)品效果非常好。有的企業(yè)為了省電.不開砂光機(jī)上的除塵裝置,這樣會降低砂帶的使用壽命。
第三.用負(fù)壓噴房代替機(jī)械排風(fēng)式的油漆房.能節(jié)省大約10%的涂料.使得涂料的利用率達(dá)到70%。靜電噴涂能讓涂料的利用率達(dá)到70%~80%。氣噴的涂料利用率最低。
第四.設(shè)置集中的調(diào)漆房,組長或配料師傅一般按照2小時的工作置給刷同—種漆的所有工人調(diào)制相應(yīng)置的漆,再統(tǒng)一分配下去。這樣能大大節(jié)省因?yàn)楣と烁髯哉{(diào)漆造成的浪費(fèi)。配置完了要靜置、過濾.讓其充分反應(yīng)。
第五.改掉一些不良的噴涂習(xí)慣也能節(jié)約涂料。比如要避免一次性涂裝過厚.要按照工件的大小更換噴槍頭。減少返工率就是減少浪費(fèi)。
第六,給油漆工人配發(fā)無紡布制成的專業(yè)噴涂服裝,可以減少由于穿一般服裝帶來的塵屑、細(xì)毛等油漆表面污染的來源。
第七,要設(shè)法把涂裝施工動作分解成一道道的施工工序和工位。美式涂裝這點(diǎn)做得最好.所以質(zhì)最比較統(tǒng)一.不會出現(xiàn)因人而異的現(xiàn)象。在施工安排上,要盡量安排大小差不多的工件和同一種顏色涂裝的工件一同施工.盡量安排在2個小時內(nèi)的連續(xù)作業(yè).這樣可以少換噴槍。
另外.在涂飾后.需要一定的養(yǎng)護(hù)時間.再進(jìn)行機(jī)加工或包裝�,F(xiàn)在普遍對油漆的養(yǎng)護(hù)不夠重視,這也會導(dǎo)致涂飾質(zhì)最問題。
成本是家具涂裝中企業(yè)最重視的因素,如何平衡成本和效果,是家具企業(yè)最傷腦筋的"題目"。很多家具企業(yè)盯住的"成本"只是涂料的采購成本.眾所周知.涂裝是一個系統(tǒng)工程,涂裝成本不僅有涂料.還有人工.管理等費(fèi)用項(xiàng)目,綜合成本能夠更準(zhǔn)確地體現(xiàn)家具涂裝的"成本"