目前，國外家具業(yè)已普遍采用現(xiàn)代項目管理方法進行新品的研發(fā)。我國現(xiàn)已加入WTO，為了減少對國內(nèi)家具業(yè)的沖擊，在綠色家具新品研發(fā)上，首先就必須與國際接軌，也就是說要采用現(xiàn)代項目管理方式進行綠色家具新品的研發(fā)。

綠色家具新品研發(fā)項目是一次性的工作，因此，研發(fā)項目是與項目生命周期相伴隨的一個過程，與項目啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾5項工作過程相對應,首先要決定這個綠色家具新品是否要開發(fā)，或是否繼續(xù)開發(fā)；若要（繼續(xù)）開發(fā)，則應擬定、編制和修訂這個新品開發(fā)項目的工作目標以及各階段的工作目標、計劃方案、資源供應計劃、成本預算、計劃應急措施等；接著組織和協(xié)調(diào)各種資源、采取有關輔助措施來實施研發(fā)；在開發(fā)過程中，必須通過制定標準、監(jiān)督綠色家具新品研發(fā)的實際過程、分析差異和問題、采取糾偏措施等來對綠色家具研發(fā)實施控制；最后，必須制定新品的移交與接受條件，并完成成果的移交，從而順利結束該產(chǎn)品的開發(fā)工作。

基于生命周期的研發(fā)項目管理過程，綠色家具研發(fā)可以粗略劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃、幵發(fā)設計、試制鑒定、移交驗收四個階段。

戰(zhàn)略規(guī)劃階段

家具企業(yè)進行綠色家具研發(fā)的基本目的是為了滿足現(xiàn)實的家具市場需求，發(fā)掘潛在的市場需求和開拓未來的市場需求。由于新品可能帶來巨大的利益，從而誘使眾多的家具企業(yè)不斷地嘗試新品研發(fā)。然而，幾乎所有的家具企業(yè)都經(jīng)歷過新品幵發(fā)失敗的經(jīng)歷，甚至還遭受著一次又一次失敗的打擊。無論是對新品寄予的厚望，還是對產(chǎn)品研發(fā)的復雜性和風險性而言，如果讓新品研發(fā)帶有盲目性和隨意性，那么就是把企業(yè)的生存和發(fā)展推向風險的邊緣。因此，為了降低產(chǎn)品研發(fā)的風險，家具企業(yè)就必須確定其產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以便指導產(chǎn)品的研發(fā)活動。

當然，戰(zhàn)略規(guī)劃不是口頭之舉，首先要考慮各方面的條件，并基于家具企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境來制定。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境主要體現(xiàn)在三個方面，即企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部市場環(huán)境和競爭對手情況。戰(zhàn)略規(guī)劃制定過程在這些條件下可以劃分為三個主要階段：

(1)           市場細分及選擇：在這個階段，主要通過市場調(diào)研和分析，研究如何細分市場，以及如何選擇細分市場，最后確定對細分市場的戰(zhàn)略選擇。

(2)           新品概念定義：對細分市場，收集其需求的主要內(nèi)容，包括客戶需求、競爭需求及企業(yè)內(nèi)部需求，并確定企業(yè)在該細分市場的定位，然后尋找和定義新品的概念。

(3)           確定產(chǎn)品規(guī)劃：從技術層面分析新產(chǎn)品屬于哪個產(chǎn)品族及其開發(fā)路徑,并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略、策略來確定新品開發(fā)的優(yōu)先順序，然后依據(jù)企業(yè)的資源狀況，制定新品開發(fā)的時間計劃。

新品研發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程可以分為上述三個主要階段，同時這三個階段又是相互影響相互關聯(lián)的。前面的階段確定了下一個階段，如細分市場的選擇必然確定了需求收集的目標市場；而后面的階段也會影響到前一個階段的結果，如企業(yè)的技術和資源狀況可能會影響產(chǎn)品的定位，甚至影響細分市場的選擇。所以，一方面，三個階段是缺一不可的，每個階段應該有明確的結論；另一方面，這三個階段又是相互影響的，應該注重有機的結合。

此外，產(chǎn)品規(guī)劃并不是單次的工作，應該是不斷循環(huán)、持續(xù)的工作，并隨著企業(yè)內(nèi)外部情況的變化而不斷修正。一般情況下，產(chǎn)品規(guī)劃應該在一定周期內(nèi)，如一個季度、或半年/一年，進行定期的更新。如果遇到突發(fā)的事件，或規(guī)劃巳經(jīng)缺乏指導意義時，更應該及時更新。而每次更新，不一定要重復產(chǎn)品規(guī)劃的所有過程，可能只是部分工作的更新，因此產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃如圖2所示。相關內(nèi)涵分別論述如下：

市場細分及戰(zhàn)略選擇

一、市場細分

市場細分是綠色家具新品研發(fā)的首要工作之一，要求根據(jù)客戶的不同需求，將企業(yè)現(xiàn)有或潛在的市場，通過一個或若干個特征變量劃分成若干部分，從而為后續(xù)的戰(zhàn)略選擇和產(chǎn)品規(guī)劃等活動提供候選對象。

尋找特征變量是綠色家具市場細分過程中最主要的工作，而特征變量也直接決定了市場細分過程的質(zhì)量。有效的市場細分必須體現(xiàn)出各個細分的綠色家具市場的客戶需求的不同，所以用來細分綠色家具市場的特征變量必須也是能夠充分體現(xiàn)客戶需求不同的特征變量。例如，當年齡的不同能夠體現(xiàn)客戶需求的不同的時候，年齡就是一個可以用來細分綠色家具市場的有效的變量；如果不同年齡的人群需求沒有明顯差別時，年齡就不能成為有效的特征變量。綠色家具市場特征指標很多，表6揭示的是分別從市場細分標準中的心理變量、人口變量、地理變量、行為變量中提取出關鍵特征變量：

表6:綠色家具關鍵特征變量圖

易見，上述特征變量是多方面的，決定了各種綠色家具的細分市場也是多種多樣的，但并非所有的細分市場都是有效或等效的。家具企業(yè)需要經(jīng)過科學的分析工具加以評估，結合自身的技術資源優(yōu)勢，找出有效的綠色家具細分市場，最后選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略。有效的綠色家具細分市場可以通過如下的一些特性來檢驗：

(1)        可衡量性，即用來劃分綠色家具細分市場的特征變量以及細分后的市場應該是能夠加以度量的。

(2)        可盈利性，即選擇的綠色家具細分市場應具備足夠的市場潛量，在未來具有一定的發(fā)展?jié)摿�，能夠使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的利潤。

(3)        可進入性，即家具企業(yè)能夠運用現(xiàn)有的人力、物力、財力等資源去占領這個綠色細分市場，并有效為之服務。這里的可進入性包括了信息進入、產(chǎn)品進入和競爭進入三方面。

(4)        可區(qū)分性，即各個綠色家具細分市場的需求具有顯著的差異性，并且對不同的綠色家具營銷組合因素和方案有不同的反應。

    細分市場戰(zhàn)略選擇

綠色家具細分市場的發(fā)展戰(zhàn)略一般包括以下兩個基本問題：

1、細分市場的投資戰(zhàn)略.

企業(yè)的資金和資源都是有限的，這些資金和資源投向哪些綠色家具細分市場、投入強度如何，就是在對綠色家具細分市場進行戰(zhàn)略選擇中要解決的問題。目前，我國綠色家具市場尚處于初期發(fā)展階段，綠色產(chǎn)品需求量相對其它家具而言尚處于較低水平；另外，由于銷售價格較髙，市場對綠色家具的抵抗心理也比較強。所以，在這個階段，綠色家具新品的價格彈性較小�？梢钥隙ǖ恼f，發(fā)達地區(qū)的、綠色環(huán)保意識較強的、收入水平較高的中青年，是綠色家具研發(fā)首先要關注的重要細分市場，應給以這個細分市場充裕的開發(fā)資金和資源支持。

2、細分市場的競爭戰(zhàn)略

家具企業(yè)確定目標細分市場之后，為了更好地在這個綠色細分市場與競爭對手進行競爭，就應該選擇一個正確的競爭戰(zhàn)略。一般而言，綠色家具在發(fā)展的初期階段，競爭戰(zhàn)略要點應體現(xiàn)如下幾方面：

(1)           標新立異

綠色技術的應用使綠色家具在原材料選取、設計、生產(chǎn)、包裝、運輸直至銷售等各方面都突破了傳統(tǒng)家具概念的束縛，因此應著重采取標新立異的競爭戰(zhàn)略以顯示其較之傳統(tǒng)家具的明顯不同的獨特性或差異性。

(2)           強化宣傳

顧客選擇家具雖然會考慮廠家或品牌，但最根本的是根據(jù)家具的功能、質(zhì)量來進行選擇。因此，企業(yè)應著重通過各種宣傳和教育手段來展現(xiàn)綠色家具的優(yōu)越性能，引導人們對綠色家具的全面認識，同時強化他們的綠色消費行為。

(3)           經(jīng)銷商激勵

綠色家具在最初的市場開拓過程中，銷售量相對較小，因此應加強對經(jīng)銷商(如專業(yè)賣場、連鎖經(jīng)營加盟店等）的了解，并采取有效的激勵手段（如讓利等)，爭取使其分銷工作達到最佳狀態(tài)。

定義新品概念

在完成了市場細分及其戰(zhàn)略選擇之后，接下來的產(chǎn)品規(guī)劃的工作就是在需要有綠色家具新品開發(fā)投入的細分市場尋找定義綠色家具新品的概念。為了將各個

綠色家具新品概念描述清楚，不僅要從目標細分市場、關鍵客戶需求、競爭屬性需求等方面進行分析和描述，明確產(chǎn)品定位、產(chǎn)品功能和產(chǎn)品價值描述等方面內(nèi)容，還需要從技術、市場、投資等方面進行評估以決定新品研發(fā)的可行性。定義和描述綠色家具新品的概念一般需要描述和分析的因素有：

1、新品名稱（代號）

2、目標細分市場

3、主要競爭對手及競爭產(chǎn)品描述

4、關鍵客戶需求分析

5、主要競爭需求分析

6、產(chǎn)品定位

7、技術可行性分析（如果需要應包含知識產(chǎn)權分析）

8、市場預測及其可行性分析

9、投資預估及其可行性分析等

對篩選出來的綠色家具新品概念，最好要向選定的目標顧客征求意見，以獲得顧客對新品概念的反應。在綠色家具新品概念測試中，各測試項目都要力求讓目標顧客能夠準確了解并回答。如，新品概念的描述是否清楚、有無容易發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點、喜不喜歡該綠色產(chǎn)品、會不會購買該產(chǎn)品以及對該產(chǎn)品的各種特性有什么建議等系列問題，這樣一方面能夠發(fā)現(xiàn)不同消費者對綠色家具的偏好，另一方面也比較能夠獲得綠色家具新品的有關的品質(zhì)、外觀、包裝、價格、銷售等方面的有價值的信息，為產(chǎn)品的進一步改進提供客觀的決策依據(jù)。

開發(fā)設計階段

“綠色”家具設計是多種現(xiàn)代設計方法的集成，在綠色家具開發(fā)與設計中通常需要遵循“三段設計”程序。

初步設計階段

綠色家具產(chǎn)品的初步設計階段，要求從抽象的產(chǎn)品概念出發(fā)，形成綠色家具新品的設計要求，進而形成設計方案�？梢姡�綠色家具新品的設計要求是形成設計方案的必經(jīng)步驟和依據(jù)，只有當設計方案被設計要求清晰界定的時候，設計才能持續(xù)進行。同時，在綠色家具新品的設計過程中，設計方案也是按照滿足設計要求進行的。

綠色家具新品的設計要求形成之后，設計人員就要開始著手對家具的基本功能、使用特性、風格類型、造型結構、材質(zhì)肌理、色彩裝飾、尺度比例、系列組合等設計要素進行綜合分析，分解并明確其特征形態(tài)，并運用創(chuàng)造技法，展開設計構思，從而形成綠色家具的初步設計方案，最后再運用可視化的語言工具（如手繪草圖或立體效果圖）表達出來，為下一步的深化設計和細節(jié)研究打下扎實的基礎_s

一般而言，綠色家具的一個設計要素往往可以呈現(xiàn)多種特征形態(tài)。例如，從風格類型上可以分為現(xiàn)代、古典、后現(xiàn)代三類，材質(zhì)肌理也可以是細膩、粗糙、光亮、平滑等四種，再如系列組合也可以分為單體、成套、家族等。當然，各個設計要素的不同特征形態(tài)之間存在著多種組合效果，因此，同一個綠色家具的概念和設計要求很可能會產(chǎn)生不止一個的設計方案，如圖3所示。

對綠色家具研發(fā)而言，要求從自然科學原理和綠色技術效應出發(fā)，對外觀造型、表面工藝、使用材料和采用的色調(diào)進行優(yōu)化和篩選，使之在造型上更加符合人體工程學參數(shù)。同時，在使用材料上選用無毒、無污染、易回收、可再次利用、易降解的材料，最終形成符合綠色家具新品概念的確實可行的設計方案。

深化設計階段

深化設計是在初步設計的基礎上，對綠色家具新品的形態(tài)結構、材質(zhì)肌理、色彩裝飾、尺寸比例、系列組合等設計要素進一步地完善和發(fā)展，并開始著手進行結構分解與零部件設計，最后用更完整的三維立體效果圖或者比例模型的形式更加準確、真實、充分地繪制與表達出來。

綠色家具的開發(fā)設計不同于其它物品的設計，它是立體的物質(zhì)實體性設計^單純依靠初步設計出來的平面效果圖檢驗不出實際造型產(chǎn)品的空間體量關系和材質(zhì)肌理。因此，在深化設計階段就要加強運用三維立體效果圖、比例模型等手段，對之前的平面設計方案進行進一步的檢驗和修改。

雖然三維立體效果圖、比例模型在生成速度上比手工繪圖慢得多，但是在許多方面卻是手工繪圖所不能比擬的，它具有高度的準確性和虛擬性，便于在設計過程中反復加以修改，所以’在對綠色家具新品的形狀、使用材料及釆用色調(diào)等方面加以推敲以及后續(xù)設計方案的演示方面都具有極大的便利性，如圖4所示。此外，模型制作也是深化設計中的一個重要環(huán)節(jié),可以采用原材料或仿真材料按照一定的比例進行制作，為最終綠色家具的形象、質(zhì)感和工藝提供了最逼真的詮釋，如圖5所示。

對綠色家具新品研發(fā)而言，在深化設計過程中，除了造型、結構、材料、色彩等方面的設計要注意外，還要特別重視家具的拆裝設計和包裝設計。在拆裝設計中，要求綠色家具新品設計的結構和連接方式易于拆裝、維護方便，也就是說最大可能地采用標準化、模塊化設計，以便在產(chǎn)品報廢后將可以再次利用的部分充分而有效地加以回收、利用，以達到節(jié)約資源和能源、保護環(huán)境的目的。在包裝設計上，則要求進一步優(yōu)化包裝方案和包裝結構，選用易于處理、可降解、可回收利用或循環(huán)再生的包裝材料，使其成為綠色家具整體綠色特性的一部分。

工作田設計階段

在立體效果圖和模型制作確定之后，綠色家具新品的設計進程便轉(zhuǎn)入工作圖設計環(huán)節(jié)-工作圖設計是在初步設計和深化設計的基礎上進一步具體化和標準化的設計過程，是綠色家具設計開發(fā)的最后工作程序，是新品投入批量特產(chǎn)的基本工程技術文件和重要依據(jù)。

綠色家具工作圖設計，要求按照國家制圖標準（SGI37—78家具制圖標準），根據(jù)綠色家具制作的技術條件和生產(chǎn)要求，嚴密地準確地進行包括結構裝配圖、部件圖、零件圖、大樣圖和拆裝示意圖等在內(nèi)的設計，如圖6所示。全套詳細施工圖樣的設計，不僅要求能清楚的表達綠色家具的內(nèi)外結構、零部件的形狀和尺寸及其裝配關系、而且對綠色家具的表面材料、加工工藝、質(zhì)感表現(xiàn)、色調(diào)處理、系列組合、材料外購等與加工有關的技術條件都要做詳細說明。

此外，綠色家具新品的圖紙繪制完成后，在確定產(chǎn)品結構、技術條件、計算原材料、設計生產(chǎn)方案等基礎上，還要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有設備條件和生產(chǎn)計劃，進行綠色家具的工藝規(guī)劃設計和制造環(huán)境設計，以確定生產(chǎn)工藝流程、設備選擇、車間規(guī)劃、勞動保護等各要素。

試制鑒定階段

綠色家具的試制與鑒定是指在按科學程序完成“三段設計”的基礎上進行的，是綠色家具新品正式投入批量生產(chǎn)之前的準備工作，這一過程不僅直接為了獲得樣品，也為了對若干因素進行驗證。如，檢驗新品設計、新品概念與市場需求是否一致，企業(yè)的實際生產(chǎn)技術能力是否能夠適應，所要使用的材料和配件是否可以獲得，以及新品的研發(fā)管理能力是否有效等；此外，還要從技術和經(jīng)濟上全面權衡綠色家具新品是否可以進入下一個階段的試制或者正式投產(chǎn)。所以，認真總結新品試制與鑒定的經(jīng)驗，將為綠色家具新品的設計積累許多有價值的資料，也為綠色家具新品商品化階段的全面投產(chǎn)及建立可行的生產(chǎn)和支持體系打下基礎。

試制與鑒定階段一般包括樣品試制與鑒定、小批試制與鑒定、產(chǎn)品試銷與鑒定三部分。具體論述如下：