高峰對話會上，中國家具電商行業(yè)O2O營銷模式創(chuàng)始人、美樂樂CEO高揚作“互聯(lián)網(wǎng)+家具如何涅槃重生”的演講，為佛山家具行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+建言。
定制家具處在風口
“佛山家具行業(yè)處于升級時代。互聯(lián)網(wǎng)+打破市場界限，家具企業(yè)只有插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀才能走的更遠。”佛山金億萊家具有限公司董事長向金川說，對所有實體產(chǎn)業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)是必須強化的一個新銷售渠道。
“如何用互聯(lián)網(wǎng)+改變家具生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，將成本控制做到極致？”佛山
山日報訊 記者李靜報道：上周六，廣東四川商會家具分會換屆就職典禮暨2015佛山家具行業(yè)高端對話會在順德龍江舉行。新任廣東四川商會家具分會會長、新紅陽實業(yè)有限公司董事總經(jīng)理朱玉山說，在廣東有3000多個川、渝籍商人，特別是在順德龍江和樂從，川渝籍商人超千人。
高峰對話會上，中國家具電商行業(yè)O2O營銷模式創(chuàng)始人、美樂樂CEO高揚作“互聯(lián)網(wǎng)+家具如何涅槃重生”的演講，為佛山家具行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)+建言。
定制家具處在風口
“佛山家具行業(yè)處于升級時代�；ヂ�(lián)網(wǎng)+打破市場界限，家具企業(yè)只有插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀才能走的更遠。”佛山金億萊家具有限公司董事長向金川說，對所有實體產(chǎn)業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)是必須強化的一個新銷售渠道。
“如何用互聯(lián)網(wǎng)+改變家具生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，將成本控制做到極致？”佛山市金盛雅家具實業(yè)有限公司董事總經(jīng)理曾令則認為，傳統(tǒng)家具的優(yōu)勢在制造供應(yīng)鏈上，但是家具產(chǎn)品不能達到標準化生產(chǎn)，傳統(tǒng)生產(chǎn)方式讓成本管控不到位。
與此同時，家具產(chǎn)品的個性化定制需求也開始擴大。“雖然當前家具行業(yè)大多是以成品家具為主，但定制的需求越來越大。以美樂樂為例，我們從2012年全面關(guān)停了淘寶和天貓店鋪，轉(zhuǎn)而拓展O2O 線下體驗店，50%以上的客人有定制家具的需求。”高揚說，定制家具將是未來家具行業(yè)的風口。
在高揚看來，定制家具之所以得到快速發(fā)展，根本原因是“并不單純賣產(chǎn)品，而是賣服務(wù)”。高揚說，未來坐等顧客上門的商業(yè)模式將被淘汰，做好服務(wù)是門店和線下體驗店未來的生存方向。
傳統(tǒng)家具電商難進入高端群體
美樂樂在全國200多個城市擁有300多家線下體驗店。高揚介紹，2014年美樂樂銷售額超10億元，今年預(yù)計將超20億元。
“其實2008年淘寶剛起來時，我們也在網(wǎng)上賣產(chǎn)品，每年銷售額都有3~4倍增長，但價位甚至低于成本，還存在售后服務(wù)跟不上、運輸折損率高等問題。”高揚說，更重要的是家具企業(yè)的B2C 模式很難打入主流消費人群。
“客戶非常注重實際體驗和服務(wù)，這是傳統(tǒng)門店的優(yōu)勢，B2C模式則很難做到。”高揚說，互聯(lián)網(wǎng)+家具有上百億元的市場，不少企業(yè)還沒真正進場，包括索菲亞、歐派、尚品宅配等都處于起步階段。
優(yōu)質(zhì)企業(yè)急需抱團
“從原材料到人，到生產(chǎn)企業(yè)到物流運輸，全國沒有第二個像佛山這樣完善的家具產(chǎn)業(yè)鏈條。”高揚認為，完善的產(chǎn)業(yè)鏈是佛山發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+家具的天然優(yōu)勢。但隨著行業(yè)競爭激烈，部分企業(yè)偷工減料對佛山家具品牌帶來不利影響。高揚建議，佛山應(yīng)該將優(yōu)質(zhì)企業(yè)與劣質(zhì)小廠區(qū)分開來，優(yōu)質(zhì)企業(yè)急需抱團聯(lián)手打造佛山家具品牌。
“當前還有很多企業(yè)認為，互聯(lián)網(wǎng)+就是到天貓和淘寶上去開個店，那這又是落后了。”高揚說，即使是在互聯(lián)網(wǎng)沖擊之下，“絕大多數(shù)家具企業(yè)還保留門店，傳統(tǒng)門店并沒有完蛋！”
“有家就有家具，家具制造業(yè)每年保持7%~12%的增長，因此家具行業(yè)不存在冬天。”中國家具行業(yè)協(xié)會副理事長陳寶光說，互聯(lián)網(wǎng)+浪潮來襲并不是家具行業(yè)的終結(jié)，而是傳統(tǒng)制造轉(zhuǎn)型的開始。政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)利用商協(xié)會的平臺抱團作戰(zhàn)，整合產(chǎn)業(yè)鏈和上下游資源。
