也許,對于普通大眾來說,章子怡、劉德華的名氣要高于蕭照興、張祝林、戴家林、吳赤宇、伍炳亮、張錫復(fù)、李忠信、蔣楨全,但是,在紅木家具行業(yè)這個特定的范圍之內(nèi),他們卻不僅僅擁有高度的知名度,而且,有充分的正面認知和品牌聯(lián)想作用。如今,很多企業(yè)運用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的明星效應(yīng)來推廣品牌,從而來吸引客流量和參觀量以及媒體。當(dāng)然,在紅木家具行業(yè),明星企業(yè)家們更多的是通過個人專長、學(xué)識答禮、文化氣質(zhì)、人際關(guān)系創(chuàng)造了一定的業(yè)內(nèi)地位,從而得到普遍的認可。
“千萬不要做光頭司令”, 擁有核心專長,過人的管理才能
【代表人物】
張祝林:深圳市紅木文化藝術(shù)協(xié)會會長、深發(fā)工藝家私(深圳)有限公司董事長
蕭照興:中山市紅木家具行業(yè)協(xié)會會長、中山市鴻發(fā)家具有限公司董事長
吳赤宇:中山市家具商會會長、中山市紅古軒家具有限公司總經(jīng)理
【代表形象】
過人的協(xié)會及企業(yè)管理才華,個人品牌價值促進企業(yè)品牌價值提升。
深圳市紅木文化藝術(shù)協(xié)會會長、中山市家具商會會長、中山市紅木家具行業(yè)協(xié)會會長,這些頭銜并不是隨意配之,這都是地方和業(yè)內(nèi)人士對其過人的管理才能和協(xié)會組織能力的肯定和贊譽。
在紅木家具行業(yè),有些老板做木工出身,擁有一流的工藝技能;有的老板學(xué)管理出生,擁有過人的企業(yè)管理才華;有的老板做銷售出身,擁有獨特的銷售技巧;有的老板擁有較高的文化水平和社會地位……這些大多能夠成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲得“粉絲”的重要人格魅力。隨著他們這種個人價值的提升,消費者或者業(yè)內(nèi)人士就會在好奇心以及學(xué)習(xí)崇拜心理的驅(qū)使下去了解這些領(lǐng)導(dǎo)的個人經(jīng)歷以及企業(yè)的發(fā)展歷程。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)自然會影響其整個企業(yè)的風(fēng)格和形象塑造,有了受眾這樣一個自發(fā)的了解過程,一傳十,十傳百,當(dāng)業(yè)內(nèi)人士對領(lǐng)導(dǎo)人的積極認知心理一旦形成,其企業(yè)的品牌形象也會隨之提升。
筆者也接觸過很多紅木家具企業(yè)老板,當(dāng)中不乏很多“光頭司令”,起家全憑時機和運氣,但真正能夠擁有強大“粉絲團”和完美“個人形象”,能夠做強做大上升一線成為明星企業(yè)的企業(yè)家往往都靠個人的專長和獨特魅力。
慎言慎行,成也蕭何敗也蕭何
【代表人物】
戴家林:深圳祥利工藝傢俬有限公司(友聯(lián)·為家)董事長
張錫復(fù):中山市東成家具有限公司董事長
李忠信:浙江中信紅木家具有限公司董事長
蔣楨全:深圳市萬盛宇家具有限公司董事長
【代表形象】
謙遜有禮、慎言慎行、實實在在做事。
學(xué)習(xí)、不斷進取、實在是他們在業(yè)內(nèi)被眾人熟知的優(yōu)秀特質(zhì)。內(nèi)修素養(yǎng),外強答禮,慎言慎行,是友聯(lián)·為家、東成紅木、中信、萬盛宇等成功品牌塑造的重要因素之一。
我們?nèi)缃袼吹降倪@些明星老板,他們的低調(diào)并不影響他們在業(yè)內(nèi)的知名度。謹言慎行,憑良心做事,說話不信口拈來,做企業(yè)不存僥幸心理、不造假、不打擦邊球,全靠本事賺錢,這才是他們在創(chuàng)造品牌的過程中吸引人的地方。
明星企業(yè)的一舉一動、一言一行往往都是社會大眾關(guān)注的對象,因此,人們對于明星企業(yè)的企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量的要求也就越高。當(dāng)你得到越多贊譽的同時也就意味著你承擔(dān)的責(zé)任越多。很多人不允許我們的明星或者榜樣出現(xiàn)一點瑕疵,這樣就會出現(xiàn)一個很嚴重的問題,一旦明星企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的形象受損,那么整個產(chǎn)品的品牌形象、企業(yè)發(fā)展的打擊也就會更嚴重。他們告訴我們,品牌塑造不可或缺的重要因素:慎言慎行,個人言論和形象也是企業(yè)品牌形象的展示。
滿足“粉絲”合理需求,廣交朋友
【代表人物】
伍炳亮:伍氏興隆明式家具藝術(shù)有限公司董事長
【代表形象】
文人氣質(zhì)、明清古典家具大師、良好的人際關(guān)系。
話語溫和,有求必應(yīng),親自為參觀者講解、簽名,他的個人形象也足以展現(xiàn)了他的品牌形象,“來者皆是客”讓他的展廳門庭若市。
筆者在五月份參觀深圳文博會伍氏興隆紅木展廳時發(fā)現(xiàn),展廳內(nèi)圍滿了尋求伍氏興隆掌舵人——伍炳亮墨寶的各地慕名而來的紅木家具企業(yè)老板和消費者,中途還有媒體進展廳采訪。這樣一來,不僅領(lǐng)導(dǎo)人的魅力得到更大強度的散發(fā),企業(yè)也得到了更多的宣傳機會。
伍炳亮先生在接受筆者采訪時也說道:“現(xiàn)在做企業(yè),其實處理人際關(guān)系也是很重要的一個方面,來者皆是客,要盡量滿足消費者的需求。在業(yè)內(nèi),要廣交朋友,相互學(xué)習(xí),這樣不僅個人能得到提升,對于整個企業(yè)的發(fā)展也是有利而無害的。”
無論高調(diào)或者低調(diào)的明星企業(yè)家,“花瓶式”的發(fā)展永遠只是浮于表面的資本,紅木家具行業(yè)有別于影視娛樂圈,僅僅靠作秀是難以長久生存的。當(dāng)然,我們也會看到比爾·蓋茨、馬云、王石、俞敏洪、陳歐等等,他們也會時不時地出面作個秀,但是我們更應(yīng)該看到他們有著各自獨有的個人品牌價值,這才是真正的企業(yè)成功的資本。