摘要：隨著經(jīng)濟全球化的步伐逐漸加快以及跨國企業(yè)在國內(nèi)實施“產(chǎn)地銷售”的策略，中國辦公家具企業(yè)的核心競爭力——低價的勞動力成本已經(jīng)受到嚴重威脅。面對日漸白熱化的市場競爭，中國辦公家具企業(yè)必須通過持續(xù)學(xué)習(xí)來提高設(shè)計水平，增強環(huán)保意識和綠色營銷水平，改變舊有營銷模式，才能在激烈的市場競爭中求生存、求發(fā)展。
關(guān)鍵詞：辦公家具；綠色營銷；環(huán)保
中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）13-0204-02
一、辦公家具行業(yè)開展綠色營銷的背景
2010年，中國GDP首次超過日本成為全球第二大經(jīng)濟體，但同時中國也是第一能源消費大國，而且能耗強度是日本的5倍。2011年是“十二五”規(guī)劃的第一年，“十二五規(guī)劃建議”的第六點是：加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，提高生態(tài)文明水平。這就要求我們樹立綠色、低碳發(fā)展理念，加快構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，增強可持續(xù)發(fā)展能力以面對日趨強化的資源環(huán)境約束。自2008年金融危機以來，國際貿(mào)易保護主義蔓延，在國家出臺政策拉動內(nèi)需的同時，辦公家具企業(yè)如何開展綠色營銷，已經(jīng)成為突破綠色壁壘乃至本行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需要。
按使用場合的不同家具可分為民用家具和辦公家具。民用家具主要用在住宅和酒店等起居場所；辦公家具主要用于辦公室、學(xué)校和醫(yī)院等公共場所。與民用家具相比，辦公家具在發(fā)展過程中更加注重創(chuàng)新、現(xiàn)代風(fēng)格以及人體工程學(xué)等科技的運用，是了解整個家具行業(yè)特點的最佳窗口。改革開放三十多年來，中國已經(jīng)發(fā)展成為世界第一大家具生產(chǎn)和出口國，然而現(xiàn)代市場營銷模式在中國家具企業(yè)中的普及和運用仍處于初級階段。傳統(tǒng)家具企業(yè)如何突破舊的營銷模式，著眼于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極實施綠色營銷，關(guān)系到企業(yè)自身的存亡發(fā)展以及能否在國際家具市場建立競爭優(yōu)勢。
二、綠色營銷的基本理論
綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過有目的、有計劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。企業(yè)的營銷觀念歷經(jīng)了近一個世紀的發(fā)展，已經(jīng)由最開始的以產(chǎn)品為導(dǎo)向的階段而逐步演變?yōu)橐钥沙掷m(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的階段。傳統(tǒng)營銷的研究中心是由企業(yè)、顧客與競爭者構(gòu)成的“魔術(shù)三角”，研究方法是對三者之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)以獲取最大利潤。為追求利潤最大化，傳統(tǒng)營銷方式往往把生態(tài)需要置于人類需求的體系之外，造成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。綠色營銷探討的則是自然生態(tài)環(huán)境與企業(yè)營銷活動之間的關(guān)系，是對傳統(tǒng)“魔鬼三角”關(guān)系的進一步補充和擴展。綠色營銷的主要理論基礎(chǔ)不僅包括傳統(tǒng)營銷學(xué)，還包括可持續(xù)發(fā)展理論與循環(huán)經(jīng)濟理論。
可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要，又不損害后代滿足需要能力的發(fā)展。循環(huán)經(jīng)濟是推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一種優(yōu)選模式，它是指在生產(chǎn)、流通和消費等過程中進行的減量化、再利用、資源化活動的總稱，也就是資源節(jié)約和循環(huán)利用活動的總稱。傳統(tǒng)經(jīng)濟活動過程表現(xiàn)為“資源—產(chǎn)品—廢物和污染排放”的單向線性流動過程（即所謂從搖籃到墳?zāi)沟倪^程），正是這個線性過程使經(jīng)濟和社會的發(fā)展難以協(xié)調(diào)，造成了發(fā)展的不可持續(xù)性。循環(huán)經(jīng)濟用“資源—產(chǎn)品—再生資源”（即所謂從搖籃到搖籃的過程）的循環(huán)發(fā)展模式替代了傳統(tǒng)的線性增長模式，使資源得到了有效的利用，同時也保護了環(huán)境。循環(huán)經(jīng)濟的建立和發(fā)展所遵循的是3R原則，其中減量化原則（Reduce）屬于輸入端方法，其宗旨在于減少進入生產(chǎn)和消費流程的物質(zhì)量，以預(yù)防廢物的生產(chǎn)而不是在廢物產(chǎn)生后治理；再利用原則（Reuse）屬于過程性方法，其宗旨是延長產(chǎn)品和服務(wù)的時間強度。資源化原則（Recycling）屬于輸出端方法，其宗旨是通過把廢物再次變成資源以減少最終處理量。中國于2009年1月開始施行《循環(huán)經(jīng)濟促進法》，這標志著中國的循環(huán)經(jīng)濟，已經(jīng)從最初的理論研究和試點實踐狀態(tài)，進入到了制度化的全面推進階段。
三、中國辦公家具行業(yè)的營銷現(xiàn)狀
最早把現(xiàn)代辦公家具引入中國的是香港美時（Lamex）家具公司。美時于1977年在香港成立，并從1985年開始進入大陸市場。美時改變了國內(nèi)辦公家具廠商坐店經(jīng)營——“坐著等”的單一銷售模式，開創(chuàng)了“走出去”的直接分銷模式：銷售員通過走訪客戶、辦公樓宇開發(fā)商、建筑師和室內(nèi)設(shè)計師，和他們建立起合作關(guān)系的同時極大地促進了銷售。繼美時之后進入國內(nèi)辦公家具市場的首先是港資和臺資企業(yè)，其中另外一家港資公司“勵致”與兩家臺資公司“震旦”和“優(yōu)比”就曾經(jīng)與美時一同被戲稱為中國辦公家具行業(yè)的“四大名旦”。后起的中小型市場追隨者紛紛效仿“四大名旦”的生產(chǎn)經(jīng)營模式并加以改進，逐漸形成國內(nèi)辦公家具行業(yè)“百花齊放，百家爭鳴”的局面。
2006年，美時被全球第二大辦公家具制造商美國HNI公司全資收購，成為辦公家具行業(yè)跨國公司對國內(nèi)企業(yè)的第一宗大型橫向整體并購。2007年底，全球最大的辦公家具制造商美國Steelcase公司采用了和HNI同樣的方式完成了對香港歐美辦公家具公司（Ultra）的橫向整體并購，并運用整體并購的優(yōu)勢把Ultra整合為Steelcase旗下的一個產(chǎn)品系列。2011年3月，全球第三大辦公家具制造商美國Herman Miller公司宣布已達成收購香港POSH家具公司的協(xié)議。至此，全球三大辦公家具公司Steelcase、HNI和Herman Miller都選擇了以并購的方式快速進入中國市場。三大巨頭之所以都選擇了并購的方式，其目的在于快速獲得新的經(jīng)營資源、擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓新的市場。
四、中國辦公家具企業(yè)市場營銷的必由之路
中國辦公家具企業(yè)具有的內(nèi)部優(yōu)勢是國內(nèi)市場廣闊、勞動力成本較低，內(nèi)部劣勢是很低的勞動生產(chǎn)率與設(shè)計能力；外部機會是綠色消費需求的增加、加入WTO帶來的新機會和循環(huán)經(jīng)濟促進法的出臺，外部威脅是加入WTO不利方面的影響、環(huán)保壓力和設(shè)計能力不足。這些因素決定了中國辦公家具企業(yè)必須珍惜低價勞動力成本這一難以長期維持的優(yōu)勢，充分了解國內(nèi)市場的消費需求，抓住國家拉動內(nèi)需的有利時機，創(chuàng)新設(shè)計能力，科學(xué)地提高勞動生產(chǎn)率，善用加入WTO帶來的有利因素，響應(yīng)國家建立循環(huán)經(jīng)濟的號召，通過開展綠色營銷來滿足日益增加的綠色消費，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
五、辦公家具企業(yè)的綠色營銷策略組合
綠色營銷策略，是指企業(yè)從綠色營銷戰(zhàn)略出發(fā)，通過市場的細分和定位、產(chǎn)品定位，綜合運用產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的4P組合，滿足顧客需求，在市場競爭中獲取市場份額的方法。
1.綠色產(chǎn)品策略。市場營銷研究的對象主要是產(chǎn)品，所以綠色產(chǎn)品策略是綠色營銷的首要策略。綠色產(chǎn)品策略的內(nèi)容由綠色設(shè)計、綠色包裝和綠色標志三個方面組成。（1）綠色設(shè)計。傳統(tǒng)設(shè)計方法以利潤最大化為目標，不關(guān)注產(chǎn)品的制造和使用過程對環(huán)境帶來的危害。綠色設(shè)計是運用產(chǎn)品生命周期評估技術(shù)，對整個生命周期的各個階段進行分析設(shè)計、成本評估，并將評估結(jié)果用于指導(dǎo)設(shè)計和制造方案的決策，將面向不同階段的現(xiàn)代設(shè)計方法統(tǒng)一成為有機整體。在辦公家具綠色設(shè)計過程中需要考慮的因素主要有：1）原材料的綠色化。2）設(shè)計面向制造與裝配。3）設(shè)計面向拆卸。4）生命周期評估技術(shù)。（2）綠色包裝也被稱作包裝綠色化，是指無害少污染的符合環(huán)保要求的各類包裝物品，包括環(huán)保和資源再生兩方面的含義。包裝綠色化起到宣傳、引導(dǎo)綠色需求的作用，是強有力的一種綠色化營銷手段，綠色包裝運用得當(dāng)，就能夠增強企業(yè)產(chǎn)品的吸引力，并能夠大幅度提升企業(yè)的綠色形象。（3）綠色標志的頒發(fā)部門是政府機構(gòu)或者社會公共團體。綠色標志具有重要作用，它是社會認可企業(yè)并證明企業(yè)的行為符合環(huán)保標準的一個重要依據(jù)，是企業(yè)被社會廣泛認可的“綠色通行證”。環(huán)境標志認證制度的實施，其目的是控制產(chǎn)品從設(shè)計生產(chǎn)到使用，再到廢棄處理以至最后回收再利用全過程的環(huán)境行為。國家環(huán)�？偩钟�2004年頒布了關(guān)于辦公家具的《環(huán)境標志產(chǎn)品認證技術(shù)要求》。它制定的基本宗旨是把辦公家具在生產(chǎn)使用過程以及后階段的處理過程中對人類健康和環(huán)境造成的影響降到最低。
2.綠色定價策略�！熬G色價格”對中國辦公家具企業(yè)來說是一個全新的概念。綠色價格是指附加了開發(fā)綠色產(chǎn)品的知識、勞務(wù)和物質(zhì)投入而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格。對產(chǎn)品綠色價格產(chǎn)生主要影響的因素是社會成本，它同產(chǎn)品的企業(yè)成本（產(chǎn)品的自身成本）一起，成為綠色辦公家具制定產(chǎn)品價格的最低限度，也是辦公家具企業(yè)能夠進行日常經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)。決定辦公家具產(chǎn)品綠色價格高低的另外一個因素，是產(chǎn)品能夠給顧客帶來的商品效用，也即綠色辦公家具能夠從多大程度上來滿足用戶的需求或者偏好。影響辦公家具綠色定價的因素主要包括綠色需求和綠色成本，綠色競爭以及營銷目標、其他營銷組合因素。通常說來，有綠色需求的消費者一般比較認可綠色產(chǎn)品具備更高的價值，對綠色辦公家具的價格敏感度相對較低，心理上能夠接受相對較高的價格。但另一方面消費者總是希望能夠買到更加便宜的產(chǎn)品，所以對綠色辦公家具的價格控制顯得十分重要。綠色價格機制在中國辦公家具企業(yè)中的構(gòu)建，對于辦公家具企業(yè)實施綠色營銷這一過程有非常重要的意義。第一，價格的綠色化是促進企業(yè)實施綠色營銷的基本動力；第二，價格的綠色化可以合理配置原料等資源，并大幅度提高資源的使用效率；第三，價格的綠色化還能夠加強企業(yè)的綠色形象建設(shè)，有利于辦公家具企業(yè)對綠色壁壘的突破。
3.綠色分銷策略。綠色營銷渠道的暢通是成功實施綠色營銷的關(guān)鍵，辦公家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個方面：（1）產(chǎn)銷一體化的原則。（2）強調(diào)個性和共性的結(jié)合。（3）層次化和針對性。
4.綠色辦公家具的傳播策略。營銷傳播是吸引并促成潛在的消費者實施購買行為的過程。在營銷過程的最后環(huán)節(jié)上，怎樣順利地傳播綠色產(chǎn)品及其所包含的價值，成為決定整個綠色營銷成敗的關(guān)鍵步驟。綠色傳播的主要內(nèi)容有以下幾個方面：（1）確定綠色營銷的傳播目標。（2）確定綠色營銷傳播所需資金。（3）識別和確認目標受眾。（4）搜集和整理信息。（5）選擇營銷信息的傳播方法。（6）營銷信息傳播渠道的選擇。
參考文獻：
[1]萬后芬.綠色營銷[M].北京：高等教育出版社，2006.
[2]郭國慶.市場營銷學(xué)通論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2005.[責(zé)任編輯 吳明宇]
關(guān)鍵詞：辦公家具；綠色營銷；環(huán)保
中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）13-0204-02
一、辦公家具行業(yè)開展綠色營銷的背景
2010年，中國GDP首次超過日本成為全球第二大經(jīng)濟體，但同時中國也是第一能源消費大國，而且能耗強度是日本的5倍。2011年是“十二五”規(guī)劃的第一年，“十二五規(guī)劃建議”的第六點是：加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，提高生態(tài)文明水平。這就要求我們樹立綠色、低碳發(fā)展理念，加快構(gòu)建資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費模式，增強可持續(xù)發(fā)展能力以面對日趨強化的資源環(huán)境約束。自2008年金融危機以來，國際貿(mào)易保護主義蔓延，在國家出臺政策拉動內(nèi)需的同時，辦公家具企業(yè)如何開展綠色營銷，已經(jīng)成為突破綠色壁壘乃至本行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的迫切需要。
按使用場合的不同家具可分為民用家具和辦公家具。民用家具主要用在住宅和酒店等起居場所；辦公家具主要用于辦公室、學(xué)校和醫(yī)院等公共場所。與民用家具相比，辦公家具在發(fā)展過程中更加注重創(chuàng)新、現(xiàn)代風(fēng)格以及人體工程學(xué)等科技的運用，是了解整個家具行業(yè)特點的最佳窗口。改革開放三十多年來，中國已經(jīng)發(fā)展成為世界第一大家具生產(chǎn)和出口國，然而現(xiàn)代市場營銷模式在中國家具企業(yè)中的普及和運用仍處于初級階段。傳統(tǒng)家具企業(yè)如何突破舊的營銷模式，著眼于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，積極實施綠色營銷，關(guān)系到企業(yè)自身的存亡發(fā)展以及能否在國際家具市場建立競爭優(yōu)勢。
二、綠色營銷的基本理論
綠色營銷是指以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，市場主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則，通過有目的、有計劃地開發(fā)及同其他市場主體交換產(chǎn)品價值來滿足市場需求的一種管理過程。企業(yè)的營銷觀念歷經(jīng)了近一個世紀的發(fā)展，已經(jīng)由最開始的以產(chǎn)品為導(dǎo)向的階段而逐步演變?yōu)橐钥沙掷m(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的階段。傳統(tǒng)營銷的研究中心是由企業(yè)、顧客與競爭者構(gòu)成的“魔術(shù)三角”，研究方法是對三者之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào)以獲取最大利潤。為追求利潤最大化，傳統(tǒng)營銷方式往往把生態(tài)需要置于人類需求的體系之外，造成了對生態(tài)環(huán)境的破壞。綠色營銷探討的則是自然生態(tài)環(huán)境與企業(yè)營銷活動之間的關(guān)系，是對傳統(tǒng)“魔鬼三角”關(guān)系的進一步補充和擴展。綠色營銷的主要理論基礎(chǔ)不僅包括傳統(tǒng)營銷學(xué)，還包括可持續(xù)發(fā)展理論與循環(huán)經(jīng)濟理論。
可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要，又不損害后代滿足需要能力的發(fā)展。循環(huán)經(jīng)濟是推進可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的一種優(yōu)選模式，它是指在生產(chǎn)、流通和消費等過程中進行的減量化、再利用、資源化活動的總稱，也就是資源節(jié)約和循環(huán)利用活動的總稱。傳統(tǒng)經(jīng)濟活動過程表現(xiàn)為“資源—產(chǎn)品—廢物和污染排放”的單向線性流動過程（即所謂從搖籃到墳?zāi)沟倪^程），正是這個線性過程使經(jīng)濟和社會的發(fā)展難以協(xié)調(diào)，造成了發(fā)展的不可持續(xù)性。循環(huán)經(jīng)濟用“資源—產(chǎn)品—再生資源”（即所謂從搖籃到搖籃的過程）的循環(huán)發(fā)展模式替代了傳統(tǒng)的線性增長模式，使資源得到了有效的利用，同時也保護了環(huán)境。循環(huán)經(jīng)濟的建立和發(fā)展所遵循的是3R原則，其中減量化原則（Reduce）屬于輸入端方法，其宗旨在于減少進入生產(chǎn)和消費流程的物質(zhì)量，以預(yù)防廢物的生產(chǎn)而不是在廢物產(chǎn)生后治理；再利用原則（Reuse）屬于過程性方法，其宗旨是延長產(chǎn)品和服務(wù)的時間強度。資源化原則（Recycling）屬于輸出端方法，其宗旨是通過把廢物再次變成資源以減少最終處理量。中國于2009年1月開始施行《循環(huán)經(jīng)濟促進法》，這標志著中國的循環(huán)經(jīng)濟，已經(jīng)從最初的理論研究和試點實踐狀態(tài)，進入到了制度化的全面推進階段。
三、中國辦公家具行業(yè)的營銷現(xiàn)狀
最早把現(xiàn)代辦公家具引入中國的是香港美時（Lamex）家具公司。美時于1977年在香港成立，并從1985年開始進入大陸市場。美時改變了國內(nèi)辦公家具廠商坐店經(jīng)營——“坐著等”的單一銷售模式，開創(chuàng)了“走出去”的直接分銷模式：銷售員通過走訪客戶、辦公樓宇開發(fā)商、建筑師和室內(nèi)設(shè)計師，和他們建立起合作關(guān)系的同時極大地促進了銷售。繼美時之后進入國內(nèi)辦公家具市場的首先是港資和臺資企業(yè)，其中另外一家港資公司“勵致”與兩家臺資公司“震旦”和“優(yōu)比”就曾經(jīng)與美時一同被戲稱為中國辦公家具行業(yè)的“四大名旦”。后起的中小型市場追隨者紛紛效仿“四大名旦”的生產(chǎn)經(jīng)營模式并加以改進，逐漸形成國內(nèi)辦公家具行業(yè)“百花齊放，百家爭鳴”的局面。
2006年，美時被全球第二大辦公家具制造商美國HNI公司全資收購，成為辦公家具行業(yè)跨國公司對國內(nèi)企業(yè)的第一宗大型橫向整體并購。2007年底，全球最大的辦公家具制造商美國Steelcase公司采用了和HNI同樣的方式完成了對香港歐美辦公家具公司（Ultra）的橫向整體并購，并運用整體并購的優(yōu)勢把Ultra整合為Steelcase旗下的一個產(chǎn)品系列。2011年3月，全球第三大辦公家具制造商美國Herman Miller公司宣布已達成收購香港POSH家具公司的協(xié)議。至此，全球三大辦公家具公司Steelcase、HNI和Herman Miller都選擇了以并購的方式快速進入中國市場。三大巨頭之所以都選擇了并購的方式，其目的在于快速獲得新的經(jīng)營資源、擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓新的市場。
四、中國辦公家具企業(yè)市場營銷的必由之路
中國辦公家具企業(yè)具有的內(nèi)部優(yōu)勢是國內(nèi)市場廣闊、勞動力成本較低，內(nèi)部劣勢是很低的勞動生產(chǎn)率與設(shè)計能力；外部機會是綠色消費需求的增加、加入WTO帶來的新機會和循環(huán)經(jīng)濟促進法的出臺，外部威脅是加入WTO不利方面的影響、環(huán)保壓力和設(shè)計能力不足。這些因素決定了中國辦公家具企業(yè)必須珍惜低價勞動力成本這一難以長期維持的優(yōu)勢，充分了解國內(nèi)市場的消費需求，抓住國家拉動內(nèi)需的有利時機，創(chuàng)新設(shè)計能力，科學(xué)地提高勞動生產(chǎn)率，善用加入WTO帶來的有利因素，響應(yīng)國家建立循環(huán)經(jīng)濟的號召，通過開展綠色營銷來滿足日益增加的綠色消費，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
五、辦公家具企業(yè)的綠色營銷策略組合
綠色營銷策略，是指企業(yè)從綠色營銷戰(zhàn)略出發(fā)，通過市場的細分和定位、產(chǎn)品定位，綜合運用產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的4P組合，滿足顧客需求，在市場競爭中獲取市場份額的方法。
1.綠色產(chǎn)品策略。市場營銷研究的對象主要是產(chǎn)品，所以綠色產(chǎn)品策略是綠色營銷的首要策略。綠色產(chǎn)品策略的內(nèi)容由綠色設(shè)計、綠色包裝和綠色標志三個方面組成。（1）綠色設(shè)計。傳統(tǒng)設(shè)計方法以利潤最大化為目標，不關(guān)注產(chǎn)品的制造和使用過程對環(huán)境帶來的危害。綠色設(shè)計是運用產(chǎn)品生命周期評估技術(shù)，對整個生命周期的各個階段進行分析設(shè)計、成本評估，并將評估結(jié)果用于指導(dǎo)設(shè)計和制造方案的決策，將面向不同階段的現(xiàn)代設(shè)計方法統(tǒng)一成為有機整體。在辦公家具綠色設(shè)計過程中需要考慮的因素主要有：1）原材料的綠色化。2）設(shè)計面向制造與裝配。3）設(shè)計面向拆卸。4）生命周期評估技術(shù)。（2）綠色包裝也被稱作包裝綠色化，是指無害少污染的符合環(huán)保要求的各類包裝物品，包括環(huán)保和資源再生兩方面的含義。包裝綠色化起到宣傳、引導(dǎo)綠色需求的作用，是強有力的一種綠色化營銷手段，綠色包裝運用得當(dāng)，就能夠增強企業(yè)產(chǎn)品的吸引力，并能夠大幅度提升企業(yè)的綠色形象。（3）綠色標志的頒發(fā)部門是政府機構(gòu)或者社會公共團體。綠色標志具有重要作用，它是社會認可企業(yè)并證明企業(yè)的行為符合環(huán)保標準的一個重要依據(jù)，是企業(yè)被社會廣泛認可的“綠色通行證”。環(huán)境標志認證制度的實施，其目的是控制產(chǎn)品從設(shè)計生產(chǎn)到使用，再到廢棄處理以至最后回收再利用全過程的環(huán)境行為。國家環(huán)�？偩钟�2004年頒布了關(guān)于辦公家具的《環(huán)境標志產(chǎn)品認證技術(shù)要求》。它制定的基本宗旨是把辦公家具在生產(chǎn)使用過程以及后階段的處理過程中對人類健康和環(huán)境造成的影響降到最低。
2.綠色定價策略�！熬G色價格”對中國辦公家具企業(yè)來說是一個全新的概念。綠色價格是指附加了開發(fā)綠色產(chǎn)品的知識、勞務(wù)和物質(zhì)投入而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格。對產(chǎn)品綠色價格產(chǎn)生主要影響的因素是社會成本，它同產(chǎn)品的企業(yè)成本（產(chǎn)品的自身成本）一起，成為綠色辦公家具制定產(chǎn)品價格的最低限度，也是辦公家具企業(yè)能夠進行日常經(jīng)濟活動的基礎(chǔ)。決定辦公家具產(chǎn)品綠色價格高低的另外一個因素，是產(chǎn)品能夠給顧客帶來的商品效用，也即綠色辦公家具能夠從多大程度上來滿足用戶的需求或者偏好。影響辦公家具綠色定價的因素主要包括綠色需求和綠色成本，綠色競爭以及營銷目標、其他營銷組合因素。通常說來，有綠色需求的消費者一般比較認可綠色產(chǎn)品具備更高的價值，對綠色辦公家具的價格敏感度相對較低，心理上能夠接受相對較高的價格。但另一方面消費者總是希望能夠買到更加便宜的產(chǎn)品，所以對綠色辦公家具的價格控制顯得十分重要。綠色價格機制在中國辦公家具企業(yè)中的構(gòu)建，對于辦公家具企業(yè)實施綠色營銷這一過程有非常重要的意義。第一，價格的綠色化是促進企業(yè)實施綠色營銷的基本動力；第二，價格的綠色化可以合理配置原料等資源，并大幅度提高資源的使用效率；第三，價格的綠色化還能夠加強企業(yè)的綠色形象建設(shè)，有利于辦公家具企業(yè)對綠色壁壘的突破。
3.綠色分銷策略。綠色營銷渠道的暢通是成功實施綠色營銷的關(guān)鍵，辦公家具企業(yè)應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個方面：（1）產(chǎn)銷一體化的原則。（2）強調(diào)個性和共性的結(jié)合。（3）層次化和針對性。
4.綠色辦公家具的傳播策略。營銷傳播是吸引并促成潛在的消費者實施購買行為的過程。在營銷過程的最后環(huán)節(jié)上，怎樣順利地傳播綠色產(chǎn)品及其所包含的價值，成為決定整個綠色營銷成敗的關(guān)鍵步驟。綠色傳播的主要內(nèi)容有以下幾個方面：（1）確定綠色營銷的傳播目標。（2）確定綠色營銷傳播所需資金。（3）識別和確認目標受眾。（4）搜集和整理信息。（5）選擇營銷信息的傳播方法。（6）營銷信息傳播渠道的選擇。
參考文獻：
[1]萬后芬.綠色營銷[M].北京：高等教育出版社，2006.
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