摘要：獲得好的產(chǎn)品設(shè)計不僅是一項設(shè)計工作，同時更是一項管理工作。設(shè)計管理是門藝術(shù)，設(shè)計管理能全面統(tǒng)籌企業(yè)的現(xiàn)有資源。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品；設(shè)計；管理
不同的人群因為立場不同，角度各異，因此對產(chǎn)品概念的理解總是有所不同的。從企業(yè)經(jīng)營的角度，重新審視產(chǎn)品的全部內(nèi)容，是非常重要的工作。它可用以促成工業(yè)設(shè)計師們對產(chǎn)品包括其概念的正確理解，也可用以明確設(shè)計管理者們對產(chǎn)品內(nèi)容的完整理解。作為優(yōu)秀的經(jīng)營者，則更習(xí)慣于因時、因地、因人、因事而異，靈活地從本企業(yè)的具體情況中理解產(chǎn)品的內(nèi)容。伴隨著近年來設(shè)計與企業(yè)管理緊密結(jié)合的必然趨勢，家居設(shè)計日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化，獲得好的產(chǎn)品設(shè)計不僅是一項設(shè)計工作，同時更是一項管理工作。
以下以某企業(yè)新開發(fā)一套產(chǎn)品的流程為例對設(shè)計管理做個說明：
1設(shè)計背景
2008年，廣東佛山順德某出口家具公司根據(jù)出口市場形勢的變化和實際訂單的下降趨勢，研判以出口為主導(dǎo)的銷售模式將使得公司的發(fā)展陷入危險的境地，迫切需要尋找新的產(chǎn)品和相應(yīng)的銷售模式，以實現(xiàn)在出口訂單急劇萎縮情況下的新的銷售增長，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更加豐富，銷售渠道多元化，幫助企業(yè)度過難關(guān)。
2設(shè)計準(zhǔn)備
根據(jù)以上的情況，企業(yè)高層緊急調(diào)動資源，對企業(yè)的設(shè)計、工藝、生產(chǎn)管理進行研判，確定企業(yè)的新產(chǎn)品的可能方向。經(jīng)過大量調(diào)研和探討，確立以國內(nèi)民用家具市場為主要開發(fā)方向。并在這個過程中逐漸根據(jù)收集的資料和信息篩選出高檔現(xiàn)代板式家具和中式新古典家具作為兩個主要的發(fā)展方向。
3市場廣泛調(diào)研
確立了高檔現(xiàn)代板式家具和中式新古典家具作為兩個主要的產(chǎn)品開發(fā)方向后，該公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到樂從國際家具博覽中心、廣州美居中心、吉勝偉邦等高檔品牌家具比較集中的地方進行取經(jīng)，以吸收成功的品牌企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面的經(jīng)驗和理念，使產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)方向具體化、感性化。經(jīng)過約一個月的市場廣泛調(diào)研，該企業(yè)最終將產(chǎn)品開發(fā)方向鎖定為中式新古典家具。
4 市場精細(xì)調(diào)研
一旦決定將中式新古典家具作為最終方向，該企業(yè)又重新組織相關(guān)人員，對市場上從事中式新古典家具設(shè)計生產(chǎn)的廠家做細(xì)致的研究，并廣泛收集與中式新古典家具設(shè)計生產(chǎn)有關(guān)的一切信息，對三有、大寶、華庭軒等中式新古典家具產(chǎn)品比較成熟的廠家的產(chǎn)品進行詳盡的分析和判讀，同時對產(chǎn)品的市場銷售渠道、客戶群體定位、價格區(qū)間做詳細(xì)了解，并對相關(guān)材料、設(shè)備、工藝技術(shù)、配套產(chǎn)品、店面裝飾燈做前期研究和儲備工作。
公司認(rèn)識到，要在中式新古典家具的設(shè)計開發(fā)上有所突破，還要對中國傳統(tǒng)家具進行一定的研究，公司購買和收集了大量與中國傳統(tǒng)家具相關(guān)的資料和書籍，以及一些對中式新古典家具的評論文章，從中吸取必要的養(yǎng)分。
5設(shè)計任務(wù)確認(rèn)
經(jīng)過以上工作和籌備，公司經(jīng)過內(nèi)部研討，確認(rèn)了以下的設(shè)計要點：
5.1產(chǎn)品以現(xiàn)代家具結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝和材料為主，以古典元素的應(yīng)用作為中式新古典風(fēng)格的代表特征；
5.2產(chǎn)品的功能必須符合現(xiàn)代消費者的使用需要；
5.3產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)必須滿足公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備和批量生產(chǎn)的要求；
5.4產(chǎn)品的成本必須嚴(yán)格控制在合理水平，以使產(chǎn)品具有市場競爭力；
5.5產(chǎn)品必須系列化，并要堅持原創(chuàng)。
根據(jù)以上要點，公司形成了詳細(xì)的設(shè)計任務(wù)書，并正式下達至設(shè)計部門開展設(shè)計工作。對設(shè)計團隊的人員組成、具體分工和進度都做了詳細(xì)的規(guī)定。
6方案設(shè)計
根據(jù)設(shè)計任務(wù)書，設(shè)計部門形成了第一套設(shè)計方案，并制作出3D效果圖：
方案形成后，公司組織相關(guān)人員對方案進行審核，經(jīng)過充分討論，對第一方案基本予以肯定，并提出了設(shè)計意見和建議，責(zé)成設(shè)計人員進一步完善。
7工程圖紙設(shè)計
工藝設(shè)計人員根據(jù)設(shè)計方案，以及工廠的設(shè)備、工藝技術(shù)等進行生產(chǎn)所需的工程圖紙的設(shè)計，并對材料成本進行統(tǒng)計。
8樣板制作
在工程圖紙設(shè)計過程中，公司從中挑選出有代表性的品種，下達至生產(chǎn)部門進行樣品制作，在設(shè)計開發(fā)人員的共同參與下制作出相應(yīng)的樣板。在樣板制作過程中，還對產(chǎn)品的人工成本數(shù)據(jù)進行了收集。
9樣板評估
樣板完成后，公司組織了行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表、設(shè)計生產(chǎn)人員等對產(chǎn)品的功能、造型、工藝、結(jié)構(gòu)、表面涂裝
等進行了多次評估，尋找設(shè)計缺陷，并形成報告指導(dǎo)進一步設(shè)計。
10 工程設(shè)計圖紙評估并確認(rèn)
經(jīng)過多次修改，工程圖紙、材料清單、組裝包裝說明書等技術(shù)文件最終完成，公司組織設(shè)計人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和銷售人員，對該圖紙進行詳細(xì)評估，并最終確認(rèn)進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
11 成本核算并定價
根據(jù)工程圖紙、材料清單和樣板制作過程中收集的人工成本數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品的制造成本進行了計算，并報公司形成產(chǎn)品的出廠價格。
12 全面樣板制作
為全面驗證工程技術(shù)圖紙、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、工藝技術(shù)以及對生產(chǎn)能力進行數(shù)據(jù)收集，并為產(chǎn)品的推廣宣傳做實物準(zhǔn)備，公司對所有產(chǎn)品進行單套樣板的制作，要求生產(chǎn)部門嚴(yán)格按照工程圖紙的要求進行生產(chǎn)。同時在生產(chǎn)過程中對制造成本和工程技術(shù)圖紙進行實際操作驗證。
13 設(shè)計驗收
全面樣板完成后，公司再次對產(chǎn)品以及相關(guān)的技術(shù)文件進行評估和驗收，至此，該公司的中式新古典家具的設(shè)計開發(fā)的主要工作已經(jīng)基本完成，進入到銷售推廣以及后期市場反饋完善階段。
產(chǎn)品是企業(yè)形象的核心載體。但面對金融風(fēng)暴與市場萎縮，只有那些多年以來一直修煉著“設(shè)計管理”，并且內(nèi)力已經(jīng)足夠抵御市場嚴(yán)冬的企業(yè)才能夠生存下去，甚至把握住機遇贏得迅速膨脹。依據(jù)專家的見解，設(shè)計管理是門藝術(shù),好的設(shè)計管理一般可以提高企業(yè)的效率20倍,提高企業(yè)的純利潤5%以上。因為設(shè)計管理能全面統(tǒng)籌企業(yè)的現(xiàn)有資源,聯(lián)動取之不盡、用之不竭的社會資源,利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具,大大提高企業(yè)的競爭實力。如今，設(shè)計師在企業(yè)中的作用不再是最重要的了，優(yōu)秀的設(shè)計總監(jiān)的價值被彰顯的尤其重要,他們將要變成企業(yè)品牌價值的堅實維護者。
參考文獻：
[1]上海家居業(yè)迎來設(shè)計管理時代.中國營銷咨詢網(wǎng).
[2]花景勇.設(shè)計管理中的企業(yè)產(chǎn)品概念.
[3]胡景初，戴向東 《家具設(shè)計概論》中國林業(yè)出版社，2008-1-1.
[4]王世襄.《明式家具研究》生活.讀書.新知三聯(lián)書店，2007-1-1.
[5]張響三.《中國紅木家具的發(fā)展思路》，《家具與室內(nèi)裝飾》，2001.
[6]唐開軍，楊星星.《現(xiàn)代中式家具的開發(fā)方法與途徑》，《家具》2001.
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品；設(shè)計；管理
不同的人群因為立場不同，角度各異，因此對產(chǎn)品概念的理解總是有所不同的。從企業(yè)經(jīng)營的角度，重新審視產(chǎn)品的全部內(nèi)容，是非常重要的工作。它可用以促成工業(yè)設(shè)計師們對產(chǎn)品包括其概念的正確理解，也可用以明確設(shè)計管理者們對產(chǎn)品內(nèi)容的完整理解。作為優(yōu)秀的經(jīng)營者，則更習(xí)慣于因時、因地、因人、因事而異，靈活地從本企業(yè)的具體情況中理解產(chǎn)品的內(nèi)容。伴隨著近年來設(shè)計與企業(yè)管理緊密結(jié)合的必然趨勢，家居設(shè)計日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化，獲得好的產(chǎn)品設(shè)計不僅是一項設(shè)計工作，同時更是一項管理工作。
以下以某企業(yè)新開發(fā)一套產(chǎn)品的流程為例對設(shè)計管理做個說明：
1設(shè)計背景
2008年，廣東佛山順德某出口家具公司根據(jù)出口市場形勢的變化和實際訂單的下降趨勢，研判以出口為主導(dǎo)的銷售模式將使得公司的發(fā)展陷入危險的境地，迫切需要尋找新的產(chǎn)品和相應(yīng)的銷售模式，以實現(xiàn)在出口訂單急劇萎縮情況下的新的銷售增長，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更加豐富，銷售渠道多元化，幫助企業(yè)度過難關(guān)。
2設(shè)計準(zhǔn)備
根據(jù)以上的情況，企業(yè)高層緊急調(diào)動資源，對企業(yè)的設(shè)計、工藝、生產(chǎn)管理進行研判，確定企業(yè)的新產(chǎn)品的可能方向。經(jīng)過大量調(diào)研和探討，確立以國內(nèi)民用家具市場為主要開發(fā)方向。并在這個過程中逐漸根據(jù)收集的資料和信息篩選出高檔現(xiàn)代板式家具和中式新古典家具作為兩個主要的發(fā)展方向。
3市場廣泛調(diào)研
確立了高檔現(xiàn)代板式家具和中式新古典家具作為兩個主要的產(chǎn)品開發(fā)方向后，該公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，到樂從國際家具博覽中心、廣州美居中心、吉勝偉邦等高檔品牌家具比較集中的地方進行取經(jīng)，以吸收成功的品牌企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面的經(jīng)驗和理念，使產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)方向具體化、感性化。經(jīng)過約一個月的市場廣泛調(diào)研，該企業(yè)最終將產(chǎn)品開發(fā)方向鎖定為中式新古典家具。
4 市場精細(xì)調(diào)研
一旦決定將中式新古典家具作為最終方向，該企業(yè)又重新組織相關(guān)人員，對市場上從事中式新古典家具設(shè)計生產(chǎn)的廠家做細(xì)致的研究，并廣泛收集與中式新古典家具設(shè)計生產(chǎn)有關(guān)的一切信息，對三有、大寶、華庭軒等中式新古典家具產(chǎn)品比較成熟的廠家的產(chǎn)品進行詳盡的分析和判讀，同時對產(chǎn)品的市場銷售渠道、客戶群體定位、價格區(qū)間做詳細(xì)了解，并對相關(guān)材料、設(shè)備、工藝技術(shù)、配套產(chǎn)品、店面裝飾燈做前期研究和儲備工作。
公司認(rèn)識到，要在中式新古典家具的設(shè)計開發(fā)上有所突破，還要對中國傳統(tǒng)家具進行一定的研究，公司購買和收集了大量與中國傳統(tǒng)家具相關(guān)的資料和書籍，以及一些對中式新古典家具的評論文章，從中吸取必要的養(yǎng)分。
5設(shè)計任務(wù)確認(rèn)
經(jīng)過以上工作和籌備，公司經(jīng)過內(nèi)部研討，確認(rèn)了以下的設(shè)計要點：
5.1產(chǎn)品以現(xiàn)代家具結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝和材料為主，以古典元素的應(yīng)用作為中式新古典風(fēng)格的代表特征；
5.2產(chǎn)品的功能必須符合現(xiàn)代消費者的使用需要；
5.3產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)必須滿足公司現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備和批量生產(chǎn)的要求；
5.4產(chǎn)品的成本必須嚴(yán)格控制在合理水平，以使產(chǎn)品具有市場競爭力；
5.5產(chǎn)品必須系列化，并要堅持原創(chuàng)。
根據(jù)以上要點，公司形成了詳細(xì)的設(shè)計任務(wù)書，并正式下達至設(shè)計部門開展設(shè)計工作。對設(shè)計團隊的人員組成、具體分工和進度都做了詳細(xì)的規(guī)定。
6方案設(shè)計
根據(jù)設(shè)計任務(wù)書，設(shè)計部門形成了第一套設(shè)計方案，并制作出3D效果圖：
方案形成后，公司組織相關(guān)人員對方案進行審核，經(jīng)過充分討論，對第一方案基本予以肯定，并提出了設(shè)計意見和建議，責(zé)成設(shè)計人員進一步完善。
7工程圖紙設(shè)計
工藝設(shè)計人員根據(jù)設(shè)計方案，以及工廠的設(shè)備、工藝技術(shù)等進行生產(chǎn)所需的工程圖紙的設(shè)計，并對材料成本進行統(tǒng)計。
8樣板制作
在工程圖紙設(shè)計過程中，公司從中挑選出有代表性的品種，下達至生產(chǎn)部門進行樣品制作，在設(shè)計開發(fā)人員的共同參與下制作出相應(yīng)的樣板。在樣板制作過程中，還對產(chǎn)品的人工成本數(shù)據(jù)進行了收集。
9樣板評估
樣板完成后，公司組織了行業(yè)專家、經(jīng)銷商代表、設(shè)計生產(chǎn)人員等對產(chǎn)品的功能、造型、工藝、結(jié)構(gòu)、表面涂裝
等進行了多次評估，尋找設(shè)計缺陷，并形成報告指導(dǎo)進一步設(shè)計。
10 工程設(shè)計圖紙評估并確認(rèn)
經(jīng)過多次修改，工程圖紙、材料清單、組裝包裝說明書等技術(shù)文件最終完成，公司組織設(shè)計人員、生產(chǎn)技術(shù)人員和銷售人員，對該圖紙進行詳細(xì)評估，并最終確認(rèn)進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
11 成本核算并定價
根據(jù)工程圖紙、材料清單和樣板制作過程中收集的人工成本數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品的制造成本進行了計算，并報公司形成產(chǎn)品的出廠價格。
12 全面樣板制作
為全面驗證工程技術(shù)圖紙、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、工藝技術(shù)以及對生產(chǎn)能力進行數(shù)據(jù)收集，并為產(chǎn)品的推廣宣傳做實物準(zhǔn)備，公司對所有產(chǎn)品進行單套樣板的制作，要求生產(chǎn)部門嚴(yán)格按照工程圖紙的要求進行生產(chǎn)。同時在生產(chǎn)過程中對制造成本和工程技術(shù)圖紙進行實際操作驗證。
13 設(shè)計驗收
全面樣板完成后，公司再次對產(chǎn)品以及相關(guān)的技術(shù)文件進行評估和驗收，至此，該公司的中式新古典家具的設(shè)計開發(fā)的主要工作已經(jīng)基本完成，進入到銷售推廣以及后期市場反饋完善階段。
產(chǎn)品是企業(yè)形象的核心載體。但面對金融風(fēng)暴與市場萎縮，只有那些多年以來一直修煉著“設(shè)計管理”，并且內(nèi)力已經(jīng)足夠抵御市場嚴(yán)冬的企業(yè)才能夠生存下去，甚至把握住機遇贏得迅速膨脹。依據(jù)專家的見解，設(shè)計管理是門藝術(shù),好的設(shè)計管理一般可以提高企業(yè)的效率20倍,提高企業(yè)的純利潤5%以上。因為設(shè)計管理能全面統(tǒng)籌企業(yè)的現(xiàn)有資源,聯(lián)動取之不盡、用之不竭的社會資源,利用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具,大大提高企業(yè)的競爭實力。如今，設(shè)計師在企業(yè)中的作用不再是最重要的了，優(yōu)秀的設(shè)計總監(jiān)的價值被彰顯的尤其重要,他們將要變成企業(yè)品牌價值的堅實維護者。
參考文獻：
[1]上海家居業(yè)迎來設(shè)計管理時代.中國營銷咨詢網(wǎng).
[2]花景勇.設(shè)計管理中的企業(yè)產(chǎn)品概念.
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[4]王世襄.《明式家具研究》生活.讀書.新知三聯(lián)書店，2007-1-1.
[5]張響三.《中國紅木家具的發(fā)展思路》，《家具與室內(nèi)裝飾》，2001.
[6]唐開軍，楊星星.《現(xiàn)代中式家具的開發(fā)方法與途徑》，《家具》2001.
