生産在哪里不重要，最重要的是整體運籌操作和獨到的創(chuàng)意發(fā)揮。
在中國大陸，各種款式和檔次的家具不計其數(shù)，各種家居用品也層出不窮，怎樣才能在激烈競爭的家具和家居市場突圍而出，考驗著每個商家的智慧。
13年前，憑著50萬（人民幣，下同）資金，董事兼總經(jīng)理潘淑真女士在上海創(chuàng)建了TAYOHYA多樣屋。13年后TAYOHYA多樣屋發(fā)展遍布大陸31個省市，180個城市，門店數(shù)量躍升至455家，成為大陸時尚家居的領(lǐng)軍品牌。其生臺商故事産的廚房餐具、衛(wèi)浴、家紡、居家擺設(shè)等多種商品，持續(xù)受到廣大消費者的青睞。逢年過節(jié)，TAYOHYA多樣屋門店更是門庭若市，熱鬧非凡，更打出「做華人第一家居品牌」的口號。
TAYOHYA多樣屋是怎樣做到的？
整體營銷
打贏市場
談及TAYOHYA多樣屋的成功，至今讓人記憶尤新的是以家居產(chǎn)品配套化和系列化為特色的營銷理念。
創(chuàng)立之初的TAYOHYA多樣屋就確立了多樣化、 多材質(zhì)、多品相、多工藝、多風(fēng)格的特點。上個世紀(jì)九十年代，伴隨著大陸改革開放，外資企業(yè)紛紛進駐，尤其是在時尚之都上海，在外資企業(yè)上班的高學(xué)歷白領(lǐng)，在西方文化的沖擊下開始慢慢追求高質(zhì)量的生活方式，尤其是家居生活的質(zhì)量。看到這一龐大的市場空缺，TAYOHYA多樣屋一開始就將目標(biāo)消費者群體鎖定大陸白領(lǐng)階層、社會的中堅。由于精準(zhǔn)地把握住了市場的需求，TAYOHYA多樣屋很快就在白領(lǐng)群體中樹立了自己的聲譽。
但隨后伴隨著市場的發(fā)展，越來越多的與TAYOHYA多樣屋功能類似的商店（商品）出現(xiàn)，市場競爭氣氛也越來越濃烈。不管是衛(wèi)浴四件套、家紡布藝，還是餐具廚具，都不乏相似的替代品。經(jīng)過一番調(diào)研，潘淑真意識到了問題所在——自己的產(chǎn)品由于都是東拼西湊從各地采購的，單件的產(chǎn)品雖然看上去很精美，但是很多產(chǎn)品放在一起就顯得雜亂無章，沒有主題。
「物理性的特色是品牌差異化的條件之一，但容易被抄襲與跟進，必須不斷推陳出新，才能保持競爭力�！古耸缯嬉桓倪^去產(chǎn)品單一銷售的策略，進而提出了系列化、配套化的家居整體解決方案的營銷理念。
為此潘淑真決定從自行采購轉(zhuǎn)向自主研發(fā)設(shè)計，成立自己的研發(fā)設(shè)計團隊，并聘請法國設(shè)計師邁克等一批國外知名設(shè)計師，為TAYOHYA多樣屋的產(chǎn)品做整體設(shè)計。
當(dāng)時的大陸，這種自成系列、風(fēng)格統(tǒng)一的家居飾品還非常少見，在第一批五月花系列上市后就得到了市場的強烈認可。潘淑真把各種用途的家居用品放在一個大主題下進行設(shè)計，既有時尚新潮的流行元素，又有古樸典雅的傳統(tǒng)風(fēng)格，亦古亦今的設(shè)計讓消費者感覺既熟悉又陌生，濃濃的文化氣息一下子吸引了大眾的目光，成為當(dāng)年家居飾品市場的一大亮點。
深耕大陸市場
做華人家居第一品牌
13年開出455家店，管道迅速擴張背后，是TAYOHYA多樣屋與加盟商建立了「魚水情深」般的利益共同體。
TAYOHYA多樣屋深刻了解到，沒有加盟商的發(fā)展，公司整體的發(fā)展即是無源之水。因此，潘淑真提出了「TAYOHYA多樣屋大家庭」的理念，竭盡全力為加盟商的增長提供全面的服務(wù)。正如她所說：「我們不應(yīng)該向加盟商索取，而是應(yīng)該給予，當(dāng)你為他們的發(fā)展真誠提供幫助的時候，你自己的發(fā)展是必然的結(jié)果�！购芏嗉用松涕_了1家TAYOHYA多樣屋門店后，陸續(xù)擴大加盟數(shù)量。
目前，在TAYOHYA多樣屋455家門店中，1/3為TAYOHYA多樣屋直營，其余則是以加盟方式運營，直營店和加盟店保持著1：3的良好比例。潘淑真解釋，「經(jīng)過長期的測試和實踐，我們發(fā)現(xiàn)1：3的比例是最好的直營和加盟結(jié)構(gòu)，我們至少能夠保證，1家直營店能夠支持3個加盟店，不管在日常運營、銷售服務(wù)，還是在市場營銷等方面，都能比較好地實現(xiàn)我們的零缺陷復(fù)制管理。」
與此同時，TAYOHYA多樣屋還形成了龐大的物流和培訓(xùn)體系。目前，TAYOHYA多樣屋以上海、北京和深圳為據(jù)點，上海為中心，形成了全大陸3大物流配送中心，確保商品輸送的及時和效率，從而優(yōu)化了整個供應(yīng)鏈管理。除此之外，TAYOHYA多樣屋還建立了全大陸范圍的督導(dǎo)培訓(xùn)系統(tǒng)，定期派遣公司總部員工到大陸各地的加盟店進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2010年TAYOHYA多樣屋將門店開進高海拔之城——拉薩，至此從南到北，從東到西，從沿海到內(nèi)陸，從平原到高原，TAYOHYA多樣屋正一步步完善著大陸市場的銷售版圖。潘淑真曾說，很多國家和地區(qū)都有代表自己生活方式的家居品牌，北歐有宜家，日本有無印良品，中國有什么？TAYOHYA多樣屋一直在踐行著做華人第一家居品牌的目標(biāo)。
2005年時，TAYOHYA多樣屋也曾一度說拓展海外市場�！复_實有很多海外市場，如匈牙利、巴塞羅那、北美、加拿大等地都希望TAYOHYA多樣屋去開展業(yè)務(wù)，我們一度也是思考，包括俄羅斯，但是后來感覺，一是我認為我們沒有準(zhǔn)備好，二是TAYOHYA多樣屋愿景是要代表一個華人的生活時尚品牌，因此TAYOHYA多樣屋要更加專注于大陸市場。所以在2007年時，TAYOHYA多樣屋決定要把全部精力投入到大陸中原市場的開發(fā)和服務(wù)�！�
整合兩岸資源
打造高附加值產(chǎn)業(yè)鏈
過去大陸港臺三地是世界許多名牌設(shè)計與生產(chǎn)的幕后英雄，被譽為世界的工廠，但在國際分工的產(chǎn)業(yè)鏈條中，未能取得主導(dǎo)的角色，造成大陸的企業(yè)在競爭中往往不具備競爭力。今天市場打得是整體戰(zhàn)，是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。如何建立高競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈？潘淑真認為，「必須從『中國制造』走向『中國創(chuàng)造』�！�
TAYOHYA多樣屋正在建立一個整合學(xué)、研、產(chǎn)、供、銷相互鏈接的平臺。發(fā)現(xiàn)更多新材質(zhì)，從原材料上開始創(chuàng)新；制造貼合市場需求的產(chǎn)品，對華人生活需求進行深入研究；鼓勵與培植更多的華人設(shè)計師；媒合優(yōu)秀工藝、輕工廠；利用TAYOHYA多樣屋現(xiàn)有管道，營銷推廣。
不僅如此，目前潘淑真正在積極推動兩岸的產(chǎn)業(yè)鏈融合，建立起跨兩岸的高附加值流通鏈。
潘淑真介紹，「整個產(chǎn)業(yè)的西移，臺灣留下的長項産業(yè)輕工已經(jīng)不太多了，但臺灣可以放大自己的軟實力，即學(xué)術(shù)研究跟設(shè)計的力量，媒合兩地生産，謀求共贏。生產(chǎn)在哪里不重要，最重要的是整個運籌操作和獨到的創(chuàng)意發(fā)揮�！顾赋觯_灣優(yōu)秀的設(shè)計師和設(shè)計工作室可以成爲(wèi)TAYOHYA多樣屋深耕大陸發(fā)展的「智囊團」，同時藉助多樣屋在大陸遍布31個省、180座城市的成熟運營通路，快速協(xié)助臺灣優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)商品資源進入合適的大陸一、二級通路。
