多年來，作為家電銷售渠道的王者，連鎖賣場(chǎng)有效地掌控著家電市場(chǎng)的話語權(quán)，并逐漸成為家電市場(chǎng)游戲規(guī)則的制定者。由于掌控著制造商和終端消費(fèi)者聯(lián)系的紐帶，以連鎖賣場(chǎng)為主的渠道商活得相當(dāng)滋潤。為了獲得更多的利潤，連鎖賣場(chǎng)在制定市場(chǎng)游戲規(guī)則時(shí)，從來都是先從自身利益出發(fā)，制造商只能唯渠道商馬首是瞻，即便是虧本賺吆喝，也不敢說不。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，如今這種局面正在被打破，連鎖賣場(chǎng)一家獨(dú)大的日子一去不復(fù)返了。

◆現(xiàn)狀 渠道多元化成趨勢(shì)

據(jù)了解，在渠道為王的時(shí)代，連鎖賣場(chǎng)針對(duì)制造商會(huì)收取諸如進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、管理費(fèi)、促銷費(fèi)、銷售返點(diǎn)等各種費(fèi)用。廣東一家知名彩電企業(yè)負(fù)責(zé)人曾給記者列了一份賣場(chǎng)返點(diǎn)清單，分別是：賣場(chǎng)月返一般是16%，賣場(chǎng)管理費(fèi)是3%，專柜制作費(fèi)用占2%-3%，促銷員傭金為2%，促銷費(fèi)及進(jìn)場(chǎng)費(fèi)平均為4%-5%，加上其他贈(zèng)品費(fèi)用、追加返利等等，總費(fèi)用率至少占利潤的25%-30%。“不僅僅是這些。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，最讓企業(yè)鬧心的就是賣場(chǎng)擅自破壞企業(yè)的價(jià)格體系：賣場(chǎng)賣得越多，企業(yè)給的返點(diǎn)就越高，所以賣場(chǎng)就自主降價(jià)，以求薄利多銷，但對(duì)于制造企業(yè)來說，賣得越多，賠的就越多。

由于有了從制造商身上攫取的各種費(fèi)用，掌握著話語權(quán)的連鎖賣場(chǎng)即便自己銷售的產(chǎn)品沒有利潤，或者是虧本銷售，也不用擔(dān)心自己最終的利潤。

記者在一家連鎖賣場(chǎng)的企業(yè)年報(bào)上也看到，來自供應(yīng)商的收入主要包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、門店促銷費(fèi)用、節(jié)假日促銷費(fèi)、賣場(chǎng)管理費(fèi)、銷售提獎(jiǎng)等，這些費(fèi)用合起來要占到賣場(chǎng)利潤的八成以上。

然而，不勞而獲的好日子終有到頭之日。隨著制造商自建渠道步伐的加快和新興電商的爆發(fā)，掌握著家電話語權(quán)的連鎖賣場(chǎng)終于感到不寒而栗。尤其是電商的迅猛崛起，使得渠道多元化已成趨勢(shì)，而渠道多元化，也最終導(dǎo)致渠道話語權(quán)的分散。

◆表現(xiàn)一 電商渠道日漸寬廣

中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐東生對(duì)記者表示，其實(shí)早在家電下鄉(xiāng)政策推廣時(shí)，家電制造商通過對(duì)農(nóng)村渠道的迅猛布局，就逐漸開始擺脫連鎖賣場(chǎng)的絕對(duì)掌控，連鎖賣場(chǎng)對(duì)話語權(quán)的掌控也僅僅局限于城市市場(chǎng)。而隨著去年8·15和“雙11”價(jià)格大戰(zhàn)，作為新興渠道的電商全面撼動(dòng)了賣場(chǎng)的壟斷地位，并成功地轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的家電購買習(xí)慣。