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定制家具商家拖延交貨

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-05-05  瀏覽次數(shù):603
核心提示: 汪先生在位于某家居廣場(chǎng)的大連羅賓整體櫥柜訂購(gòu)了衣柜、櫥柜等家具,全額繳納10000多元貨款后,雙方約定一個(gè)月內(nèi)送貨上門(mén)。時(shí)間
  汪先生在位于某家居廣場(chǎng)的大連羅賓整體櫥柜訂購(gòu)了衣柜櫥柜家具,全額繳納10000多元貨款后,雙方約定一個(gè)月內(nèi)送貨上門(mén)。時(shí)間到了,汪先生催了又催,結(jié)果商家用各種理由一拖再拖。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),汪先生的情況并不是個(gè)例,此前曾有多名顧客在羅賓櫥柜有過(guò)同類(lèi)遭遇。
交萬(wàn)元訂購(gòu)家具,商家拖延交貨
    3月中旬,汪先生在羅賓櫥柜訂購(gòu)了衣柜、櫥柜等家具,全額繳納1萬(wàn)多元貨款后,雙方約定一個(gè)月內(nèi)送貨上門(mén)。然而交貨的時(shí)間到了,羅賓櫥柜卻遲遲沒(méi)有動(dòng)靜,汪先生開(kāi)始一遍一遍地打羅賓櫥柜老板張先生的電話催貨,然而對(duì)方以“沒(méi)有現(xiàn)貨,要從外地調(diào)”為由,一拖再拖。
    五一前,汪先生再次催張先生交貨,這次對(duì)方明確表示5月3日上門(mén)安裝。到了5月2日,汪先生聯(lián)系對(duì)方確認(rèn)準(zhǔn)確時(shí)間,“對(duì)方表示根本沒(méi)說(shuō)3號(hào)給安裝,我當(dāng)時(shí)就火了,對(duì)方見(jiàn)我急了,承諾3號(hào)下午2點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)。 ”汪先生氣憤地說(shuō),“3號(hào)下午兩點(diǎn)鐘,羅賓櫥柜還是沒(méi)來(lái)人,我又給他打電話,這次他說(shuō)工人聯(lián)系不上了,正在聯(lián)系呢。過(guò)了3點(diǎn),再給他打電話,干脆就不接了。 ”
    汪先生之前在羅賓櫥柜旁邊的商鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)其他家具,無(wú)奈他聯(lián)系了這家商鋪了解羅賓櫥柜的情況,“對(duì)方說(shuō)得挺委婉,讓我再好好找找,我一聽(tīng)這里面肯定有事。 ”
類(lèi)似事件多起,最多有交3.8萬(wàn)
    隨后,汪先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,發(fā)現(xiàn)他的情況并不是個(gè)例,網(wǎng)友“王惠”2月22日在網(wǎng)上發(fā)帖稱(chēng):2012年11月25日,在羅賓櫥柜交的全款,供貨周期15~30天,到目前為止理石臺(tái)面還沒(méi)有安裝,羅賓老板電話不通。據(jù)了解,這位網(wǎng)友是通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)訂購(gòu)的家具,由于對(duì)方一直未能交貨,導(dǎo)致家里裝修遲遲無(wú)法完工。汪先生告訴記者,“我和這位網(wǎng)友聯(lián)系上了,對(duì)方說(shuō)羅賓櫥柜以各種理由拖延交貨,后來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)了賠償。 ” 南康家具網(wǎng)m.zhennin.com 成都家具網(wǎng)www.cdjj.cn  
    昨日一早,汪先生來(lái)到羅賓櫥柜,發(fā)現(xiàn)店里空無(wú)一人,再去旁邊的店鋪詢問(wèn),“人家告訴我,羅賓櫥柜的人有一段時(shí)間沒(méi)來(lái)了,之前有多位顧客找上門(mén)來(lái),他們也和我一樣,交錢(qián)了卻沒(méi)收到家具。 ”
    昨日下午,記者來(lái)到羅賓櫥柜,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)果然黑漆漆一片。一位商戶告訴記者,春節(jié)前夕,陸續(xù)有多位顧客找到羅賓櫥柜,他們的情況與汪先生都一樣,都是交錢(qián)后,遲遲沒(méi)有收到家具,“最多的一個(gè)人交了三萬(wàn)八呢。 ”
    同時(shí)多位商戶表示,羅賓櫥柜的老板張先生還從他們那里借錢(qián)了,“羅賓櫥柜的房租到期了,錢(qián)也沒(méi)交。 ”
    “羅賓櫥柜出現(xiàn)這樣的事,應(yīng)該是資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題。 ”――一位商戶猜測(cè)
最新進(jìn)展
家居廣場(chǎng)答應(yīng)盡快解決此事
    一位商戶告訴記者,羅賓櫥柜已經(jīng)在這里經(jīng)營(yíng)三年時(shí)間了,之前店里的貨一直賣(mài)得不錯(cuò),誰(shuí)也想不到會(huì)出這樣的事。這位商戶猜測(cè),羅賓櫥柜出現(xiàn)這樣的事,應(yīng)該是資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,“誰(shuí)也不知道他將收到的貨款用在什么地方了,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)他有哪些不良的嗜好,之前就是知道他喜歡買(mǎi)彩票。 ”
    汪先生找到該家居廣場(chǎng)辦公室,工作人員對(duì)他的情況進(jìn)行了登記,同時(shí)一再表示,他們會(huì)盡快解決此事,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
    此前羅賓櫥柜的老板再次承諾,5月4日下午給汪先生安裝家具。昨日下午4點(diǎn),記者撥打張先生的電話,一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。記者佟亮
 
 
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