荊棘路上有勇者。在很多家具賣場(chǎng)陷入銷售不佳的時(shí)候，益華集團(tuán)高調(diào)宣布經(jīng)營(yíng)面積為1萬平方米的益華家居中山店于4月28日正式開業(yè)，引來業(yè)界一時(shí)的激烈爭(zhēng)論。是的，業(yè)界和消費(fèi)者都有足夠的理由懷疑家居行業(yè)的前景，2006年以來，中山家具賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積逐年增加，已經(jīng)進(jìn)駐了好百年、簡(jiǎn)愛家居、紅樹灣家具、紅星美凱龍家具賣場(chǎng)等多個(gè)大型賣場(chǎng)，隨著益華家居的開業(yè)以及簡(jiǎn)愛家居的繼續(xù)布點(diǎn)，中山家具市場(chǎng)或上演虎狼之爭(zhēng)。
迎新客
    益華集團(tuán)開啟家居賣場(chǎng)
    去年12月28日，廣東益華百貨集團(tuán)召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布廣東益華世家家居正式啟動(dòng)，這標(biāo)志著益華邁出了進(jìn)軍家居行業(yè)的第一步。對(duì)于中山甚至其他幾個(gè)城市的家具行業(yè)而言，這都是一個(gè)爆炸性的新聞，因?yàn)橐嫒A集團(tuán)的實(shí)力擺在消費(fèi)者的眼前。4月28日，借五一這個(gè)消費(fèi)大節(jié)之機(jī)，益華家居中山店正式開門迎客，1萬平方米的經(jīng)營(yíng)面積，于消費(fèi)者而言又多了一個(gè)選擇，于其他家具賣場(chǎng)而言又多了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)的伙伴。
    如果單是益華家居中山店的開業(yè)，對(duì)業(yè)界或許不會(huì)產(chǎn)生那么大的振動(dòng)力，很明顯，益華集團(tuán)進(jìn)軍家居行業(yè)并不是試水行為，而是一次運(yùn)作成熟、規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性布局，益華家居陽(yáng)江店、山東泰安店和江蘇鎮(zhèn)江店3家店也將陸續(xù)在明年開業(yè)，在經(jīng)營(yíng)面積上，中山店和江蘇鎮(zhèn)江店的經(jīng)營(yíng)面積為1萬平方米，而山東泰安店和陽(yáng)江店的經(jīng)營(yíng)面積分別達(dá)到4萬平方米和3萬平方米。益華世家家居招商負(fù)責(zé)人表示，家居店都將打造成當(dāng)?shù)刈罡叨说募揖淤u場(chǎng)，所有進(jìn)駐品牌都是國(guó)內(nèi)外一線品牌。 文章來源:南康家具網(wǎng)m.zhennin.com 順德家具網(wǎng)www.sdjjw.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留原文鏈接 
觀競(jìng)爭(zhēng)
    1.八大家居賣場(chǎng)誰(shuí)主沉浮
    益華家居中山店開業(yè)后，我市已形成了包括好百年中山店、簡(jiǎn)愛家居、紅樹灣家具中山商場(chǎng)、紅星美凱龍、國(guó)泰·創(chuàng)新美居、益華家居中山店、永盛家俱和三泰家私在內(nèi)的“八大金剛”的家具市場(chǎng)局面，如何各顯神通還得拭目以待。
    從分布來說，好百年中山店、紅樹灣家具中山商場(chǎng)、紅星美凱龍、益華家居中山店、永盛家俱都在城區(qū)，三泰家私和簡(jiǎn)愛家居分別在城區(qū)和小欖設(shè)店，國(guó)泰·創(chuàng)新美居雖地處火炬開發(fā)區(qū)，但在實(shí)際距離上與城區(qū)沒有兩樣；從經(jīng)營(yíng)面積看，八大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積均在1萬平方米以上，最大的多達(dá)4、5萬平方米；從產(chǎn)品檔次看，這八大賣場(chǎng)所售產(chǎn)品均屬于中高檔品牌，雖然部分產(chǎn)品有重疊現(xiàn)象，但大部分產(chǎn)品都屬于“你有我無”的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)；從經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上分析，簡(jiǎn)愛家居和益華家居依托的是商業(yè)Mall，即依托大型購(gòu)物商場(chǎng)的人氣和一站式購(gòu)物的便利，如此，家居賣場(chǎng)幾乎每天和消費(fèi)者親密接觸；好百年中山店、紅星美凱龍家具賣場(chǎng)部分以及國(guó)泰·創(chuàng)新美居依托的是專業(yè)建材市場(chǎng)，消費(fèi)者享受的是家居建材一站式購(gòu)物；紅樹灣家具中山商場(chǎng)依托的是大型會(huì)展中心的人氣，而且交通便利，停車方便；永盛家具和三泰家俬 實(shí)行單體店經(jīng)營(yíng)，但在價(jià)格自主和銷售靈活性方便占了不少優(yōu)勢(shì)。業(yè)態(tài)不同，卻各有千秋，很難說孰優(yōu)孰劣。
    2.虎狼之爭(zhēng)帶來優(yōu)勝劣汰
    事實(shí)上，活躍在中山家具市場(chǎng)的遠(yuǎn)不止這八大賣場(chǎng)，鎮(zhèn)區(qū)亦有多個(gè)規(guī)模不小的家具賣場(chǎng)，如東鳳、沙溪和東升等鎮(zhèn)區(qū)都有成規(guī)模的。家具賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積逐年增加的趨勢(shì)不會(huì)就此而止，未來不知還有多少家居品牌在中山扎根，而列入擴(kuò)張計(jì)劃的簡(jiǎn)愛家居3月份已經(jīng)進(jìn)行了中山遠(yuǎn)洋城店、古鎮(zhèn)店、小欖店二期以及江蘇常州店聯(lián)招，到2016年，簡(jiǎn)愛家居在中山的商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積從現(xiàn)有的5萬平方米增加到22萬平方米，數(shù)量由現(xiàn)在的3間增加到10間。因此，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，中山家具市場(chǎng)將進(jìn)入虎狼之爭(zhēng)的狀態(tài)，優(yōu)勢(shì)劣汰不可避免。
    業(yè)內(nèi)人士分析，中山家具的消費(fèi)市場(chǎng)相對(duì)有限，而家具賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積不斷增加，供求關(guān)系發(fā)生變化，必然加劇市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，一些缺乏產(chǎn)品特色、服務(wù)欠缺以及口碑較差的賣場(chǎng)將面臨被淘汰的局面。
    3.拼價(jià)格不如拼特色
    去年以來，我市家具市場(chǎng)促銷活動(dòng)頻繁推出，動(dòng)不動(dòng)就上演一場(chǎng)底價(jià)大戰(zhàn)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，這些促銷活動(dòng)的確讓消費(fèi)者得到了不少實(shí)惠，但也存在價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。簡(jiǎn)愛家居執(zhí)行總裁羅輯俐在接受記者采訪時(shí)表示，利潤(rùn)是企業(yè)的生命線，沒有利潤(rùn)就無法談企業(yè)的發(fā)展，家具賣場(chǎng)在特殊時(shí)期可以幾個(gè)月甚至半年不盈利，但如果兩三年不盈利，還有存在的必要嗎？
    紅樹灣家具中山商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，良性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)可以促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展，但惡性競(jìng)爭(zhēng)則會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的混亂，最終于消費(fèi)者也是不利的，因此，拼價(jià)格不如拼特色。所謂的特色，不外乎差異化戰(zhàn)略和服務(wù)，而差異化戰(zhàn)略包括在產(chǎn)品檔次、品牌以及經(jīng)營(yíng)形式等方面區(qū)分，而服務(wù)則是一道永遠(yuǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題，沒有最好，只有更好。
    以紅星美凱龍中山興南商場(chǎng)為例，從開門那天起就設(shè)定了一套模式化的專家服務(wù)。如堅(jiān)持30天無理由退貨、同城比價(jià)三倍退差、家居顧問全程導(dǎo)購(gòu)等。凡是在紅星美凱龍購(gòu)買的產(chǎn)品，在產(chǎn)品完好無損的情況下，可在30天之內(nèi)無理由退貨。這些服務(wù)措施，消費(fèi)者都會(huì)在乎。