摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展，各行各業(yè)都在進行電子商務的嘗試與改革，，如何在電子商務環(huán)境下做好自身的物流建設成為了目前遼寧省家具行業(yè)重要的內(nèi)容之一，因此，本文以凱撒豪庭為例，通過對其電子商務下物流現(xiàn)狀的分析，挖掘遼寧省家具行業(yè)電子商務環(huán)境下物流發(fā)展存在的問題，提出具體的解決方案，為遼寧省家具行業(yè)電子商務環(huán)境下物流的發(fā)展提供一些有價值的借鑒。
　　關鍵詞：電子商務 遼寧省家具行業(yè) 物流發(fā)展
　　目前，遼寧省電子商務的發(fā)展非常的迅速，對傳統(tǒng)行業(yè)影響非常的大，對社會的轉(zhuǎn)型以及經(jīng)濟發(fā)展都起到了不可忽視的作用，家具行業(yè)電子商務處于初級發(fā)展階段，因此具有很高的市場發(fā)展?jié)摿�，隨著家具行業(yè)電子商務應用的不斷成熟，電子商務下家具企業(yè)物流的發(fā)展會暴露很多問題，這些問題使得傳統(tǒng)的遼寧省家具行業(yè)更加困惑，在資源、經(jīng)驗都很欠缺的處境下，如何完善自身的物流成為了家具行業(yè)不可忽視的問題，因此本文結(jié)合案例，對遼寧省目前的家具企業(yè)電子商務物流的現(xiàn)狀進行了剖析，希望通過本文的研究能為電子商務下遼寧省家居行業(yè)的發(fā)展給予一定的見解。
　　一、家具行業(yè)電子商務概述
　　1.家具行業(yè)電子商務涵義。所謂家具行業(yè)電子商務即是以互聯(lián)網(wǎng)的方式進行家具的銷售，這是傳統(tǒng)的家具企業(yè)在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下結(jié)合電子商務進行的經(jīng)營，開拓新的渠道模式，借助計算機網(wǎng)絡信息以及電子技術對家具企業(yè)銷售的一種創(chuàng)新和補充。家具行業(yè)電子商務有利于家具企業(yè)培養(yǎng)自身的品牌，也促進了企業(yè)市場銷售額的提高，降低了家具企業(yè)的成本，促進了家具企業(yè)長遠的發(fā)展以及規(guī)模的壯大。
　　2.家具行業(yè)電子商務發(fā)展的意義。首先，有助于人們在購買家具產(chǎn)品的時候進行更廣泛的信息搜集以及產(chǎn)品對比，為消費者自身的利益給予了更大的便利，也為消費者能夠找到“物美價廉”的產(chǎn)品提供了平臺。同時，家具行業(yè)電子商務拓展了新的渠道，降低了家具行業(yè)的成本，減少了渠道管理以及運營的費用，使得企業(yè)獲得更多的利潤空間。最后，網(wǎng)民數(shù)量的增長以及消費者消費習慣和消費方式的改變，也使得家居行業(yè)不得不進行電子商務建設，順應時代的發(fā)展，使得更多的人通過互聯(lián)網(wǎng)就能實現(xiàn)家具產(chǎn)品的購買，而且傳統(tǒng)的家經(jīng)營方式與電子商務相結(jié)合，也是大勢所趨，使得家具企業(yè)的規(guī)模更快的增長和擴大。
　　二、遼寧省家具行業(yè)電子商務物流的現(xiàn)狀及問題分析
　　1.遼寧省家具行業(yè)電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀。遼寧省家具行業(yè)電子商務物流起步晚但是潛力大，由于行業(yè)的性質(zhì)，因此對于物流的要求更為的嚴格，對于質(zhì)量和售后更為重要，這就要求家具企業(yè)在物流方面必須做好。這影響著企業(yè)形象和口碑。對于目前來說，遼寧省遼寧省家具行業(yè)電子商務物流的發(fā)展并不是很樂觀，國家缺少支持，家具企業(yè)實力不一，物流管理也有好有壞，而且在成本控制、效率等方面也存在著問題，因此遼寧省遼寧省家具行業(yè)物流發(fā)展慢于電子商務的發(fā)展，所以有必要對遼寧省家具行業(yè)電子商務物流的發(fā)展進行相關的分析。目前遼寧省家具行業(yè)電子商務發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，成本的增加、競爭形勢嚴峻，市場環(huán)境的惡化，銷售渠道單一，都迫使遼寧省家具行業(yè)向電子商務物流的方向轉(zhuǎn)變，電子商務物流可以減少很多的中間緩解，降低渠道成本，而且也避免了傳統(tǒng)廣告的弊端，不受地域的限制，同時以便捷、可對比的特征深得廣大的網(wǎng)民喜愛，因此市場潛力巨大。與此同時，隨著電子商務平臺的發(fā)展與壯大，也為遼寧省家具行業(yè)電子商務物流的發(fā)展提供了基礎，作為人們生活中必備的消費品之一，家具也深得廣大電子商務平臺的推崇，因此，這些都是遼寧省家具行業(yè)電子商務物流發(fā)展的積極因素。
　　2.遼寧省家具行業(yè)電子商務物流存在的問題。目前遼寧省家具行業(yè)電子商務物流主要的問題有5點。第一，國家在家具企業(yè)物流建設方面的支持和政策不夠，關注的不多，在資金、風險、建設等方面都落后于其它發(fā)達國家，這也是遼寧省遼寧省家具行業(yè)電子商務物流發(fā)展滯后的原因之一。第二、家具企業(yè)規(guī)模有大有小，所以小企業(yè)物流管理能力比較弱，物流體系不完善，而中型企業(yè)大部分靠第三方物流，很難做到自身物流體系與第三方物流的結(jié)合。第三、家具運輸要求比較高，成本也比較大，所以很多的家具企業(yè)在電子商務物流建設方面發(fā)展的很緩慢。同時，由于重視不夠，因此很多的家具企業(yè)的在服務方面做的好不是很到位。第四、與家具企業(yè)合作的第三方物流參差不齊，這對家具企業(yè)的電子商務物流的建設也帶來了很大的影響。第五、遼寧省家具行業(yè)電子商務的發(fā)展速度大于家具企業(yè)電子商務物流的建設速度，產(chǎn)生了供不應求的局面，
　　三、案例分析：凱撒豪庭電子商務物流發(fā)展啟示
　　1.凱撒豪庭企業(yè)簡介。凱撒豪庭屬于美樂樂家居網(wǎng)的自有品牌，是我國最大的O2O家具平臺之一，產(chǎn)品主要以歐式高檔家具為主，分為古典、新古典、田園、簡約、美式古典、美式田園等多種產(chǎn)品種類，企業(yè)在倉儲網(wǎng)絡、海外供應鏈、限時達服務以及產(chǎn)品體驗等多方面均屬于行業(yè)領先者，企業(yè)堅持著誠信、篤行、創(chuàng)新、務實、真誠的經(jīng)營理念，一直保持著行業(yè)的領先地位，先后經(jīng)歷了B2C、020的營銷模式，實現(xiàn)了價格系統(tǒng)化和服務一體化的凈盈方式，樹立了良好的企業(yè)形象和市場口碑，為企業(yè)的未來發(fā)展奠定的基礎。
　　2.凱撒豪庭電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀。凱撒豪庭現(xiàn)在已經(jīng)在全國20多個城市擁有200多家直營店，代理商超過了300多家，實體店數(shù)量達到500家，電子商務的銷售遍及全國，凱撒豪庭在一線城市屬于直營體系，為電子商務物流奠定了良好的基礎，通過與第三方物流的合作，滿足了企業(yè)銷售的需求。企業(yè)的基本流程是：訂單-出貨-中轉(zhuǎn)倉-門市-消費者，或者是訂單-出貨-中轉(zhuǎn)倉-第三方物流-消費者，因此直營和第三方物流模式是凱撒豪庭主要的電子商務物流的模式。凱撒豪庭的電子商務物流建設在近幾年進行了大規(guī)模的建設，增加了中轉(zhuǎn)倉，其中經(jīng)銷商也劃進了物流體系，使得覆蓋面更大，對銷量比較好的產(chǎn)品以及區(qū)域，都進行存貨備用，保證效率和客戶的體驗，并且與第三方物流合作，及時補充現(xiàn)有物流體系的不足，注重資源的整合以及市場行情，時時調(diào)整戰(zhàn)略，為企業(yè)整個物流體系的建立打下了良好的基礎。凱撒豪庭電子商務物流主要做到了以下幾點：第一，內(nèi)部供應鏈流程化。從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、倉儲、營銷、銷售、物流、配送、安裝、售后都進行可獨立的倉庫，對資金、財務、人、部門、組織架構(gòu)都進行了合理的梳理，產(chǎn)品部、工廠、電子商務部、直營店、財務部實現(xiàn)了有效的配合，因此內(nèi)部供應鏈一體化的操作，為電子商務的發(fā)展做好了前提。第二、物流體系的構(gòu)建。經(jīng)歷了長時間發(fā)展，凱撒豪庭實現(xiàn)了直營體系和第三方物流的完美配合，保證了效率同時也注重培養(yǎng)自身的品牌。第三、第三方物流。對于銷售旺季供不應求的局面，通過與第三方物流的合作，有效緩解了缺貨的現(xiàn)狀，通過對第三方物流運輸、質(zhì)量等方面嚴謹?shù)膶徍艘约坝行У墓芾�，保證了物流的實時性，加強了與第三方物流的長遠合作。第四，大型電子商務平臺。企業(yè)不斷的尋求與大型的電子商務平臺合作的機會，為自己贏得利益的同時，提供給消費者更優(yōu)質(zhì)的服務。