目前,存在不少木門企業(yè)為擴張渠道,不惜成本、不計代價、不擇方式地開發(fā)經(jīng)銷商。盲目擴張帶來諸多弊端,企業(yè)與經(jīng)銷商之間的糾紛不斷、問題不斷;這種不良影響甚至在中小木門企業(yè)中形成風(fēng)氣,他們恣意使用各種自認(rèn)為高明的“手段”來網(wǎng)羅經(jīng)銷商;長期下去,木門行業(yè)中形成很多不公平的現(xiàn)象,讓經(jīng)銷商在企業(yè)的重壓之下難以生存。
中國木門行業(yè)從起步至今已有二十多年,目前已經(jīng)初步進入成熟期,但亦是脫離不了這種“三角戀”。在消費者角度,各種維護消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范在不斷完善改進,企業(yè)與經(jīng)銷商對消費者的責(zé)任與義務(wù)逐步明確,消費者在處理經(jīng)濟、質(zhì)量等糾紛時都有法可依;而國家相關(guān)監(jiān)管部門與行業(yè)協(xié)會卻忽視了另一個重要關(guān)系:企業(yè)與經(jīng)銷商之間的利益關(guān)系。
牌大價廉成雞肋
筆者發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有許多國內(nèi)還比較知名品牌的大經(jīng)銷商透露出不想做該品牌的想法,但是遲遲又不愿意行動,這種情況多見于目前“華而不實”的大品牌,我們一般叫做雞肋現(xiàn)象。很多木門企業(yè)品牌做得不錯,在央視、衛(wèi)視投放大量廣告,品牌知名度不可謂不高,軟實力不可謂不強。但是,在這其中有很大一部分木門企業(yè)都只重品牌,不重產(chǎn)品,存在嚴(yán)重的內(nèi)傷,簡單說就是產(chǎn)品品質(zhì)不行,技術(shù)上沒有創(chuàng)新,無法適應(yīng)消費者需求的變化發(fā)展,無法適應(yīng)激烈的市場競爭。
在投入高額廣告費用同時,這些木門企業(yè)必須依靠價格戰(zhàn)快速盈利達到資金運作的目的,長期下來,他們給消費者留下了“牌大價廉”的印象,產(chǎn)品投訴率高,利潤也很低,對于經(jīng)銷商來說,一方面該品牌存在一定的優(yōu)勢,但是另一方面產(chǎn)品無特色,價格低,盈利能力差,從而形成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋現(xiàn)象。這個給廣大木門經(jīng)銷商的啟示就是不能一味看品牌,要在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上看品牌,因為產(chǎn)品是品牌的根本。
小馬拉大車
二奶現(xiàn)象,又叫花瓶現(xiàn)象,多見于小木門企業(yè)與能力非常強的經(jīng)銷商之間。小木門企業(yè)實力太弱,經(jīng)銷商實力強,實際上形成經(jīng)銷商帶著廠家在走的局面,原本期望是大手拉小手,企業(yè)帶著經(jīng)銷商發(fā)展,現(xiàn)實里卻是小馬拉大車!在這種情況下,很多經(jīng)銷商迫于無奈就會再尋找一個品牌,于是原來的品牌就成了花瓶、二奶。這種情形表面看起來是經(jīng)銷商不對,但實際上經(jīng)銷商是無辜的:如果第一個品牌能夠帶來利潤,他為什么要尋找第二個品牌呢?他們沒有直接甩掉企業(yè)已經(jīng)說明他們是有情有義的經(jīng)銷商了!
花瓶現(xiàn)象讓經(jīng)銷商短期能夠賺到錢,但是不能專注于一個品牌的推廣,對于長遠發(fā)展來說有很大的弊端,所以筆者建議經(jīng)銷商最好痛定思痛換一個有實力的企業(yè)、愿意做百年品牌的企業(yè),一心一意,這樣對企業(yè)和經(jīng)銷商雙方面都比較好。