如今,步入中年的周曉曦更加珍惜家庭的溫暖。作為女兒,她以身作則,影響著她的妹妹。以前,妹妹都不知道哪天是父親節(jié)、重陽節(jié)。周曉曦就會提醒她們,叫妹妹有時間多陪陪老人。所有節(jié)日姐妹們都會買東西去看望父親,決不讓老人一個人感到孤獨。而且她對繼母也很孝順:“那時候她沒虐待我,也不關(guān)心我。但是我現(xiàn)在對她好,因為我覺得她對我爸好,我就必須對她好,我這個人不記仇。”
心胸豁達(dá)的周曉曦的舉動也時刻感染著兒子,兒子雖然正值青春叛逆期,卻一直很孝順,別人總問她孩子孝順的秘訣是什么?周曉曦笑笑:“很簡單,我從兒子會說話起就告訴他什么是孝順,我也一直以自身的行動影響他�!�
美麗是需要學(xué)習(xí)的
“美麗和時尚是要學(xué)習(xí)的,不是有錢就可以做到的,你要知道哪個是適合你的,哪個怎么搭才最合適,什么場合穿什么衣服。”
如同對企業(yè)細(xì)節(jié)的一絲不茍,周曉曦對美也從來不馬虎。每天出門前,她都細(xì)心琢磨裝扮的每個細(xì)節(jié),如果在路上發(fā)現(xiàn)一雙鞋或一根皮帶搭配得不對,就馬上回家換,即便生病了,她也要讓自己光彩照人。“因為美麗讓我更自信,自信時做事成功率就高,企業(yè)發(fā)展就更快�!痹谡衅概畣T工時,她也特別注意這一點�!斑@世上沒有人是不愛美的,你自己美了,其實也就是讓社會變得更美,你生活在一個美的環(huán)境里,一定非常愜意。我看到漂亮女生就夸她,就高興。看到女孩穿超短裙,我就覺得真漂亮,這就是青春,青春無敵。”和許多女人不同,周曉曦從不隱瞞自己的年齡:“其實女人在每個年齡段,都一定會有屬于自己的美感,無論你是哪種類型,只要心態(tài)健康、狀態(tài)自然,那你的感覺一定是美的,是一種由骨子里透山來的、昂揚向上的美�!币虼怂患煽�、不減肥,不嘗試什么額外的補品,每天睡眠五六個小時,依然能神采奕奕。“我的生活習(xí)慣良好,不吃煎炸食品,也很少吃肉,愛吃青菜、魚、蝦、蛋,愛喝各種湯,同時把心態(tài)放松,所以睡眠質(zhì)量很高,這對女人來說非常重要。”周曉曦如此闡釋自己的保養(yǎng)觀。
當(dāng)年未完成的舞蹈夢,現(xiàn)在也成了周曉曦快樂的源泉。印度舞、西班牙舞、新疆舞等各種舞蹈,她都敢于嘗試。她為了一個5分鐘的舞蹈天天跑步半小時。這個愛美、愛跳舞、有很多閨蜜分享美麗心得的“事業(yè)成功型女強人”在家里卻扮演著完全不同的角色:“我在生活中是弱者,有的事情即使會我也要裝不會。我經(jīng)常告訴老公,我需要他,我離不開他。在家里,女人要主動調(diào)劑家庭的氛圍。我是習(xí)慣不停檢討的女人。生活中,我覺得男人是不要讓他認(rèn)錯的,即使他做得不對。女的可以不停認(rèn)錯,你要想男人愛你,你就要可愛,你剛愎自用,你像個男人似的,那能可愛嗎?我從小沒有媽,沒有依靠,好不容易有老公,老公就是依靠,所以我始終讓他感覺我需要他�!�
有拼搏、有理想、有成功、有愛……大家都能看到這個女人的美麗,而周曉曦說,沒有人能隨隨便便成功,所有成功的人都流過血流過淚。但是“我心里陽光,骨子里就是成功的”。
舞蹈一直是周曉曦的夢想。
周曉曦說她這段時間最大的收獲是,企業(yè)在成長過程中出現(xiàn)了問題并不可怕,關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度�?梢哉f,她那時就是在不斷向客戶賠禮道歉中成長起來的:“現(xiàn)在剛剛起步,我一定全身心地改進(jìn)。”
“我從來都跟別人分享好的,只要不是跌得爬不起來就不要拉別人,只要還能爬得起來就自己起來!”
——周曉曦
《淑媛》對話周曉曦
《淑媛》:事業(yè)上和生活中遇到困難你是怎么度過的?
周曉曦:我當(dāng)天事當(dāng)天消化。我經(jīng)常會遇到不如意的事,這對于做企業(yè)的人是難免的,我會想,這個事情已經(jīng)發(fā)生了,怎么辦?解決方案是什么?我會拿紙和本寫出來,解決方案一、二、三,寫完我就高枕無憂地睡覺,第二天去解決,找誰能解決,找誰能彌補,我就找誰去,我從來都是以積極狀態(tài)去面對生活中的問題的。因為你再糾結(jié)、再焦慮都于事無補。
《淑媛》:和朋友到了真正閨密的程度,緣分挺不容易的,你跟朋友之間是怎么維持這份感情的?
周曉曦:就是彼此相互關(guān)心,為對方的成長而高興,而不是妒忌。實際上女人與女人之間是很容易妒忌的,可是如果妒忌肯定不能在這個圈子里找到真正的朋友,比如說你賺錢比我多,你名牌比我多,這樣就狹隘了,你多我比你高興,你是我朋友,你賺錢多我為你高興啊。
《淑媛》:別人都稱你是京城名媛,你心目中的名媛應(yīng)該具備哪些標(biāo)準(zhǔn)和條件?
周曉曦:中國從上世紀(jì)三十年代的上海就開始有名媛了,名媛的定義必須具備美麗和時尚,會穿衣服,但僅有這個還不夠,首先名媛至少要有道德水準(zhǔn),你是一個合格的公民,有責(zé)任感的公民,而不是說你很漂亮,穿名牌,但是滿口臟話,沒有愛心同情心。另外就是自信自立,積極向上,一個花瓶是不可能被大家公認(rèn)為名媛的。
《淑媛》:你現(xiàn)在總結(jié)自己成功的經(jīng)驗,或者說必須包含的因素是什么?一直要堅持下去的是哪些?
周曉曦:真誠,勤奮,而且也要有智慧。你有了目標(biāo)以后,你要找準(zhǔn)實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法,非常重要。這個方法沒有人教你,就是悟性,所以為什么我父親說我就是人才,所以他不打我妹妹,他就是打我,他說我妹妹打不出來,我爸爸說我特別聰明,其實我妹妹也挺聰明的。什么叫智慧,智慧就是找準(zhǔn)方法,實現(xiàn)目標(biāo)。
周曉曦為青海則熱福利院孤兒們捐獻(xiàn)愛心。
今圣梅賣的不僅僅是家具
今圣梅曾為中南海、人民大會堂等諸多國家部委機關(guān)制作大批家具。而對于企業(yè)能夠在競爭日益白熱化的政府采購領(lǐng)域里脫穎而出的原因,周曉曦認(rèn)為這源于企業(yè)真誠、負(fù)責(zé)的管理理念。
“看過《亮劍》嗎?我簡直就是李云龍迷呀!”眼前這位極具明星氣質(zhì)、著裝時尚的女企業(yè)家周曉曦,話語間已顯示出不俗的英氣。“我就是有點像李云龍,常�?此茮]有章法,卻會出奇制勝�!敝軙躁貏�(chuàng)建的“今圣梅”牌家具被北京市工商行政管理局評為北京市著名商標(biāo)。幾年來,今圣梅曾為中南海、人民大會堂、中共中央組織部、中央黨校、團中央、國家安全局、新華社、北京市政府以及北京市黨校等諸多國家部委級機關(guān)制作大批家具。是什么讓今圣梅在競爭日益白熱化的政府采購領(lǐng)域里,一直具有較強的競爭優(yōu)勢呢?
周曉曦說,她注重的是真誠交流和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因為是給政府、集團做家具項目,企業(yè)家必須要有思想,要不斷學(xué)習(xí),“想更多地把項目做成,肯定要與人交流,與客戶交流,我們做的都是政府、各大部委、國家機關(guān)的生意,如果你很淺,不可能把生意做成,人們怎么可能與一個沒有文化的、只會賺錢的人交流?企業(yè)是要盈利,但是怎么去賺錢,我覺得要與客戶達(dá)成共識,這并不是過去意義上的請客喝酒。我賣的不僅僅是家具�!睘榱恕﹂_’對手,周曉曦在企業(yè)的創(chuàng)新、成本控制、研發(fā)、培訓(xùn)、執(zhí)行力以及服務(wù)等多方面都下足了功夫。特別在服務(wù)上,公司內(nèi)部提出了“售后服務(wù)不計成本的理念”,即不是因質(zhì)量問題而造成的損壞,也應(yīng)做到無條件維修。
在周曉曦心里,只要用心,就沒有什么困難過不去。她回憶說,為北京市海淀區(qū)政府制作辦公家具是她公司開張時的第一個項目,也是她人生的第一個大項目�!拔夜静淮�,還在發(fā)展中,我只希望給我一個平等競爭的機會。我不一定能成,但是我希望能參與這個項目的投標(biāo),能跟別的有實力的企業(yè)學(xué)到東西,我希望給我這個學(xué)習(xí)的機會�!敝軙躁睾翢o粉飾的話語透露著這個企業(yè)的穩(wěn)健與誠實。對方負(fù)責(zé)人聽了她的陳述后說:“所有企業(yè)來了都說自己家具公司有多大多大,你是第一個說自己公司不大的�!苯Y(jié)果這個標(biāo)最終由剛成立的今圣梅獲得。
就是這樣,從一開始的以賺錢為目的,到后來越來越具備企業(yè)家的社會責(zé)任感,周曉曦一直希望自己的企業(yè)給人帶去新鮮和美感,期待透過自己的企業(yè),向人們傳遞她源于心靈的問候。被問及新一年的愿景,周曉曦坦誠地說,就是希望今年“能夠更多地考慮員工的利益,這么多員工追隨你這么多年,你怎么用心地想想他們,讓他們覺得跟你在一起共事是有意義的事。在員工的福利、待遇方面,我會有新的想法�!�
今天的周曉曦,在享受著片刻成功所帶來的喜悅的同時,也充分地意識到:成功還遠(yuǎn),她只是踏上了一個更高的起點,美麗的風(fēng)景在更高處。
我一定要成為人上人
“‘這么貴的一件衣服誰買��!’當(dāng)時跟我一起去的人就罵我,‘你傻不傻啊,你看看價格,是3000!’于是我就發(fā)誓一定要做買得起這件衣服的人!”
也許很難想象得出,如今的企業(yè)家周曉曦,曾經(jīng)是個夢想當(dāng)舞蹈演員,卻在醫(yī)院當(dāng)了一名護士的小姑娘�?墒钱�(dāng)發(fā)現(xiàn)自己不適合那份工作時,她毅然放棄了這個令人垂涎的“鐵飯碗”,從老家江蘇南通只身南下,到深圳“闖世界”。在深圳,她先后換過4份工作,前3份文員工作讓她感到發(fā)展空間不大,于是憑著一股子熱情進(jìn)了一家家具公司,做起了一切靠自己打拼的業(yè)務(wù)員。這一次,她找對了位置,短短幾個月,周曉曦就成為公司的銷售狀元,一個人完成公司80%的業(yè)績�!拔耶�(dāng)時公司就在深圳國貿(mào)對面,朋友說禮拜天去玩玩,我那時是小城市去的人,一個月工資一百多,國貿(mào)平均消費是五百多,哪敢想衣服是3000元,我以為是300,還說,‘這么貴的一件衣服誰買��!’當(dāng)時跟我一起去的人就罵我,‘你傻不傻啊,你看看價格,是3000!’于是我就發(fā)誓一定要做買得起這件衣服的人!”憑借著奮進(jìn)、執(zhí)著的樂觀精神,周曉曦北上京城開始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)人生。
有時候,人生的機遇,就潛藏于光鮮后的暗流里。只身來到北京后,等待周曉曦的不是對方承諾的100萬元創(chuàng)業(yè)資金,東奔西跑貸款卻成了她來到北京需要干的第一件事。最后,周曉曦第一個合伙的家具公司是在30萬元的借債中艱難起家。
因為資金有限,只有200多平方米的廠房,連院子里的空地也全被利用上了,只要不是雨雪天,工人們就蹲在地上干活,毫無章法。周曉曦就請來在國企退休的工程師當(dāng)顧問,慢慢摸索工藝流程和生產(chǎn)鏈。有時客戶催貨,她就在車間里和工人一起干活,一待就是半夜。
在這個過程中,周曉曦不知道熬過多少不眠之夜,也流過不少眼淚�!拔伊鳒I不是因為我委屈,而是我怕辜負(fù)了客戶對我的信任。不論怎樣,每次哭后我都沒有產(chǎn)生過放棄的念頭�!敝軙躁卣f她這段時間最大的收獲是,企業(yè)在成長過程中出現(xiàn)了問題并不可怕,關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度�?梢哉f,她那時就是在不斷向客戶賠禮道歉中成長起來的:“現(xiàn)在剛剛起步,我一定全身心地改進(jìn)�!闭沁@份女性特有的真誠,贏得了客戶的寬容。
也正是她的真誠和一絲不茍,讓她總能遇到“貴人”——當(dāng)接了訂單卻怎么也湊不齊14萬元進(jìn)貨款時,被催貨的周曉曦不得不在電話中訴說了資金困境的難題。沒想到第二天,兩個代理商都給她匯了款,一個10萬元,另一個5萬元。原來,靠電話、傳真訂貨的那段通訊不發(fā)達(dá)的日子,周曉曦干得最多的事情就是給客戶回信。所有客戶的書信,包括對產(chǎn)品的意見她都仔細(xì)地一一回復(fù),經(jīng)常是在辦公室寫到后半夜。代理商在很久之后見到周曉曦時說:“我發(fā)現(xiàn)我每次給您寫信,您都是在收信的當(dāng)天就給我回信,讓我覺得你是個做事很認(rèn)真的人�!�
這份認(rèn)真、誠信,為周曉曦?fù)Q來事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。1997年,周曉曦與曾經(jīng)的合作方和平分股后,獨資創(chuàng)立了北京今圣梅家具制造有限公司,開始了新的打拼。
窮人家的孩子早當(dāng)家
“街坊都躲著我們,說我們家是反革命。我就決心一定要衣錦還鄉(xiāng),給媽媽爭口氣。”
童年是周曉曦不太愿意過多提及的。那時,38歲的母親在“文革”中死于非命,當(dāng)時她不到7歲,兩個妹妹還不到5歲�?墒菫榱藸幦〉郊彝パa助,周曉曦硬是被父親逼著拉著兩個妹妹到學(xué)校校長面前哭訴,“我只有7歲,就為了那15元的補助,還有什么能比這更難的事情嗎?”母親的離去,也使得父親對她特別嚴(yán)厲,有時候做不好事,父親就體罰她。專業(yè)舞蹈團看中了身材比例非常好的周曉曦,想讓她上預(yù)訓(xùn)班,但就是因為預(yù)訓(xùn)班包吃,父親決定讓小一點的妹妹去學(xué)舞蹈,而讓大兩歲的周曉曦先工作,以此解決家里的經(jīng)濟困難。年幼的曉曦只好默默放棄。
童年的磨礪給了她堅韌的性格,不管壓力多大、多困難,周曉曦都從不抱怨。那時“街坊都躲著我們,說我們家是反革命。我就決心一定要衣錦還鄉(xiāng),給媽媽爭口氣。我遇到巨大困難的時候,這就是動力。打工的時候,我比所有員工都努力。老板對我的評價是公司最好的員工,我用了最短的時間,從公司最基本的員工升到公司最高的員工�!�
“我骨子里很強的,只能成功不能失敗�!敝軙躁卣f,那個苦難的家庭給了自己奮斗的堅定信念,也教自己要做個充滿陽光的人。“現(xiàn)在壓力這么大,但沒有人愿意聽這個,要不是好得不行的朋友都不要說,說它干嘛,自己想辦法解決。你跟人哭有什么用,好朋友陪你流眼淚,你哭3次人家就說你祥林嫂,還不如一次都沒有,人家說你陽光,我從來都跟別人分享好的,只要不是跌得爬不起來就不要拉別人,只要還能爬得起來就自己起來!”堅強、獨立,或許就是俗語常說的“窮人的孩子早當(dāng)家”。
心胸豁達(dá)的周曉曦的舉動也時刻感染著兒子,兒子雖然正值青春叛逆期,卻一直很孝順,別人總問她孩子孝順的秘訣是什么?周曉曦笑笑:“很簡單,我從兒子會說話起就告訴他什么是孝順,我也一直以自身的行動影響他�!�
美麗是需要學(xué)習(xí)的
“美麗和時尚是要學(xué)習(xí)的,不是有錢就可以做到的,你要知道哪個是適合你的,哪個怎么搭才最合適,什么場合穿什么衣服。”
如同對企業(yè)細(xì)節(jié)的一絲不茍,周曉曦對美也從來不馬虎。每天出門前,她都細(xì)心琢磨裝扮的每個細(xì)節(jié),如果在路上發(fā)現(xiàn)一雙鞋或一根皮帶搭配得不對,就馬上回家換,即便生病了,她也要讓自己光彩照人。“因為美麗讓我更自信,自信時做事成功率就高,企業(yè)發(fā)展就更快�!痹谡衅概畣T工時,她也特別注意這一點�!斑@世上沒有人是不愛美的,你自己美了,其實也就是讓社會變得更美,你生活在一個美的環(huán)境里,一定非常愜意。我看到漂亮女生就夸她,就高興。看到女孩穿超短裙,我就覺得真漂亮,這就是青春,青春無敵。”和許多女人不同,周曉曦從不隱瞞自己的年齡:“其實女人在每個年齡段,都一定會有屬于自己的美感,無論你是哪種類型,只要心態(tài)健康、狀態(tài)自然,那你的感覺一定是美的,是一種由骨子里透山來的、昂揚向上的美�!币虼怂患煽�、不減肥,不嘗試什么額外的補品,每天睡眠五六個小時,依然能神采奕奕。“我的生活習(xí)慣良好,不吃煎炸食品,也很少吃肉,愛吃青菜、魚、蝦、蛋,愛喝各種湯,同時把心態(tài)放松,所以睡眠質(zhì)量很高,這對女人來說非常重要。”周曉曦如此闡釋自己的保養(yǎng)觀。
當(dāng)年未完成的舞蹈夢,現(xiàn)在也成了周曉曦快樂的源泉。印度舞、西班牙舞、新疆舞等各種舞蹈,她都敢于嘗試。她為了一個5分鐘的舞蹈天天跑步半小時。這個愛美、愛跳舞、有很多閨蜜分享美麗心得的“事業(yè)成功型女強人”在家里卻扮演著完全不同的角色:“我在生活中是弱者,有的事情即使會我也要裝不會。我經(jīng)常告訴老公,我需要他,我離不開他。在家里,女人要主動調(diào)劑家庭的氛圍。我是習(xí)慣不停檢討的女人。生活中,我覺得男人是不要讓他認(rèn)錯的,即使他做得不對。女的可以不停認(rèn)錯,你要想男人愛你,你就要可愛,你剛愎自用,你像個男人似的,那能可愛嗎?我從小沒有媽,沒有依靠,好不容易有老公,老公就是依靠,所以我始終讓他感覺我需要他�!�
有拼搏、有理想、有成功、有愛……大家都能看到這個女人的美麗,而周曉曦說,沒有人能隨隨便便成功,所有成功的人都流過血流過淚。但是“我心里陽光,骨子里就是成功的”。
舞蹈一直是周曉曦的夢想。
周曉曦說她這段時間最大的收獲是,企業(yè)在成長過程中出現(xiàn)了問題并不可怕,關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度�?梢哉f,她那時就是在不斷向客戶賠禮道歉中成長起來的:“現(xiàn)在剛剛起步,我一定全身心地改進(jìn)。”
“我從來都跟別人分享好的,只要不是跌得爬不起來就不要拉別人,只要還能爬得起來就自己起來!”
——周曉曦
《淑媛》對話周曉曦
《淑媛》:事業(yè)上和生活中遇到困難你是怎么度過的?
周曉曦:我當(dāng)天事當(dāng)天消化。我經(jīng)常會遇到不如意的事,這對于做企業(yè)的人是難免的,我會想,這個事情已經(jīng)發(fā)生了,怎么辦?解決方案是什么?我會拿紙和本寫出來,解決方案一、二、三,寫完我就高枕無憂地睡覺,第二天去解決,找誰能解決,找誰能彌補,我就找誰去,我從來都是以積極狀態(tài)去面對生活中的問題的。因為你再糾結(jié)、再焦慮都于事無補。
《淑媛》:和朋友到了真正閨密的程度,緣分挺不容易的,你跟朋友之間是怎么維持這份感情的?
周曉曦:就是彼此相互關(guān)心,為對方的成長而高興,而不是妒忌。實際上女人與女人之間是很容易妒忌的,可是如果妒忌肯定不能在這個圈子里找到真正的朋友,比如說你賺錢比我多,你名牌比我多,這樣就狹隘了,你多我比你高興,你是我朋友,你賺錢多我為你高興啊。
《淑媛》:別人都稱你是京城名媛,你心目中的名媛應(yīng)該具備哪些標(biāo)準(zhǔn)和條件?
周曉曦:中國從上世紀(jì)三十年代的上海就開始有名媛了,名媛的定義必須具備美麗和時尚,會穿衣服,但僅有這個還不夠,首先名媛至少要有道德水準(zhǔn),你是一個合格的公民,有責(zé)任感的公民,而不是說你很漂亮,穿名牌,但是滿口臟話,沒有愛心同情心。另外就是自信自立,積極向上,一個花瓶是不可能被大家公認(rèn)為名媛的。
《淑媛》:你現(xiàn)在總結(jié)自己成功的經(jīng)驗,或者說必須包含的因素是什么?一直要堅持下去的是哪些?
周曉曦:真誠,勤奮,而且也要有智慧。你有了目標(biāo)以后,你要找準(zhǔn)實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法,非常重要。這個方法沒有人教你,就是悟性,所以為什么我父親說我就是人才,所以他不打我妹妹,他就是打我,他說我妹妹打不出來,我爸爸說我特別聰明,其實我妹妹也挺聰明的。什么叫智慧,智慧就是找準(zhǔn)方法,實現(xiàn)目標(biāo)。
周曉曦為青海則熱福利院孤兒們捐獻(xiàn)愛心。
今圣梅曾為中南海、人民大會堂等諸多國家部委機關(guān)制作大批家具。而對于企業(yè)能夠在競爭日益白熱化的政府采購領(lǐng)域里脫穎而出的原因,周曉曦認(rèn)為這源于企業(yè)真誠、負(fù)責(zé)的管理理念。
“看過《亮劍》嗎?我簡直就是李云龍迷呀!”眼前這位極具明星氣質(zhì)、著裝時尚的女企業(yè)家周曉曦,話語間已顯示出不俗的英氣。“我就是有點像李云龍,常�?此茮]有章法,卻會出奇制勝�!敝軙躁貏�(chuàng)建的“今圣梅”牌家具被北京市工商行政管理局評為北京市著名商標(biāo)。幾年來,今圣梅曾為中南海、人民大會堂、中共中央組織部、中央黨校、團中央、國家安全局、新華社、北京市政府以及北京市黨校等諸多國家部委級機關(guān)制作大批家具。是什么讓今圣梅在競爭日益白熱化的政府采購領(lǐng)域里,一直具有較強的競爭優(yōu)勢呢?
周曉曦說,她注重的是真誠交流和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因為是給政府、集團做家具項目,企業(yè)家必須要有思想,要不斷學(xué)習(xí),“想更多地把項目做成,肯定要與人交流,與客戶交流,我們做的都是政府、各大部委、國家機關(guān)的生意,如果你很淺,不可能把生意做成,人們怎么可能與一個沒有文化的、只會賺錢的人交流?企業(yè)是要盈利,但是怎么去賺錢,我覺得要與客戶達(dá)成共識,這并不是過去意義上的請客喝酒。我賣的不僅僅是家具�!睘榱恕﹂_’對手,周曉曦在企業(yè)的創(chuàng)新、成本控制、研發(fā)、培訓(xùn)、執(zhí)行力以及服務(wù)等多方面都下足了功夫。特別在服務(wù)上,公司內(nèi)部提出了“售后服務(wù)不計成本的理念”,即不是因質(zhì)量問題而造成的損壞,也應(yīng)做到無條件維修。
在周曉曦心里,只要用心,就沒有什么困難過不去。她回憶說,為北京市海淀區(qū)政府制作辦公家具是她公司開張時的第一個項目,也是她人生的第一個大項目�!拔夜静淮�,還在發(fā)展中,我只希望給我一個平等競爭的機會。我不一定能成,但是我希望能參與這個項目的投標(biāo),能跟別的有實力的企業(yè)學(xué)到東西,我希望給我這個學(xué)習(xí)的機會�!敝軙躁睾翢o粉飾的話語透露著這個企業(yè)的穩(wěn)健與誠實。對方負(fù)責(zé)人聽了她的陳述后說:“所有企業(yè)來了都說自己家具公司有多大多大,你是第一個說自己公司不大的�!苯Y(jié)果這個標(biāo)最終由剛成立的今圣梅獲得。
就是這樣,從一開始的以賺錢為目的,到后來越來越具備企業(yè)家的社會責(zé)任感,周曉曦一直希望自己的企業(yè)給人帶去新鮮和美感,期待透過自己的企業(yè),向人們傳遞她源于心靈的問候。被問及新一年的愿景,周曉曦坦誠地說,就是希望今年“能夠更多地考慮員工的利益,這么多員工追隨你這么多年,你怎么用心地想想他們,讓他們覺得跟你在一起共事是有意義的事。在員工的福利、待遇方面,我會有新的想法�!�
今天的周曉曦,在享受著片刻成功所帶來的喜悅的同時,也充分地意識到:成功還遠(yuǎn),她只是踏上了一個更高的起點,美麗的風(fēng)景在更高處。
我一定要成為人上人
“‘這么貴的一件衣服誰買��!’當(dāng)時跟我一起去的人就罵我,‘你傻不傻啊,你看看價格,是3000!’于是我就發(fā)誓一定要做買得起這件衣服的人!”
也許很難想象得出,如今的企業(yè)家周曉曦,曾經(jīng)是個夢想當(dāng)舞蹈演員,卻在醫(yī)院當(dāng)了一名護士的小姑娘�?墒钱�(dāng)發(fā)現(xiàn)自己不適合那份工作時,她毅然放棄了這個令人垂涎的“鐵飯碗”,從老家江蘇南通只身南下,到深圳“闖世界”。在深圳,她先后換過4份工作,前3份文員工作讓她感到發(fā)展空間不大,于是憑著一股子熱情進(jìn)了一家家具公司,做起了一切靠自己打拼的業(yè)務(wù)員。這一次,她找對了位置,短短幾個月,周曉曦就成為公司的銷售狀元,一個人完成公司80%的業(yè)績�!拔耶�(dāng)時公司就在深圳國貿(mào)對面,朋友說禮拜天去玩玩,我那時是小城市去的人,一個月工資一百多,國貿(mào)平均消費是五百多,哪敢想衣服是3000元,我以為是300,還說,‘這么貴的一件衣服誰買��!’當(dāng)時跟我一起去的人就罵我,‘你傻不傻啊,你看看價格,是3000!’于是我就發(fā)誓一定要做買得起這件衣服的人!”憑借著奮進(jìn)、執(zhí)著的樂觀精神,周曉曦北上京城開始了屬于自己的創(chuàng)業(yè)人生。
有時候,人生的機遇,就潛藏于光鮮后的暗流里。只身來到北京后,等待周曉曦的不是對方承諾的100萬元創(chuàng)業(yè)資金,東奔西跑貸款卻成了她來到北京需要干的第一件事。最后,周曉曦第一個合伙的家具公司是在30萬元的借債中艱難起家。
因為資金有限,只有200多平方米的廠房,連院子里的空地也全被利用上了,只要不是雨雪天,工人們就蹲在地上干活,毫無章法。周曉曦就請來在國企退休的工程師當(dāng)顧問,慢慢摸索工藝流程和生產(chǎn)鏈。有時客戶催貨,她就在車間里和工人一起干活,一待就是半夜。
在這個過程中,周曉曦不知道熬過多少不眠之夜,也流過不少眼淚�!拔伊鳒I不是因為我委屈,而是我怕辜負(fù)了客戶對我的信任。不論怎樣,每次哭后我都沒有產(chǎn)生過放棄的念頭�!敝軙躁卣f她這段時間最大的收獲是,企業(yè)在成長過程中出現(xiàn)了問題并不可怕,關(guān)鍵是對待問題的態(tài)度�?梢哉f,她那時就是在不斷向客戶賠禮道歉中成長起來的:“現(xiàn)在剛剛起步,我一定全身心地改進(jìn)�!闭沁@份女性特有的真誠,贏得了客戶的寬容。
也正是她的真誠和一絲不茍,讓她總能遇到“貴人”——當(dāng)接了訂單卻怎么也湊不齊14萬元進(jìn)貨款時,被催貨的周曉曦不得不在電話中訴說了資金困境的難題。沒想到第二天,兩個代理商都給她匯了款,一個10萬元,另一個5萬元。原來,靠電話、傳真訂貨的那段通訊不發(fā)達(dá)的日子,周曉曦干得最多的事情就是給客戶回信。所有客戶的書信,包括對產(chǎn)品的意見她都仔細(xì)地一一回復(fù),經(jīng)常是在辦公室寫到后半夜。代理商在很久之后見到周曉曦時說:“我發(fā)現(xiàn)我每次給您寫信,您都是在收信的當(dāng)天就給我回信,讓我覺得你是個做事很認(rèn)真的人�!�
這份認(rèn)真、誠信,為周曉曦?fù)Q來事業(yè)的穩(wěn)步前進(jìn)。1997年,周曉曦與曾經(jīng)的合作方和平分股后,獨資創(chuàng)立了北京今圣梅家具制造有限公司,開始了新的打拼。
窮人家的孩子早當(dāng)家
“街坊都躲著我們,說我們家是反革命。我就決心一定要衣錦還鄉(xiāng),給媽媽爭口氣。”
童年是周曉曦不太愿意過多提及的。那時,38歲的母親在“文革”中死于非命,當(dāng)時她不到7歲,兩個妹妹還不到5歲�?墒菫榱藸幦〉郊彝パa助,周曉曦硬是被父親逼著拉著兩個妹妹到學(xué)校校長面前哭訴,“我只有7歲,就為了那15元的補助,還有什么能比這更難的事情嗎?”母親的離去,也使得父親對她特別嚴(yán)厲,有時候做不好事,父親就體罰她。專業(yè)舞蹈團看中了身材比例非常好的周曉曦,想讓她上預(yù)訓(xùn)班,但就是因為預(yù)訓(xùn)班包吃,父親決定讓小一點的妹妹去學(xué)舞蹈,而讓大兩歲的周曉曦先工作,以此解決家里的經(jīng)濟困難。年幼的曉曦只好默默放棄。
童年的磨礪給了她堅韌的性格,不管壓力多大、多困難,周曉曦都從不抱怨。那時“街坊都躲著我們,說我們家是反革命。我就決心一定要衣錦還鄉(xiāng),給媽媽爭口氣。我遇到巨大困難的時候,這就是動力。打工的時候,我比所有員工都努力。老板對我的評價是公司最好的員工,我用了最短的時間,從公司最基本的員工升到公司最高的員工�!�
“我骨子里很強的,只能成功不能失敗�!敝軙躁卣f,那個苦難的家庭給了自己奮斗的堅定信念,也教自己要做個充滿陽光的人。“現(xiàn)在壓力這么大,但沒有人愿意聽這個,要不是好得不行的朋友都不要說,說它干嘛,自己想辦法解決。你跟人哭有什么用,好朋友陪你流眼淚,你哭3次人家就說你祥林嫂,還不如一次都沒有,人家說你陽光,我從來都跟別人分享好的,只要不是跌得爬不起來就不要拉別人,只要還能爬得起來就自己起來!”堅強、獨立,或許就是俗語常說的“窮人的孩子早當(dāng)家”。