裝修工程是建筑建設(shè)的后期主要工作，它關(guān)乎業(yè)主的生活質(zhì)量以及品位問(wèn)題，裝修工程施工質(zhì)量的好壞不僅會(huì)影響工程施工方的信譽(yù)，并且可能引發(fā)嚴(yán)重的安全問(wèn)題，給業(yè)主及社會(huì)帶來(lái)一定的不和諧。裝修工程的質(zhì)量問(wèn)題也引發(fā)了社會(huì)的多方面擔(dān)憂及譴責(zé)，裝修工程施工管理混亂的問(wèn)題長(zhǎng)期存在之中，企業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格欺詐以及職業(yè)道德素養(yǎng)的缺失，給社會(huì)造成了更深層次的隱患。因此，為規(guī)范裝修行業(yè)中存在的惡性問(wèn)題，就必須從施工源頭上加強(qiáng)管理與監(jiān)督，將施工質(zhì)量問(wèn)題降到最低程度，最大限度地保障消費(fèi)者的權(quán)益，同時(shí)促使裝修行業(yè)進(jìn)行自律與自查，在施工質(zhì)量及新技術(shù)、設(shè)備采用方面方面不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，使裝修行業(yè)得到健康、有序的發(fā)展。
一、裝修工程施工質(zhì)量中存在的問(wèn)題
裝修是指在原建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，進(jìn)行軟硬件裝飾，以滿足人們的生活需求并增加美感，裝修需要對(duì)建筑環(huán)境進(jìn)行二次設(shè)計(jì)、布置以及施工，其主要是為了滿足人們對(duì)居住環(huán)境的高層次要求。一般的家居裝修工期較短，施工也較為簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)其設(shè)計(jì)則要滿足業(yè)主的個(gè)性需求，裝修材料也受到市場(chǎng)發(fā)展的影響。裝修工程必須具備一定的技術(shù)，同時(shí)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)、美術(shù)心理等具有一定的鑒賞能力，但是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的裝修工程也出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，尤其是施工質(zhì)量問(wèn)題，更是成為了限制行業(yè)發(fā)展的重要原因。
1.施工中產(chǎn)生的環(huán)保及室內(nèi)污染問(wèn)題。建筑裝修工程一般是進(jìn)行室內(nèi)裝修或者住宅裝修，其裝修范圍較小，而室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的好壞也主要根據(jù)室內(nèi)的空氣、軟硬件質(zhì)量等因素來(lái)考慮�，F(xiàn)代裝修將進(jìn)行多方面的裝飾及施工，主要包括墻體前面粉刷、地板及墻磚的鋪裝、吊頂?shù)脑O(shè)計(jì)、電線及管線的安裝布置、室內(nèi)功能區(qū)的劃分、家居物品的置放規(guī)劃設(shè)計(jì)等等方面，而在建筑施工中，以墻體粉刷及吊頂安裝對(duì)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的影響最大。裝修施工中，所用材料的不達(dá)標(biāo)或操作不當(dāng)，使得室內(nèi)環(huán)境受化學(xué)因素，如甲醛、苯、氨、揮發(fā)性氣體的影響較大，對(duì)人體的危害也十分巨大。另外，由于裝修線路設(shè)計(jì)不合理，極易產(chǎn)生輻射、噪音、滲漏等情況。
2.對(duì)原有建筑結(jié)構(gòu)改造較大，增加了建筑物的不穩(wěn)定因素。住宅裝修一般是對(duì)室內(nèi)的軟件環(huán)境進(jìn)行調(diào)整和裝飾設(shè)計(jì)，但是現(xiàn)階段人們對(duì)于空間要求的個(gè)性需求，使得裝修施工也進(jìn)入到了硬件之中。為滿足業(yè)主對(duì)空間的需求，往往會(huì)對(duì)室內(nèi)建筑硬件進(jìn)行一定程度的調(diào)整改造，其常見(jiàn)的改造包括墻壁打孔、拆除墻體、房間分隔、擴(kuò)大門(mén)窗內(nèi)徑、改變建筑承重等，這些裝修措施有得對(duì)原來(lái)的建筑結(jié)構(gòu)體系改變較大，使房屋結(jié)構(gòu)不堅(jiān)固、抗震能力減弱、同時(shí)承重能力也被削弱，減弱了房屋的負(fù)載，使得其穩(wěn)定性降低。
3.室內(nèi)布線的不合理，為災(zāi)難的發(fā)生埋下了隱患。裝修工程勢(shì)必會(huì)對(duì)室內(nèi)的線路布局進(jìn)行重新調(diào)整以及二次設(shè)計(jì)，線路布置的不合理將極易導(dǎo)致電氣火災(zāi)的發(fā)生或者短路、受潮、漏電等情況的發(fā)生，并且不利于再次布線。另外管道的不合理也將導(dǎo)致水管的淤塞、滲漏、銹蝕等情況。
二、加強(qiáng)裝修工程施工質(zhì)量管理與監(jiān)督
1.加強(qiáng)裝修工程的全局性觀念和整體控制。裝修工程是一個(gè)全局性、整體性的工程，在施工中必須要樹(shù)立全局觀念，從整體出發(fā)，對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控和監(jiān)督，做到整體控制。其主要措施包括事前、事中、事后控制三個(gè)部分：（1）做好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及審查，事先消除施工隱患；（2）制定合理的施工方案；（3）做好現(xiàn)場(chǎng)施工安全防范措施準(zhǔn)備；（4）確保施工設(shè)備、材料等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且正常；（5）確保施工人員具備專業(yè)的施工技術(shù)和知識(shí)，同時(shí)具備突發(fā)事件的處理能力。
2.對(duì)裝修工程進(jìn)行不定期抽查監(jiān)督，及時(shí)檢查施工質(zhì)量。裝修質(zhì)量檢查部門(mén)要不定期地對(duì)在建工程進(jìn)行突擊檢查，對(duì)難以察覺(jué)的部分，如下水管道、暗線布置、墻體內(nèi)側(cè)粉刷質(zhì)量、墻面涂料是否平整、抹灰是否平直等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和比對(duì)。
3.落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任制度。建立裝修質(zhì)量責(zé)任制度，將日常質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體負(fù)責(zé)人的身上。裝修質(zhì)量管理監(jiān)察要以監(jiān)督為主，責(zé)任到人，并且施行一定的獎(jiǎng)懲措施，如此方可引起裝修監(jiān)管人員的重視，從而加強(qiáng)日常施工質(zhì)量的監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)兼職最低。
4.加強(qiáng)裝修材料的采購(gòu)控制。裝修工程的質(zhì)量問(wèn)題有很大一部分出自裝修材料的質(zhì)量方面，對(duì)于材料的采購(gòu)要注意對(duì)其質(zhì)量的檢查，查看其是否符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、有沒(méi)有相關(guān)證明及有無(wú)污染和危害等，優(yōu)先采用質(zhì)量好、無(wú)污染、價(jià)格合理的材料。
5.嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)。裝修工程的最后工序就是工程驗(yàn)收，在交付業(yè)主使用驗(yàn)收之前，裝修企業(yè)要進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，加強(qiáng)對(duì)裝修工程的整體觀感、室內(nèi)空氣質(zhì)量測(cè)評(píng)、建筑物架構(gòu)安全審查以及細(xì)節(jié)施工質(zhì)量等得到驗(yàn)收，并整理成報(bào)告，由專業(yè)部門(mén)進(jìn)行鑒定和公證，同時(shí)做好資料的歸檔。
6.建立質(zhì)量監(jiān)管評(píng)價(jià)體系。裝修工程的質(zhì)量管控必須形成一整套的流程和模式，建立一個(gè)綜合性的監(jiān)管評(píng)價(jià)體系，其主要指標(biāo)包括：（1）施工質(zhì)量管控制度。裝修企業(yè)要建立一個(gè)合理、明確的監(jiān)管部門(mén)，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行第三方式監(jiān)管；（2）施工人員的安全意識(shí)與施工安全知識(shí)；（3）施工設(shè)備及材料的安全管理，包括施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，以及材料的歸類(lèi)擺放與安全儲(chǔ)存；（4）施工技術(shù)。裝修工程的施工技術(shù)是保證施工質(zhì)量的重要手段，因此，監(jiān)管人員要對(duì)項(xiàng)目施工技術(shù)進(jìn)行審核，以確保技術(shù)的安全。
一、裝修工程施工質(zhì)量中存在的問(wèn)題
裝修是指在原建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，進(jìn)行軟硬件裝飾，以滿足人們的生活需求并增加美感，裝修需要對(duì)建筑環(huán)境進(jìn)行二次設(shè)計(jì)、布置以及施工，其主要是為了滿足人們對(duì)居住環(huán)境的高層次要求。一般的家居裝修工期較短，施工也較為簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)其設(shè)計(jì)則要滿足業(yè)主的個(gè)性需求，裝修材料也受到市場(chǎng)發(fā)展的影響。裝修工程必須具備一定的技術(shù)，同時(shí)對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)、美術(shù)心理等具有一定的鑒賞能力，但是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的裝修工程也出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，尤其是施工質(zhì)量問(wèn)題，更是成為了限制行業(yè)發(fā)展的重要原因。
1.施工中產(chǎn)生的環(huán)保及室內(nèi)污染問(wèn)題。建筑裝修工程一般是進(jìn)行室內(nèi)裝修或者住宅裝修，其裝修范圍較小，而室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的好壞也主要根據(jù)室內(nèi)的空氣、軟硬件質(zhì)量等因素來(lái)考慮�，F(xiàn)代裝修將進(jìn)行多方面的裝飾及施工，主要包括墻體前面粉刷、地板及墻磚的鋪裝、吊頂?shù)脑O(shè)計(jì)、電線及管線的安裝布置、室內(nèi)功能區(qū)的劃分、家居物品的置放規(guī)劃設(shè)計(jì)等等方面，而在建筑施工中，以墻體粉刷及吊頂安裝對(duì)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的影響最大。裝修施工中，所用材料的不達(dá)標(biāo)或操作不當(dāng)，使得室內(nèi)環(huán)境受化學(xué)因素，如甲醛、苯、氨、揮發(fā)性氣體的影響較大，對(duì)人體的危害也十分巨大。另外，由于裝修線路設(shè)計(jì)不合理，極易產(chǎn)生輻射、噪音、滲漏等情況。
2.對(duì)原有建筑結(jié)構(gòu)改造較大，增加了建筑物的不穩(wěn)定因素。住宅裝修一般是對(duì)室內(nèi)的軟件環(huán)境進(jìn)行調(diào)整和裝飾設(shè)計(jì)，但是現(xiàn)階段人們對(duì)于空間要求的個(gè)性需求，使得裝修施工也進(jìn)入到了硬件之中。為滿足業(yè)主對(duì)空間的需求，往往會(huì)對(duì)室內(nèi)建筑硬件進(jìn)行一定程度的調(diào)整改造，其常見(jiàn)的改造包括墻壁打孔、拆除墻體、房間分隔、擴(kuò)大門(mén)窗內(nèi)徑、改變建筑承重等，這些裝修措施有得對(duì)原來(lái)的建筑結(jié)構(gòu)體系改變較大，使房屋結(jié)構(gòu)不堅(jiān)固、抗震能力減弱、同時(shí)承重能力也被削弱，減弱了房屋的負(fù)載，使得其穩(wěn)定性降低。
3.室內(nèi)布線的不合理，為災(zāi)難的發(fā)生埋下了隱患。裝修工程勢(shì)必會(huì)對(duì)室內(nèi)的線路布局進(jìn)行重新調(diào)整以及二次設(shè)計(jì)，線路布置的不合理將極易導(dǎo)致電氣火災(zāi)的發(fā)生或者短路、受潮、漏電等情況的發(fā)生，并且不利于再次布線。另外管道的不合理也將導(dǎo)致水管的淤塞、滲漏、銹蝕等情況。
二、加強(qiáng)裝修工程施工質(zhì)量管理與監(jiān)督
1.加強(qiáng)裝修工程的全局性觀念和整體控制。裝修工程是一個(gè)全局性、整體性的工程，在施工中必須要樹(shù)立全局觀念，從整體出發(fā)，對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控和監(jiān)督，做到整體控制。其主要措施包括事前、事中、事后控制三個(gè)部分：（1）做好圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及審查，事先消除施工隱患；（2）制定合理的施工方案；（3）做好現(xiàn)場(chǎng)施工安全防范措施準(zhǔn)備；（4）確保施工設(shè)備、材料等符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并且正常；（5）確保施工人員具備專業(yè)的施工技術(shù)和知識(shí)，同時(shí)具備突發(fā)事件的處理能力。
2.對(duì)裝修工程進(jìn)行不定期抽查監(jiān)督，及時(shí)檢查施工質(zhì)量。裝修質(zhì)量檢查部門(mén)要不定期地對(duì)在建工程進(jìn)行突擊檢查，對(duì)難以察覺(jué)的部分，如下水管道、暗線布置、墻體內(nèi)側(cè)粉刷質(zhì)量、墻面涂料是否平整、抹灰是否平直等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和比對(duì)。
3.落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任制度。建立裝修質(zhì)量責(zé)任制度，將日常質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)具體負(fù)責(zé)人的身上。裝修質(zhì)量管理監(jiān)察要以監(jiān)督為主，責(zé)任到人，并且施行一定的獎(jiǎng)懲措施，如此方可引起裝修監(jiān)管人員的重視，從而加強(qiáng)日常施工質(zhì)量的監(jiān)督，將風(fēng)險(xiǎn)兼職最低。
4.加強(qiáng)裝修材料的采購(gòu)控制。裝修工程的質(zhì)量問(wèn)題有很大一部分出自裝修材料的質(zhì)量方面，對(duì)于材料的采購(gòu)要注意對(duì)其質(zhì)量的檢查，查看其是否符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、有沒(méi)有相關(guān)證明及有無(wú)污染和危害等，優(yōu)先采用質(zhì)量好、無(wú)污染、價(jià)格合理的材料。
5.嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)。裝修工程的最后工序就是工程驗(yàn)收，在交付業(yè)主使用驗(yàn)收之前，裝修企業(yè)要進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，加強(qiáng)對(duì)裝修工程的整體觀感、室內(nèi)空氣質(zhì)量測(cè)評(píng)、建筑物架構(gòu)安全審查以及細(xì)節(jié)施工質(zhì)量等得到驗(yàn)收，并整理成報(bào)告，由專業(yè)部門(mén)進(jìn)行鑒定和公證，同時(shí)做好資料的歸檔。
6.建立質(zhì)量監(jiān)管評(píng)價(jià)體系。裝修工程的質(zhì)量管控必須形成一整套的流程和模式，建立一個(gè)綜合性的監(jiān)管評(píng)價(jià)體系，其主要指標(biāo)包括：（1）施工質(zhì)量管控制度。裝修企業(yè)要建立一個(gè)合理、明確的監(jiān)管部門(mén)，對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行第三方式監(jiān)管；（2）施工人員的安全意識(shí)與施工安全知識(shí)；（3）施工設(shè)備及材料的安全管理，包括施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，以及材料的歸類(lèi)擺放與安全儲(chǔ)存；（4）施工技術(shù)。裝修工程的施工技術(shù)是保證施工質(zhì)量的重要手段，因此，監(jiān)管人員要對(duì)項(xiàng)目施工技術(shù)進(jìn)行審核，以確保技術(shù)的安全。
