近年來經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民的生活水平不斷的提高，對(duì)生活的環(huán)境質(zhì)量提出了更高的要求，從而凸顯了裝飾裝修工程行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。然而在這些快速發(fā)展的同時(shí)，當(dāng)前裝飾裝修工程領(lǐng)域的成本問題也隨著出現(xiàn)了。在施工中進(jìn)行成本管理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，為了提高企業(yè)的效益，增加企業(yè)的利潤(rùn)，對(duì)成本的管理必須執(zhí)行，各企業(yè)應(yīng)合理科學(xué)地引進(jìn)好的成本管理制度，以提高自身在建筑業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。中小裝飾裝修企業(yè)因其規(guī)模有限，在生產(chǎn)效率、技術(shù)改革、資金融通等方面都存在著不足。提高競(jìng)爭(zhēng)力、獲得發(fā)展壯大的關(guān)鍵就在于將成本費(fèi)用降到最低。對(duì)中小裝飾裝修企業(yè)來說，降低成本費(fèi)用猶如是面對(duì)一座金礦，它將為企業(yè)帶來巨大的利潤(rùn)。本課題分析了目前我國(guó)中小裝飾裝修企業(yè)成本管理中存在的若干較突出問題，最后針對(duì)這些問題提出了強(qiáng)化成本管理的一些措施及建議。
一、中小裝飾裝修企業(yè)成本管理的內(nèi)容
裝飾裝修企業(yè)成本管理是指企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)，以成本管理為核心，以施工過程中直接消耗為對(duì)象，以貨幣為主要計(jì)量單位，對(duì)項(xiàng)目從開工到竣工所發(fā)生的各項(xiàng)收支進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工成本最優(yōu)化目的的過程。它包括落實(shí)項(xiàng)目施工責(zé)任成本，制定成本計(jì)劃、分解成本目標(biāo)、進(jìn)行成本控制、成本核算、成本考核和成本監(jiān)督的全過程。企業(yè)成本管理中的主題是控制，即根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益要求，對(duì)各項(xiàng)資金耗費(fèi)進(jìn)行事前預(yù)估，確定控制的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，然后進(jìn)行核算，對(duì)實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)的差異進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、考核，并采取相應(yīng)措施，目的是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
裝飾裝修工程項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容包括：落實(shí)項(xiàng)目施工責(zé)任成本；制定成本計(jì)劃；分解成本目標(biāo)；進(jìn)行成本控制；成本核算；成本考核和成本監(jiān)督等內(nèi)容。具體來講，裝飾裝修工程項(xiàng)目進(jìn)行過程中各階段成本管理的內(nèi)容如下：
（一）方案設(shè)計(jì)階段
對(duì)于規(guī)模和投資較大的裝飾裝修工程，工程方案設(shè)計(jì)階段成本控制的主要內(nèi)容是制定各裝飾裝修方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及估算，用來進(jìn)行優(yōu)選方案的比較和參考。
（二）招投標(biāo)階段
裝飾裝修工程項(xiàng)目招投標(biāo)階段成本控制的主要內(nèi)容是：根據(jù)裝飾裝修工程施工圖編制裝飾裝修工程施工圖預(yù)算，使施工圖預(yù)算控制在初步設(shè)計(jì)概算之內(nèi)，并以此擬定招標(biāo)文件、編制工程標(biāo)底、評(píng)審?fù)稑?biāo)書、提出決標(biāo)意見。
（三）施工階段
施工階段是裝飾裝修工程成本控制的重點(diǎn)階段。這一階段成本控制的任務(wù)是按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，使實(shí)際支出控制在施工圖預(yù)算之內(nèi)，并有效縮短施工周期提高工效。
二、中小裝飾裝修企業(yè)成本管理中存在的問題
現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于裝飾裝修的標(biāo)準(zhǔn)和檔次要求不斷提高，但是在整個(gè)的建筑工程中，對(duì)于裝飾裝修的預(yù)算偏少，導(dǎo)致適于靈活應(yīng)用的項(xiàng)目不多。這樣不僅給裝飾工程中浪費(fèi)大資金流失嚴(yán)重留下漏洞，而且給建筑物的安全使用也留下了隱患，再加上多數(shù)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)存在一定問題。在開工前沒有完整的施工圖紙，有的只有一份大意圖或者效果圖，甚至有的讓施工單位看著干，干完了算賬，沒有施工圖預(yù)算，這對(duì)裝飾裝修工程的成本管理十分不利。
（一）成本管理的觀念落后，人員素質(zhì)較低
我國(guó)目前大多數(shù)中小裝飾裝修企業(yè)存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者的能力、管理理念及其成本管理的范圍、目的及手段等方面的認(rèn)識(shí)存在不同。據(jù)粗略調(diào)查，大部分中小裝飾裝修企業(yè)管理者只有大專甚至大專以下學(xué)歷，個(gè)人能力有限，同時(shí)從事管理工作的年限也大多較短，嚴(yán)重缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)。而企業(yè)內(nèi)部往往表面上看起來分工明確、職責(zé)清晰、各司其職，但是缺乏全員的成本管理思想。
從全體員工素質(zhì)方面看，中小裝飾裝修企業(yè)的員工文化程度、技術(shù)含量普遍偏低，再加上有些中小裝飾裝修企業(yè)經(jīng)營(yíng)者受短期經(jīng)營(yíng)行為或獲取廉價(jià)勞動(dòng)力利益的驅(qū)使，往往不注重員工素質(zhì)的后期培訓(xùn)，致使員工成本管理的素質(zhì)得不到提高。由于員工的素質(zhì)不高，造成項(xiàng)目管理成本工作的水平下降，從而對(duì)整個(gè)的項(xiàng)目實(shí)施贏利產(chǎn)生影響
（二）質(zhì)量成本缺乏管理
質(zhì)量成本指為了整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量合格而花費(fèi)的所有經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。它分為四大類，內(nèi)部、外部故障成本、質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用以及質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用等。內(nèi)部故障成本包括停工、返工花費(fèi)的費(fèi)用，外部故障成本包括保修索賠花費(fèi)的費(fèi)用。保證一定的質(zhì)量就需要成本的增加，不能因此就不管質(zhì)量、只抓成本。目前許多的施工單位沒有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和成本之間的辯證關(guān)系，只強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的質(zhì)量，忽視了項(xiàng)目的成本，就會(huì)造成工程的質(zhì)量可以達(dá)標(biāo)，但企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益就大大下降了，企業(yè)的資金也不會(huì)提高。有的施工單位只注重經(jīng)濟(jì)效益，不把工程質(zhì)量當(dāng)回事，雖然取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但因?yàn)橘|(zhì)量沒有達(dá)標(biāo)而造成額外的成本支出，到最后既沒有抓好經(jīng)濟(jì)效益，又損壞了企業(yè)的聲譽(yù)。
（三）材料浪費(fèi)嚴(yán)重，人工費(fèi)用居高不下
材料費(fèi)用占整個(gè)工程造價(jià)的60%，材料費(fèi)用的盈虧直接影響到整個(gè)工程的盈虧。有些工程單位沒有建立統(tǒng)一的材料應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)料用料制度不健全，造成人為浪費(fèi)和物資使用上的不合理現(xiàn)象較為嚴(yán)重，且在購(gòu)材料的過程中，沒有合理的預(yù)算，選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量較差，許多用具借出去時(shí)需要輸相應(yīng)手續(xù)，但是退回來時(shí)卻不需要做驗(yàn)收等措施，使得施工人員對(duì)于施工用具的使用不愛護(hù)，導(dǎo)致了不必要的損失。另外就是對(duì)于材料的看管問題，材料時(shí)常會(huì)發(fā)生遺失或者材料與實(shí)際使用型號(hào)不符等問題，再次造成了浪費(fèi)，并且對(duì)于材料的供應(yīng)量與實(shí)際使用情況也不相符，這些都是造成成本大量流失的原因。
（四）忽視隱性成本控制
對(duì)于多數(shù)企業(yè)中的管理者來講，成本管理和控制一般僅限于顯性的成本，并沒有對(duì)隱性成本給予關(guān)注，甚至一些企業(yè)的管理者并沒有意識(shí)到隱性成本的概念。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，認(rèn)為隱性成本是一種隱藏在經(jīng)濟(jì)組織總成本之中，但是卻游離在財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的一種成本。例如企業(yè)中的出現(xiàn)信息失真情況需要支付的費(fèi)用、權(quán)威失靈情況需要支付的費(fèi)用等。一般來講，這些隱性成本都無(wú)法在財(cái)務(wù)賬本中標(biāo)注、顯示出來，因此也比較難以發(fā)覺。但是隱性成本對(duì)于成本控制來講，能夠起到直接、關(guān)鍵的作用。
三、強(qiáng)化中小裝飾裝修企業(yè)成本管理的對(duì)策
根據(jù)我國(guó)目前中小裝飾裝修行業(yè)環(huán)境特點(diǎn)和裝飾裝修工程成本管理的現(xiàn)狀，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到裝飾裝修行業(yè)的不完全競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特有現(xiàn)象，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和行業(yè)管理的逐步規(guī)范，以及招投標(biāo)方式的改革，入世后外資企業(yè)的進(jìn)入等因素都將促使裝飾行業(yè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的形成，因此，在行業(yè)環(huán)境逐步改善的同時(shí)，應(yīng)積極的轉(zhuǎn)變成本管理觀念，改進(jìn)成本管理方法，有針對(duì)性地采取各種組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施，使裝飾工程項(xiàng)目成本得到有效控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本最小化和盈利最大化，從而促使企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道，并迸一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）增強(qiáng)人員成本意識(shí)，提高人員素質(zhì)
針對(duì)裝飾裝修企業(yè)具體情況而言，成本管理人員水平參差不齊，有些人員雖然具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但是卻沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，有些人員雖然也具有一定的工程經(jīng)驗(yàn)，但是沒有做過裝飾裝修工程，總而言之，成本管理人員的整體素質(zhì)不高，對(duì)項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益也起到了阻礙作用。因此，加強(qiáng)成本管理人員的培訓(xùn)工作顯得如此重要。通過培訓(xùn)，確保這些管理人員能夠掌握好裝飾裝修項(xiàng)目的有關(guān)成本管理理念和相關(guān)方法；加強(qiáng)其他人員的培訓(xùn)。成本管理人員的綜合素質(zhì)固然重要，但是其他人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)、施工組織設(shè)計(jì)等方面對(duì)成本控制也是非常重要的。因此，還應(yīng)對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、管理知識(shí)、技術(shù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作工藝和施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底的編制等多方面的培訓(xùn)教育，從而全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，為創(chuàng)造精品工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平提供保障。
（二）改善質(zhì)量成本的管理與控制
質(zhì)量成本是指為了保證和提高工程質(zhì)量而付出的代價(jià)，以及因?yàn)楣こ藤|(zhì)量沒有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)所造成的損失，包括預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。其中，前兩者可以合稱為預(yù)防檢驗(yàn)成本；后兩者可以合稱為質(zhì)量損失成本。一般來說，質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低，隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會(huì)增加，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定，不過隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然，開始時(shí)因質(zhì)量較差，損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，該項(xiàng)損失逐步減少。公司如果盲目把項(xiàng)目施工質(zhì)量的目標(biāo)定得過高，就必然會(huì)增加人力、材料和機(jī)器等資源的投入，從而加重自身成本負(fù)擔(dān)。因此，施工方應(yīng)該在項(xiàng)目開始前認(rèn)真研究商榷，確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，從而確定自身的成本投入，減少不必要的支出。另外，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)因工人施工問題或材料質(zhì)量問題而產(chǎn)生的施工質(zhì)量缺陷，要先分析原因，然后根據(jù)責(zé)任自負(fù)的原則，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行索賠，而不是像原來的管理方式那樣不作追究。這樣的做法能逐漸杜絕這類問題的發(fā)生，從而降低項(xiàng)目的成本費(fèi)用，合理地轉(zhuǎn)移質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
（三）加強(qiáng)材料管理，控制成本
建立材料供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，材料質(zhì)量與特性決定了裝飾企業(yè)的發(fā)展水平。裝飾企業(yè)應(yīng)在企業(yè)材料信息資源庫(kù)中分析、統(tǒng)計(jì)出自身常用裝飾材料的信息，結(jié)合庫(kù)存管理原理，將材料歸納總結(jié)成A、B、C三類。將用量較集中、價(jià)格較昂貴的A類主材實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理，使企業(yè)內(nèi)部各施工項(xiàng)目所耗主材相對(duì)集中，提高使用數(shù)量，并通過批量采購(gòu)加重裝飾企業(yè)和材料供應(yīng)商價(jià)格談判的砝碼，從以零售商討價(jià)還價(jià)中掙脫出來，提升為從批發(fā)商、地區(qū)總代理商及廠商出的直接進(jìn)貨，減少裝飾材料的銷售環(huán)節(jié)。通過改變自己的材料供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，成為裝飾材料供應(yīng)商的合作伙伴，在雙贏的基礎(chǔ)上形成裝飾材料供應(yīng)鏈，從簡(jiǎn)化供應(yīng)環(huán)節(jié)中節(jié)約出材料供應(yīng)成本。亦可通過裝飾材料供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的材料銷售商用協(xié)議的方式提供訂單等多種形式的服務(wù)，切實(shí)保證了裝飾材料的品質(zhì)，保證了裝飾企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。
（四）加強(qiáng)人工費(fèi)用的控制，節(jié)約成本
人工費(fèi)是工程項(xiàng)目制造成本控制的重要環(huán)節(jié)，包括施工工程量以及人工單價(jià)。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身特點(diǎn)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，通過制定一系列的措施和標(biāo)準(zhǔn)，以控制和降低人工費(fèi)用的支出。當(dāng)前，由于裝飾行業(yè)的勞務(wù)分包合同中已經(jīng)直接對(duì)各分包項(xiàng)目雙方協(xié)商直接包死價(jià)。因此，如今主要通過對(duì)人工單價(jià)的控制來精簡(jiǎn)人工費(fèi)。而相應(yīng)的控制方法主要有以下幾種：
首先，企業(yè)應(yīng)制定出有效的企業(yè)內(nèi)部定額人工定額水平或人工信息指導(dǎo)價(jià)，并根據(jù)工程的實(shí)地情況制定調(diào)整幅度，在工程開工前期就做好充分的準(zhǔn)備，用指導(dǎo)價(jià)作為人工費(fèi)控制的標(biāo)桿。
第二，公司可在談判分包合同價(jià)格時(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、零星用工按一定的比例包給分包隊(duì)，進(jìn)行包干控制，避免在施工過程中分包隊(duì)出現(xiàn)價(jià)格爭(zhēng)拗的情況。這種做法既能讓公司化被動(dòng)為主動(dòng)，又能確保工程能在工期內(nèi)完工，規(guī)避成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，選擇正確的裝飾裝修企業(yè)團(tuán)隊(duì)尤為重要。為提高工作效率，實(shí)現(xiàn)成本最低化原則。根據(jù)常見工種編制最佳的裝飾工程工作流程，根據(jù)流程需要和可能設(shè)置相應(yīng)的工作崗位，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)。在流程團(tuán)隊(duì)建設(shè)中結(jié)合管理理念實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則，即項(xiàng)目經(jīng)理部、各部門、各班組在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展，人們的物質(zhì)及精神生活的日益提高，裝飾裝修工程將會(huì)不斷出現(xiàn)新變化，新問題，對(duì)此，我們應(yīng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)新管理，確保裝飾裝修工程的健康發(fā)展。資金好比企業(yè)的血液，在企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要作用，企業(yè)的資金能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)發(fā)展壯大的前提條件。加強(qiáng)成本管理，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn)，可以很好的提高企業(yè)的管理水平，控制好了成本，可以很好的進(jìn)行企業(yè)的再生產(chǎn)管理，不斷降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由于裝飾裝修企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)逐步由產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)過渡到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因此，裝飾裝修企業(yè)加強(qiáng)成本管理已成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且成本管理水平最能反映出企業(yè)的綜合管理水平。增強(qiáng)成本管理水平是中小裝飾裝修企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因此，建立和完善成本管理是提高工程項(xiàng)目管理水平，增加企業(yè)利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。中小裝飾裝修企業(yè)的成本管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在發(fā)展中不斷完善，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，使企業(yè)利潤(rùn)最大化。重視裝飾裝修企業(yè)成本管理，對(duì)于促進(jìn)裝飾企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
裝飾裝修企業(yè)成本管理是指企業(yè)結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)，以成本管理為核心，以施工過程中直接消耗為對(duì)象，以貨幣為主要計(jì)量單位，對(duì)項(xiàng)目從開工到竣工所發(fā)生的各項(xiàng)收支進(jìn)行全面系統(tǒng)的管理，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目施工成本最優(yōu)化目的的過程。它包括落實(shí)項(xiàng)目施工責(zé)任成本，制定成本計(jì)劃、分解成本目標(biāo)、進(jìn)行成本控制、成本核算、成本考核和成本監(jiān)督的全過程。企業(yè)成本管理中的主題是控制，即根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益要求，對(duì)各項(xiàng)資金耗費(fèi)進(jìn)行事前預(yù)估，確定控制的標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，然后進(jìn)行核算，對(duì)實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)的差異進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、考核，并采取相應(yīng)措施，目的是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
裝飾裝修工程項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容包括：落實(shí)項(xiàng)目施工責(zé)任成本；制定成本計(jì)劃；分解成本目標(biāo)；進(jìn)行成本控制；成本核算；成本考核和成本監(jiān)督等內(nèi)容。具體來講，裝飾裝修工程項(xiàng)目進(jìn)行過程中各階段成本管理的內(nèi)容如下：
（一）方案設(shè)計(jì)階段
對(duì)于規(guī)模和投資較大的裝飾裝修工程，工程方案設(shè)計(jì)階段成本控制的主要內(nèi)容是制定各裝飾裝修方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及估算，用來進(jìn)行優(yōu)選方案的比較和參考。
（二）招投標(biāo)階段
裝飾裝修工程項(xiàng)目招投標(biāo)階段成本控制的主要內(nèi)容是：根據(jù)裝飾裝修工程施工圖編制裝飾裝修工程施工圖預(yù)算，使施工圖預(yù)算控制在初步設(shè)計(jì)概算之內(nèi)，并以此擬定招標(biāo)文件、編制工程標(biāo)底、評(píng)審?fù)稑?biāo)書、提出決標(biāo)意見。
（三）施工階段
施工階段是裝飾裝修工程成本控制的重點(diǎn)階段。這一階段成本控制的任務(wù)是按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施，使實(shí)際支出控制在施工圖預(yù)算之內(nèi)，并有效縮短施工周期提高工效。
二、中小裝飾裝修企業(yè)成本管理中存在的問題
現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)于裝飾裝修的標(biāo)準(zhǔn)和檔次要求不斷提高，但是在整個(gè)的建筑工程中，對(duì)于裝飾裝修的預(yù)算偏少，導(dǎo)致適于靈活應(yīng)用的項(xiàng)目不多。這樣不僅給裝飾工程中浪費(fèi)大資金流失嚴(yán)重留下漏洞，而且給建筑物的安全使用也留下了隱患，再加上多數(shù)裝飾裝修工程設(shè)計(jì)存在一定問題。在開工前沒有完整的施工圖紙，有的只有一份大意圖或者效果圖，甚至有的讓施工單位看著干，干完了算賬，沒有施工圖預(yù)算，這對(duì)裝飾裝修工程的成本管理十分不利。
（一）成本管理的觀念落后，人員素質(zhì)較低
我國(guó)目前大多數(shù)中小裝飾裝修企業(yè)存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者的能力、管理理念及其成本管理的范圍、目的及手段等方面的認(rèn)識(shí)存在不同。據(jù)粗略調(diào)查，大部分中小裝飾裝修企業(yè)管理者只有大專甚至大專以下學(xué)歷，個(gè)人能力有限，同時(shí)從事管理工作的年限也大多較短，嚴(yán)重缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)。而企業(yè)內(nèi)部往往表面上看起來分工明確、職責(zé)清晰、各司其職，但是缺乏全員的成本管理思想。
從全體員工素質(zhì)方面看，中小裝飾裝修企業(yè)的員工文化程度、技術(shù)含量普遍偏低，再加上有些中小裝飾裝修企業(yè)經(jīng)營(yíng)者受短期經(jīng)營(yíng)行為或獲取廉價(jià)勞動(dòng)力利益的驅(qū)使，往往不注重員工素質(zhì)的后期培訓(xùn)，致使員工成本管理的素質(zhì)得不到提高。由于員工的素質(zhì)不高，造成項(xiàng)目管理成本工作的水平下降，從而對(duì)整個(gè)的項(xiàng)目實(shí)施贏利產(chǎn)生影響
（二）質(zhì)量成本缺乏管理
質(zhì)量成本指為了整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量合格而花費(fèi)的所有經(jīng)濟(jì)費(fèi)用。它分為四大類，內(nèi)部、外部故障成本、質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用以及質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用等。內(nèi)部故障成本包括停工、返工花費(fèi)的費(fèi)用，外部故障成本包括保修索賠花費(fèi)的費(fèi)用。保證一定的質(zhì)量就需要成本的增加，不能因此就不管質(zhì)量、只抓成本。目前許多的施工單位沒有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量和成本之間的辯證關(guān)系，只強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的質(zhì)量，忽視了項(xiàng)目的成本，就會(huì)造成工程的質(zhì)量可以達(dá)標(biāo)，但企業(yè)獲得的經(jīng)濟(jì)效益就大大下降了，企業(yè)的資金也不會(huì)提高。有的施工單位只注重經(jīng)濟(jì)效益，不把工程質(zhì)量當(dāng)回事，雖然取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但因?yàn)橘|(zhì)量沒有達(dá)標(biāo)而造成額外的成本支出，到最后既沒有抓好經(jīng)濟(jì)效益，又損壞了企業(yè)的聲譽(yù)。
（三）材料浪費(fèi)嚴(yán)重，人工費(fèi)用居高不下
材料費(fèi)用占整個(gè)工程造價(jià)的60%，材料費(fèi)用的盈虧直接影響到整個(gè)工程的盈虧。有些工程單位沒有建立統(tǒng)一的材料應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)料用料制度不健全，造成人為浪費(fèi)和物資使用上的不合理現(xiàn)象較為嚴(yán)重，且在購(gòu)材料的過程中，沒有合理的預(yù)算，選擇的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量較差，許多用具借出去時(shí)需要輸相應(yīng)手續(xù)，但是退回來時(shí)卻不需要做驗(yàn)收等措施，使得施工人員對(duì)于施工用具的使用不愛護(hù)，導(dǎo)致了不必要的損失。另外就是對(duì)于材料的看管問題，材料時(shí)常會(huì)發(fā)生遺失或者材料與實(shí)際使用型號(hào)不符等問題，再次造成了浪費(fèi)，并且對(duì)于材料的供應(yīng)量與實(shí)際使用情況也不相符，這些都是造成成本大量流失的原因。
（四）忽視隱性成本控制
對(duì)于多數(shù)企業(yè)中的管理者來講，成本管理和控制一般僅限于顯性的成本，并沒有對(duì)隱性成本給予關(guān)注，甚至一些企業(yè)的管理者并沒有意識(shí)到隱性成本的概念。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，認(rèn)為隱性成本是一種隱藏在經(jīng)濟(jì)組織總成本之中，但是卻游離在財(cái)務(wù)審計(jì)監(jiān)督之外的一種成本。例如企業(yè)中的出現(xiàn)信息失真情況需要支付的費(fèi)用、權(quán)威失靈情況需要支付的費(fèi)用等。一般來講，這些隱性成本都無(wú)法在財(cái)務(wù)賬本中標(biāo)注、顯示出來，因此也比較難以發(fā)覺。但是隱性成本對(duì)于成本控制來講，能夠起到直接、關(guān)鍵的作用。
三、強(qiáng)化中小裝飾裝修企業(yè)成本管理的對(duì)策
根據(jù)我國(guó)目前中小裝飾裝修行業(yè)環(huán)境特點(diǎn)和裝飾裝修工程成本管理的現(xiàn)狀，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到裝飾裝修行業(yè)的不完全競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的特有現(xiàn)象，隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和行業(yè)管理的逐步規(guī)范，以及招投標(biāo)方式的改革，入世后外資企業(yè)的進(jìn)入等因素都將促使裝飾行業(yè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的形成，因此，在行業(yè)環(huán)境逐步改善的同時(shí)，應(yīng)積極的轉(zhuǎn)變成本管理觀念，改進(jìn)成本管理方法，有針對(duì)性地采取各種組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施，使裝飾工程項(xiàng)目成本得到有效控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成本最小化和盈利最大化，從而促使企業(yè)進(jìn)入良性發(fā)展軌道，并迸一步提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（一）增強(qiáng)人員成本意識(shí)，提高人員素質(zhì)
針對(duì)裝飾裝修企業(yè)具體情況而言，成本管理人員水平參差不齊，有些人員雖然具有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但是卻沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，有些人員雖然也具有一定的工程經(jīng)驗(yàn)，但是沒有做過裝飾裝修工程，總而言之，成本管理人員的整體素質(zhì)不高，對(duì)項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)效益也起到了阻礙作用。因此，加強(qiáng)成本管理人員的培訓(xùn)工作顯得如此重要。通過培訓(xùn)，確保這些管理人員能夠掌握好裝飾裝修項(xiàng)目的有關(guān)成本管理理念和相關(guān)方法；加強(qiáng)其他人員的培訓(xùn)。成本管理人員的綜合素質(zhì)固然重要，但是其他人員的質(zhì)量意識(shí)、技術(shù)、施工組織設(shè)計(jì)等方面對(duì)成本控制也是非常重要的。因此，還應(yīng)對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、管理知識(shí)、技術(shù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、操作工藝和施工組織設(shè)計(jì)、方案、技術(shù)交底的編制等多方面的培訓(xùn)教育，從而全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，為創(chuàng)造精品工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平提供保障。
（二）改善質(zhì)量成本的管理與控制
質(zhì)量成本是指為了保證和提高工程質(zhì)量而付出的代價(jià)，以及因?yàn)楣こ藤|(zhì)量沒有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)所造成的損失，包括預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本。其中，前兩者可以合稱為預(yù)防檢驗(yàn)成本；后兩者可以合稱為質(zhì)量損失成本。一般來說，質(zhì)量預(yù)防費(fèi)用起初較低，隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會(huì)增加，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，該項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)急劇上升。質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)用較為穩(wěn)定，不過隨著質(zhì)量的提高也會(huì)有一定程度的增長(zhǎng)。而質(zhì)量損失則不然，開始時(shí)因質(zhì)量較差，損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進(jìn)，該項(xiàng)損失逐步減少。公司如果盲目把項(xiàng)目施工質(zhì)量的目標(biāo)定得過高，就必然會(huì)增加人力、材料和機(jī)器等資源的投入，從而加重自身成本負(fù)擔(dān)。因此，施工方應(yīng)該在項(xiàng)目開始前認(rèn)真研究商榷，確定工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，從而確定自身的成本投入，減少不必要的支出。另外，對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)因工人施工問題或材料質(zhì)量問題而產(chǎn)生的施工質(zhì)量缺陷，要先分析原因，然后根據(jù)責(zé)任自負(fù)的原則，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行索賠，而不是像原來的管理方式那樣不作追究。這樣的做法能逐漸杜絕這類問題的發(fā)生，從而降低項(xiàng)目的成本費(fèi)用，合理地轉(zhuǎn)移質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
（三）加強(qiáng)材料管理，控制成本
建立材料供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，材料質(zhì)量與特性決定了裝飾企業(yè)的發(fā)展水平。裝飾企業(yè)應(yīng)在企業(yè)材料信息資源庫(kù)中分析、統(tǒng)計(jì)出自身常用裝飾材料的信息，結(jié)合庫(kù)存管理原理，將材料歸納總結(jié)成A、B、C三類。將用量較集中、價(jià)格較昂貴的A類主材實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化管理，使企業(yè)內(nèi)部各施工項(xiàng)目所耗主材相對(duì)集中，提高使用數(shù)量，并通過批量采購(gòu)加重裝飾企業(yè)和材料供應(yīng)商價(jià)格談判的砝碼，從以零售商討價(jià)還價(jià)中掙脫出來，提升為從批發(fā)商、地區(qū)總代理商及廠商出的直接進(jìn)貨，減少裝飾材料的銷售環(huán)節(jié)。通過改變自己的材料供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，成為裝飾材料供應(yīng)商的合作伙伴，在雙贏的基礎(chǔ)上形成裝飾材料供應(yīng)鏈，從簡(jiǎn)化供應(yīng)環(huán)節(jié)中節(jié)約出材料供應(yīng)成本。亦可通過裝飾材料供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的材料銷售商用協(xié)議的方式提供訂單等多種形式的服務(wù)，切實(shí)保證了裝飾材料的品質(zhì)，保證了裝飾企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力。
（四）加強(qiáng)人工費(fèi)用的控制，節(jié)約成本
人工費(fèi)是工程項(xiàng)目制造成本控制的重要環(huán)節(jié)，包括施工工程量以及人工單價(jià)。企業(yè)應(yīng)依據(jù)自身特點(diǎn)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，通過制定一系列的措施和標(biāo)準(zhǔn)，以控制和降低人工費(fèi)用的支出。當(dāng)前，由于裝飾行業(yè)的勞務(wù)分包合同中已經(jīng)直接對(duì)各分包項(xiàng)目雙方協(xié)商直接包死價(jià)。因此，如今主要通過對(duì)人工單價(jià)的控制來精簡(jiǎn)人工費(fèi)。而相應(yīng)的控制方法主要有以下幾種：
首先，企業(yè)應(yīng)制定出有效的企業(yè)內(nèi)部定額人工定額水平或人工信息指導(dǎo)價(jià)，并根據(jù)工程的實(shí)地情況制定調(diào)整幅度，在工程開工前期就做好充分的準(zhǔn)備，用指導(dǎo)價(jià)作為人工費(fèi)控制的標(biāo)桿。
第二，公司可在談判分包合同價(jià)格時(shí)將施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、零星用工按一定的比例包給分包隊(duì)，進(jìn)行包干控制，避免在施工過程中分包隊(duì)出現(xiàn)價(jià)格爭(zhēng)拗的情況。這種做法既能讓公司化被動(dòng)為主動(dòng)，又能確保工程能在工期內(nèi)完工，規(guī)避成本增加的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，選擇正確的裝飾裝修企業(yè)團(tuán)隊(duì)尤為重要。為提高工作效率，實(shí)現(xiàn)成本最低化原則。根據(jù)常見工種編制最佳的裝飾工程工作流程，根據(jù)流程需要和可能設(shè)置相應(yīng)的工作崗位，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)。在流程團(tuán)隊(duì)建設(shè)中結(jié)合管理理念實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則，即項(xiàng)目經(jīng)理部、各部門、各班組在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí)，享有成本控制的權(quán)力。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績(jī)進(jìn)行定期檢查和考評(píng)，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。
四、結(jié)束語(yǔ)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展，人們的物質(zhì)及精神生活的日益提高，裝飾裝修工程將會(huì)不斷出現(xiàn)新變化，新問題，對(duì)此，我們應(yīng)超前準(zhǔn)備，創(chuàng)新管理，確保裝飾裝修工程的健康發(fā)展。資金好比企業(yè)的血液，在企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中占有重要作用，企業(yè)的資金能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)發(fā)展壯大的前提條件。加強(qiáng)成本管理，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)改進(jìn)，可以很好的提高企業(yè)的管理水平，控制好了成本，可以很好的進(jìn)行企業(yè)的再生產(chǎn)管理，不斷降低成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。由于裝飾裝修企業(yè)的相互競(jìng)爭(zhēng)逐步由產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)過渡到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因此，裝飾裝修企業(yè)加強(qiáng)成本管理已成為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且成本管理水平最能反映出企業(yè)的綜合管理水平。增強(qiáng)成本管理水平是中小裝飾裝修企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，因此，建立和完善成本管理是提高工程項(xiàng)目管理水平，增加企業(yè)利潤(rùn)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。中小裝飾裝修企業(yè)的成本管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要在發(fā)展中不斷完善，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，使企業(yè)利潤(rùn)最大化。重視裝飾裝修企業(yè)成本管理，對(duì)于促進(jìn)裝飾企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
