房價高企、租金上漲、原材料漲價,諸多因素讓中國家居行業(yè)艱難“過冬”。2011年,為宜家代工十余年的黑龍江耐力木業(yè)集團、慶安厚成木業(yè)有限公司、伊春華麗木業(yè)公司因利潤過低,先后與宜家解除供貨合同,也讓傳統(tǒng)家具代工廠的困境通過媒體被集中曝光。
不過,與線下家居市場的冷淡相比,在淘寶、天貓這樣的電子商務(wù)平臺上,各種家居家裝、建材產(chǎn)品的網(wǎng)上消費卻十分熱鬧。近日,12家原來給宜家代工的家居生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合宣布,計劃抱團到阿里集團旗下淘寶、天貓等平臺,尋找適合自己的電商發(fā)展模式。12個宜家代工企業(yè)集體轉(zhuǎn)型的發(fā)起人曹躍偉表示,“我們非常明確地知道,代工這條路大勢已去,沒有路了,電商這條路則是大勢所趨”。
壓力重重 傳統(tǒng)代工自立門戶
如果說到中國傳統(tǒng)家具代工廠的典型代表,非本次宜家代工企業(yè)集體轉(zhuǎn)型的發(fā)起人、黑龍江耐力木業(yè)集團董事局主席曹躍偉以及當年與其一起“倒戈”宜家的家具企業(yè)主莫屬。
曹躍偉為宜家代工起于2005年,經(jīng)過五六年時間,耐力木業(yè)的產(chǎn)能從10萬平方米迅速發(fā)展到200多萬平方米,工廠制造的窗簾占宜家全球采購量的60%。但近兩年,隨著家具原材料成本、人力成本和運輸費翻倍增長,加上宜家在著力降低成本的策略下要求供應(yīng)商(代工廠)降價,導(dǎo)致利潤下降至5%以下甚至虧損,“耐力木業(yè)當時每年虧損500萬元左右”。在此背景下,2011年10月,包括耐力木業(yè)在內(nèi)多家宜家代工廠宣布脫離宜家供應(yīng)商隊伍,并由曹躍偉牽頭成立中國家居品牌“嘉宜美”。但嘉宜美只是模仿宜家,曹躍偉們依然沒有走出此前的困境。
事實上,在做自主品牌的道路上,已有不少代工廠在嘗試線下門店時碰壁。上海奧朵家飾此前是專業(yè)做出口燈飾產(chǎn)品的代工企業(yè),其旗艦店總經(jīng)理李永華對新快報記者表示,奧朵家飾2010年曾通過開線下門店嘗試“O2O”模式,然而線下賣場的高昂租金讓其壓力重重,最后不得不關(guān)閉線下門店專心做電商。
傳統(tǒng)家居企業(yè)趕電商“潮”
曹躍偉坦言,“摘下代工的標簽后,我們做了一年多的努力,有過彷徨也有波折,最后我們決定堅定不移地做電子商務(wù)。”
去年10月嘉宜美天貓旗艦店正式開業(yè),并迅速打開局面,僅“雙十一”一天時間就實現(xiàn)200多萬元的交易額。曹躍偉表示,國外品牌的低價策略,讓代工的供應(yīng)商必須面對低利潤否則就會被淘汰,而通過電商,縮短了消費者和工廠的距離,尤其是利用C2B定制的形式,不僅可以規(guī)�;a(chǎn),且商品價格可以更低。“以我們在天貓上做的一個預(yù)售活動為例,一個階梯階梯凳,宜家的價格是99元,我們是59元,在天貓店鋪短短十幾天就吸引了3000個訂單,這可能是宜家一個店一年的銷量。C2B定制的模式使得商品能以工廠價直接給到消費者,這樣銷量會更大,服務(wù)和質(zhì)量能更好,客戶的價值也能更大”。
天貓家具部門提供的數(shù)據(jù)顯示,2012年,天貓家裝家飾類目成交額達340多億元,同比增幅達300%,其中家具類目增幅最快,達324%。而全淘系的這一數(shù)據(jù)將更可觀。
事實上,不但傳統(tǒng)代工廠在電商嘗試中得到實惠,連國內(nèi)不少知名家具品牌也開始在電商中嘗到甜頭。天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,2012年1111網(wǎng)購狂歡節(jié)當天,單日成交量超1億元的全友家私打破了天貓平臺家居類銷售紀錄;顧家家居天貓旗艦店當日銷售額突破6000萬元;林氏木業(yè)5800余萬元,曲美家具當日線上成交也達2300多萬元,酷漫居以2000萬的高銷售額一舉成為淘寶兒童家具類銷售冠軍。
增加體驗 打通家具電商最后障礙
不過,家具與3C類產(chǎn)品不一樣,作為非快消類商品,家具自身的特殊性決定了它難以言喻的銷售苦衷。
有業(yè)內(nèi)人士對記者表示,家具在人們的日常生活中無疑是大宗消費,一般人對大宗消費還是相當理性的,不會隨便在網(wǎng)上看中就買,因此人們在挑選家具商品時更注重體驗而非單純價格便宜。鑒于此,不少家具電商嘗試推出打通線上線下的“體驗館”模式,通過線下實體館的展示打消消費者購買家具顧慮,實現(xiàn)“網(wǎng)上購物”、“線下體驗”和“一站式送貨安裝服務(wù)”的無縫對接與整合。
此外,阿里系提供的各種工具,也將幫助家具制造業(yè)商家以C2B預(yù)售的方式,助力這些傳統(tǒng)企業(yè)順利電商轉(zhuǎn)型。比如天貓C2B模式,通過匯聚消費者訂單,反向供應(yīng)鏈生產(chǎn),讓家具企業(yè)根據(jù)消費者訂單情況,規(guī)模采購降低成本,零庫存,零倉儲,消費者可享受比線下類似款式30%以上的實惠�!�