6月22日,蘇寧易購和廣州本地家裝服務(wù)商靚家居達(dá)成O2O戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將圍繞家電、家居、家裝在線上線下進(jìn)行整合。
雙方負(fù)責(zé)人在接受羊城晚報(bào)記者采訪時(shí)表示,除了合作可能會(huì)對雙方的平臺(tái)銷售帶來提升外,對蘇寧而言,彌補(bǔ)了在家居品類上的短板,而對靚家居來說,則是多了線上線下的入口。分析認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)的催化下,不同家居平臺(tái)正在加速打造“一站式購買+服務(wù)生態(tài)圈”。
靚家居入駐蘇寧雙線平臺(tái)
靚家居在廣佛擁有20家門店,主營建材、家具、裝修服務(wù),在家電上僅有廚衛(wèi)等少數(shù)與家裝密切相關(guān)的細(xì)分品類。而蘇寧最強(qiáng)勢的品類是家電,擁有線上國內(nèi)第二大自營電商平臺(tái)易購和線下1700家門店,但家居品類還不夠突出。
根據(jù)雙方戰(zhàn)略合作的前期內(nèi)容,靚家居將進(jìn)駐蘇寧易購,開辟線上家裝平臺(tái);在線下,靚家居將在蘇寧即將開業(yè)的全國第三家云店——天河正佳店打造靚家居O2O一站式家居服務(wù)體驗(yàn)旗艦店;靚家居旗下20家門店也將和蘇寧旗下20家門店進(jìn)行一對一合作,共享優(yōu)惠。反過來,靚家居的平臺(tái)將向蘇寧開放,其家電品類也將由蘇寧經(jīng)營。
靚家居曾育周透露,靚家居還將在蘇寧旗下的所有門店布置O2O體驗(yàn)間,為蘇寧的客戶提供裝修服務(wù)。而據(jù)蘇寧華南區(qū)執(zhí)行副總裁、廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚向羊城晚報(bào)記者介紹,目前公布的合作內(nèi)容只是雙方合作的冰山一角,未來雙方還將在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域、全國市場乃至資本運(yùn)作上進(jìn)行合作。
家居業(yè)O2O是大趨勢
羊城晚報(bào)記者了解到,蘇寧僅僅是靚家居眾多互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴中的一個(gè),此前靚家居已經(jīng)與大粵網(wǎng)、天貓商城等合作。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拼命“套近乎”的目的主要是希望打造“O2O”式的一站式家居平臺(tái),“將裝修中價(jià)格、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、施工、維修五個(gè)環(huán)節(jié)線上線下完全打通”,這也是目前整個(gè)家裝行業(yè)的大趨勢。
與服裝、家電、超市等消費(fèi)品相比,家居行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化(電子商務(wù)化)目前仍然在起步階段。天貓、京東等綜合型電商平臺(tái)僅銷售家具、燈具等少數(shù)家居品類,且缺少設(shè)計(jì)、線下體驗(yàn)、裝修等服務(wù)。風(fēng)頭正盛的土巴兔、齊家網(wǎng)等以第三方監(jiān)理為切入口,在加速圈攏家居從產(chǎn)品到服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)商。而以靚家居等為代表的家裝企業(yè)也在著力打造自有的獨(dú)立平臺(tái)。一場混戰(zhàn)短期內(nèi)還難分勝負(fù),但一個(gè)家居生態(tài)圈正在加速形成。
曾育周表示,面對互聯(lián)網(wǎng)+家裝的顛覆,線下家裝企業(yè)自身應(yīng)該有開放的心態(tài):“對我們來講沒有敵人,不同的平臺(tái)有不同的價(jià)值。甚至表面上看起來是競爭型的平臺(tái)(指土巴兔等),也有合作的空間。”他透露,已經(jīng)有線上垂直家裝平臺(tái)尋求與靚家居合作。“我們的定位是服務(wù)商,可以理解為,我們就是干那些又苦又臟又累的活(指配送、裝修等)的,與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以有效地互補(bǔ)。”