智能家居產品還處在概念階段
目前對于智能家居的概念有著多種說法,概念的定義因人而異,不同的角度定義是不同的,就目前而言,主要有兩大陣營的不同概念,一是來自對講廠家的集成控制陣營,二是來自家電企業(yè)的信息家電陣營。仔細想想出于各自的利益所說的,應屬正常現象。而現在學術派和媒體的加入,使得智能家居的概念炒作更加如火如荼,這進一步證明了智能家居在目前階段,還只是屬于一個市場初期的試水階段,而一個成熟的產品和市場其實是沒有“概念”可以討論的。
作為生產企業(yè)在進行市場宣傳推廣時首先要碰到的一個問題,就是“智能化家居”是一個什么樣概念的產品?實際上目前大多生產企業(yè)都是根據自己產品的功能做著定義和解釋,即使在現階段大家對智能家居的概念達成共識,那也只是一個暫時的概念,因為隨著技術的發(fā)展,智能家居概念的內涵和外延必將發(fā)生巨大的變化。也許智能家居概念的炒作,正悄然起著市場培育和消費者教育的重任,而對于生產企業(yè)而言,目前做好市場調研,開發(fā)適銷和實用功能的成熟產品當是當務之急!
或許說當智能家居產品具有能被大眾接受的消費亮點時,智能家居才能從概念變?yōu)檎嬲漠a品,獨特不可缺少的實用功能是智能家居產品生存的根本,那么它會是什么呢?這有待市場的檢驗。
企業(yè)必須走合作化的道路
智能化家居首先應理解成為住宅用戶提供一種服務,而不僅只是一件產品和一套簡單的系統(tǒng)設備,這種服務是使住宅用戶能夠通過家居的控制系統(tǒng)輕松實現對家中所有電氣設備進行管理和控制的功能�?梢允姑總住戶的電腦、數碼設備、家電等各類信息類終端真正實現跨平臺互聯互通,使每個家庭從一進家門就能享受到全新的數字生活和體驗。
目前,國內智能家居行業(yè)發(fā)展的最大瓶頸就是智能家居市場還沒有形成一個比較完善的用戶需求解決方案。所以,如果要讓國內智能家居行業(yè)進行質的飛躍與里程牌式的突破,就必須要聯合各大智能家居產品的生產企業(yè),并通過更多優(yōu)秀系統(tǒng)集成商的整體集成,組合出更多的滿足不同消費需求與檔次的智能家居整體解決方案,只有這樣,智能家居產品才能真正被終端用戶接受并廣泛推廣和普及,因為智能家居所包含的內容十分豐富,而用戶的想法更是包羅萬象,如果僅僅只是單一的產品功能,用戶對智能家居便會有所失望,智能家居只有提供更豐富的不同功能板塊的產品,才會滿足更多個性用戶的需求。
關注智能家居的最終客戶
智能家居的真正用戶究竟是誰呢?這個問題的回答其實大有文章,智能家居的真正終端用戶應該是住宅住戶和小區(qū)物業(yè)管理單位,而不是目前大家所看到的一些房地產公司。因為只有讓智能家居的真正用戶感受到、領悟到其更多實際利益時,智能家居市場才能真正拓展開來,否則利用任何其他外力推動的市場都只是曇花一現。
那智能家居的真正用戶又怎么看待這個問題呢?目前的大多數先一步享受智能家居產品的住戶都是富有一族,應該都不是“新技術、新產品”的跟風者,更何況家中都有老人和小孩,對于智能家居產品而言,他們都屬于第一批敢“吃螃蟹”的人,大多抱著嘗嘗鮮和試試看的心態(tài)。智能家居產品功能要想充分發(fā)揮出來,必須依靠小區(qū)的物業(yè)管理單位的支持和服務,否則智能家居產品“足不出戶”就會發(fā)揮不了應有的作用。而物業(yè)管理單位普遍存在著收費標準固定,操作人員專業(yè)素質較低的問題,如何讓他們感受到智能家居產品帶來的諸多便捷,可能需要更長的時間的宣傳推廣和引導,目前他們感受到更多的是一種負擔。智能家居生產企業(yè)應該考慮到這些方方面面,才能有的放矢的進行宣傳推廣。
發(fā)揮展會的媒介作用
任何一家有著一定實力企業(yè)都會有自己明確的市場戰(zhàn)略目標,并會在不同的時期制定出不同的配套商業(yè)計劃來實現階段化的市場戰(zhàn)略目標。國內智能家居行業(yè),目前還處于一個成長期的初級階段,作為智能家居行業(yè)的領導企業(yè),更應該把推廣智能家居理念與生活方式作為企業(yè)發(fā)展國內智能家居行業(yè)市場戰(zhàn)略目標的第一步,并制定一系列的與實施相應的商務計劃,讓整個智能家居產業(yè)鏈及終端的相關單位都能了解和重視智能家居的理念和發(fā)展,智能建筑和智能家居展覽會無疑是企業(yè)宣傳推廣智能家居理念的一個有效平臺,其信息面更廣,傳播更快、更專業(yè)。
筆者日前有幸被邀請參加了在廣州舉行的泛珠三角地區(qū)房地產促進博覽會,會上和幾家做智能家居的參展企業(yè)進行了深入的接觸和交流,這些智能家居企業(yè)都紛紛把推廣智能家居概念作為參展的最大目的,他們都拿出自己最新研發(fā)的新產品、新技術來展會現場展示,主要面對的客戶更多的是物業(yè)公司、工程商、集成商、開發(fā)商、設計院等相關單位。
廈門鑫網科技有限公司的營銷總監(jiān)鐘先生對筆者說,“我們此次參展的目的主要是宣傳推廣我們新產品的概念和功能,參展的項目是最新研發(fā)的鷹眼服務產品,它是中國移動和鑫網科技聯合推出的一項移動增值業(yè)務,該業(yè)務應用WAP和短信方式通過手機向用戶提供實時遠程的圖像觀看和安全管理。該服務今年已經在福建進行了測試與推廣,半年已經銷售出一萬套產品,市場反應比較理想。我們想盡快在全國推廣該服務項目和產品,特別是在經濟發(fā)達、產業(yè)密集的珠三角地區(qū),是我們明年的第二個試點區(qū)域。
智能家居產品是現代電子技術、通信技術與家電業(yè)、建筑業(yè)完美結合的產物,生產企業(yè)要解決的不僅僅只是營銷問題,更重要的和首要問題應該是讓更多的終端客戶認識、了解產品的服務功能,積極加強行業(yè)合作,集成出具備更多服務功能的智能家居產品。顯然,參加各地的行業(yè)展覽會無疑是生產企業(yè)市場戰(zhàn)略的重要途徑,企業(yè)可以面向整個產業(yè)鏈的業(yè)內人士宣傳,與更多的同行、終端、專家交流與對話,迅速提升智能家居產品的品牌形象和影響力。
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