項目管理的特殊性帶來了項目管理的復(fù)雜性和艱巨性，要求按照科學(xué)的理論、方法和手段進(jìn)行管理，特別是要用系統(tǒng)工程的概念、理論和方法進(jìn)行管理。管理的目的就是保證項目目標(biāo)的順利完成。建筑裝飾施工項目管理的任務(wù)是最優(yōu)先地實現(xiàn)項目的總目標(biāo)，即用有限的資金和資源，以最佳的工期、最少的費用來滿足工程質(zhì)量的要求，完成裝飾施工任務(wù)，使其實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1 項目管理的特征
1）每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。2）項目管理是以項目經(jīng)理為中心的管理。3）項目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。4）項目管理應(yīng)實施動態(tài)管理。
其中，建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建筑裝飾施工活動進(jìn)行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行，實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)。其重要職能有：計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能，同時也有其必須完成的任務(wù)。
2 建筑裝飾施工項目管理的任務(wù)
在建筑裝飾施工管理的過程中，是為了取得各階段目標(biāo)和最終目的的實現(xiàn)，必須圍繞組織、規(guī)劃、控制、生產(chǎn)要素的配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效的管理，其主要內(nèi)容如下：1）建立施工項目管理組織；2）做好施工項目管理規(guī)范；3）進(jìn)行項目施工目標(biāo)控制；4）施工項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動態(tài)管理；5）施工合同管理；6）施工信息管理；7）組織協(xié)調(diào)。
施工組織管理有著如此多的職能、任務(wù)和內(nèi)容，體現(xiàn)出了施工管理與組織在建筑裝飾施工項目各項工作中的重要性與重要地位。伴隨著國家市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的不斷深入，裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾行業(yè)市場競爭的加劇和市場準(zhǔn)入及行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當(dāng)?shù)目刂�，使其工期、進(jìn)度得到保證，關(guān)鍵是要注重施工管理，而要想使企業(yè)團(tuán)隊的管理系統(tǒng)有所強(qiáng)化，首先應(yīng)縱觀公司的施工管理工作。
3 工程項目的管理者在完成施工管理的任務(wù)與職責(zé)
1）加強(qiáng)項目管理，落實管理目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用。公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包，以包代管，而是實行項目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司營業(yè)部已將工程計劃成本及利潤詳細(xì)算出，項目在公司計劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險全部由公司承擔(dān)，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調(diào)動項目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。工程部作為項目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定，從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。在項目施工前期，工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn)，培訓(xùn)既包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn)，從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部作為公司質(zhì)量管理部門，主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗收工作，對工程項目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性�？偣まk作為技術(shù)管理部門，針對不同工程特點制定相應(yīng)的施工方案，并組織人員進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
2）認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實可行的施工組織設(shè)計，裝飾工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分為如下幾個方面：
a. 施工管理人員的準(zhǔn)備；b. 施工操作人員準(zhǔn)備；c. 施工技術(shù)的準(zhǔn)備；d. 施工材料的準(zhǔn)備；e. 施工機(jī)具的準(zhǔn)備。
3）加強(qiáng)施工項目的過程控制，創(chuàng)造精品工程。
a. 施工人員的控制：施工項目管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態(tài)進(jìn)行考察，并如實記錄考察結(jié)果存入工程檔案之中。b.施工機(jī)具的控制：庫管員要對施工機(jī)具妥善保管，分類存放，實行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰領(lǐng)用誰保管誰負(fù)責(zé)為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機(jī)具的使用目的，庫管員按照機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，保證機(jī)具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設(shè)備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場設(shè)備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細(xì)，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板的專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。c. 施工工藝的控制：施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，好的工藝能使操作人員在施工過程中達(dá)到事半功倍的效果。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在進(jìn)行世貿(mào)商場 2層內(nèi)裝地面磚鋪貼過程中，技術(shù)人員針對其面積大、柱子多等特點制定了相應(yīng)的工藝做法，從技術(shù)上保證了鋪貼質(zhì)量，在施工時先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。d. 施工環(huán)境的控制：施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進(jìn)行油漆施工時，現(xiàn)場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進(jìn)行工序安排時要合理，避免施工污染。
4）加強(qiáng)專項檢查、及時解決問題。a. 開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識。b. 下道工序是用戶，認(rèn)真開展交接檢活動。c. 專職檢查、分清責(zé)任。d. 定期抽查，總結(jié)提高。
4 結(jié)語
由于建筑裝飾工程項目的特殊性，作為建筑裝飾項目的施工管理者，在注重施工管理方面的同時也應(yīng)該在項目施工設(shè)計方面有相當(dāng)?shù)哪芰�，以適應(yīng)建筑裝飾其技術(shù)管理的特殊性。技術(shù)管理的控制點和有效性是衡量企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障。了解和掌握國內(nèi)外的技術(shù)發(fā)展動向，推動企業(yè)科技進(jìn)步，提高設(shè)計和施工水平。推廣與應(yīng)用新技術(shù)及其成果，率先開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和 CAD 輔助設(shè)計，使我們受益匪淺；而進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的深度，提高微機(jī)的自動化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推廣技術(shù)的更新改造使現(xiàn)代裝飾技術(shù)較之傳統(tǒng)裝飾技術(shù)，已不可同日而語，不同的材料、工藝、設(shè)備，必然導(dǎo)致技術(shù)的變革和更新改造。
參與合同評審，對合同中涉及的技術(shù)能力把關(guān)。專業(yè)或技術(shù)要求較高的單位工程在合同評審中會經(jīng)常出現(xiàn)，對其技術(shù)可行性評審論證后，確定自己的技術(shù)能力范圍；對一些專業(yè)的單項工程或作業(yè)進(jìn)行分承包，進(jìn)而保證工程整體的施工質(zhì)量和要求。
審批施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底。好的施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底是有效控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本的先決條件；對其科學(xué)合理和嚴(yán)密可行的要求很高，不同的環(huán)境、條件、技術(shù)含量和工期要求，以及不同的地區(qū)、季節(jié)等因素，都是施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底的依據(jù)，稍有疏漏將會出現(xiàn)失誤，從而影響施工作業(yè)的順利實施，規(guī)范施工組織設(shè)計和技術(shù)交底已成為企業(yè)招投標(biāo)與施工準(zhǔn)備的重要運(yùn)作環(huán)節(jié)。因此，其編制的科學(xué)合理和嚴(yán)密可行能夠指導(dǎo)施工，是得到審批的必備條件。施工過程中技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查，施工過程中技術(shù)資料是否齊備，工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，是衡量企業(yè)和項目經(jīng)理管理水平高低的關(guān)鍵，是質(zhì)檢部門評定質(zhì)量的依據(jù)。
1 項目管理的特征
1）每個項目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。2）項目管理是以項目經(jīng)理為中心的管理。3）項目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。4）項目管理應(yīng)實施動態(tài)管理。
其中，建筑裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類，是對建筑裝飾施工活動進(jìn)行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制，從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行，實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)。其重要職能有：計劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)督職能。建筑裝飾項目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能，同時也有其必須完成的任務(wù)。
2 建筑裝飾施工項目管理的任務(wù)
在建筑裝飾施工管理的過程中，是為了取得各階段目標(biāo)和最終目的的實現(xiàn)，必須圍繞組織、規(guī)劃、控制、生產(chǎn)要素的配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效的管理，其主要內(nèi)容如下：1）建立施工項目管理組織；2）做好施工項目管理規(guī)范；3）進(jìn)行項目施工目標(biāo)控制；4）施工項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動態(tài)管理；5）施工合同管理；6）施工信息管理；7）組織協(xié)調(diào)。
施工組織管理有著如此多的職能、任務(wù)和內(nèi)容，體現(xiàn)出了施工管理與組織在建筑裝飾施工項目各項工作中的重要性與重要地位。伴隨著國家市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的不斷深入，裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾行業(yè)市場競爭的加劇和市場準(zhǔn)入及行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
要使公司能有更好的效益，使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當(dāng)?shù)目刂�，使其工期、進(jìn)度得到保證，關(guān)鍵是要注重施工管理，而要想使企業(yè)團(tuán)隊的管理系統(tǒng)有所強(qiáng)化，首先應(yīng)縱觀公司的施工管理工作。
3 工程項目的管理者在完成施工管理的任務(wù)與職責(zé)
1）加強(qiáng)項目管理，落實管理目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用。公司的項目管理不同于一般企業(yè)的項目承包，以包代管，而是實行項目目標(biāo)管理，在工程任務(wù)下達(dá)之初，公司營業(yè)部已將工程計劃成本及利潤詳細(xì)算出，項目在公司計劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營風(fēng)險全部由公司承擔(dān)，各施工項目處于同一起跑線上，有利于調(diào)動項目經(jīng)理的積極性，從體制上保證了工程質(zhì)量。工程部作為項目的直接管理部門，在公司計劃成本的控制下，負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核，針對項目部每一崗位，工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn)，每一工程完工后，對項目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評定，從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。在項目施工前期，工程部對各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn)，培訓(xùn)既包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn)，從而保證施工技術(shù)人員對公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部作為公司質(zhì)量管理部門，主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗收工作，對工程項目進(jìn)行不定期檢查，從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性�？偣まk作為技術(shù)管理部門，針對不同工程特點制定相應(yīng)的施工方案，并組織人員進(jìn)行技術(shù)革新，從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
2）認(rèn)真做好工程前期準(zhǔn)備工作，編制切實可行的施工組織設(shè)計，裝飾工程施工前期準(zhǔn)備工作大致可分為如下幾個方面：
a. 施工管理人員的準(zhǔn)備；b. 施工操作人員準(zhǔn)備；c. 施工技術(shù)的準(zhǔn)備；d. 施工材料的準(zhǔn)備；e. 施工機(jī)具的準(zhǔn)備。
3）加強(qiáng)施工項目的過程控制，創(chuàng)造精品工程。
a. 施工人員的控制：施工項目管理人員由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，各自按照崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態(tài)進(jìn)行考察，并如實記錄考察結(jié)果存入工程檔案之中。b.施工機(jī)具的控制：庫管員要對施工機(jī)具妥善保管，分類存放，實行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰領(lǐng)用誰保管誰負(fù)責(zé)為原則，操作人員在領(lǐng)用工具時要向庫管員說明機(jī)具的使用目的，庫管員按照機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，保證機(jī)具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產(chǎn)，公司對每一臺設(shè)備都建立了維修檔案，從而保證了進(jìn)場設(shè)備都已經(jīng)過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細(xì)，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養(yǎng)是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板的專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。c. 施工工藝的控制：施工工藝是決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，好的工藝能使操作人員在施工過程中達(dá)到事半功倍的效果。工藝交底包括工具及材料準(zhǔn)備、施工技術(shù)要點、質(zhì)量要求及檢查方法、常見問題及預(yù)防措施。在進(jìn)行世貿(mào)商場 2層內(nèi)裝地面磚鋪貼過程中，技術(shù)人員針對其面積大、柱子多等特點制定了相應(yīng)的工藝做法，從技術(shù)上保證了鋪貼質(zhì)量，在施工時先交底后施工，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。d. 施工環(huán)境的控制：施工環(huán)境對裝飾工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進(jìn)行油漆施工時，現(xiàn)場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質(zhì)量，必須控制好施工環(huán)境，這就要求施工管理人員在進(jìn)行工序安排時要合理，避免施工污染。
4）加強(qiáng)專項檢查、及時解決問題。a. 開展自檢、互檢活動，培養(yǎng)操作人員的質(zhì)量意識。b. 下道工序是用戶，認(rèn)真開展交接檢活動。c. 專職檢查、分清責(zé)任。d. 定期抽查，總結(jié)提高。
4 結(jié)語
由于建筑裝飾工程項目的特殊性，作為建筑裝飾項目的施工管理者，在注重施工管理方面的同時也應(yīng)該在項目施工設(shè)計方面有相當(dāng)?shù)哪芰�，以適應(yīng)建筑裝飾其技術(shù)管理的特殊性。技術(shù)管理的控制點和有效性是衡量企業(yè)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)保障。了解和掌握國內(nèi)外的技術(shù)發(fā)展動向，推動企業(yè)科技進(jìn)步，提高設(shè)計和施工水平。推廣與應(yīng)用新技術(shù)及其成果，率先開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和 CAD 輔助設(shè)計，使我們受益匪淺；而進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理的深度，提高微機(jī)的自動化水平，又成為我們新的亟待解決的課題。推廣技術(shù)的更新改造使現(xiàn)代裝飾技術(shù)較之傳統(tǒng)裝飾技術(shù)，已不可同日而語，不同的材料、工藝、設(shè)備，必然導(dǎo)致技術(shù)的變革和更新改造。
參與合同評審，對合同中涉及的技術(shù)能力把關(guān)。專業(yè)或技術(shù)要求較高的單位工程在合同評審中會經(jīng)常出現(xiàn)，對其技術(shù)可行性評審論證后，確定自己的技術(shù)能力范圍；對一些專業(yè)的單項工程或作業(yè)進(jìn)行分承包，進(jìn)而保證工程整體的施工質(zhì)量和要求。
審批施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底。好的施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底是有效控制施工質(zhì)量、進(jìn)度、成本的先決條件；對其科學(xué)合理和嚴(yán)密可行的要求很高，不同的環(huán)境、條件、技術(shù)含量和工期要求，以及不同的地區(qū)、季節(jié)等因素，都是施工組織設(shè)計和工程技術(shù)交底的依據(jù)，稍有疏漏將會出現(xiàn)失誤，從而影響施工作業(yè)的順利實施，規(guī)范施工組織設(shè)計和技術(shù)交底已成為企業(yè)招投標(biāo)與施工準(zhǔn)備的重要運(yùn)作環(huán)節(jié)。因此，其編制的科學(xué)合理和嚴(yán)密可行能夠指導(dǎo)施工，是得到審批的必備條件。施工過程中技術(shù)資料和工程質(zhì)量的檢查，施工過程中技術(shù)資料是否齊備，工程質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，是衡量企業(yè)和項目經(jīng)理管理水平高低的關(guān)鍵，是質(zhì)檢部門評定質(zhì)量的依據(jù)。
